Görünüm          
171 şikayet listeleniyor

Dükkanımıza kale güvenlik alarm sistemi taktırmıştık aslında memnundum şirketten taki dükkan değiştirinceye kadar arkadaşları arayıp sözleşme uzatmak istemediği mi ve kapattırmak istediğimi söyledim yardımcı oldular taki  iptal edebiliriz denildi yalnız 300 TL söküm ücreti varmış bize başta böyle bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 aydır işyerimde kale güvenlik alarm sistemlerini kullanmaktayım. Ödemelerini kredi kartım üzerinden mail ortamında çekim yapıyorlar dı. Pandemi döneminde kredi kartımı 3 ay süreli öteleme yaptım ve Kale Alarm'ada bu süreçte ödeme yapamadım. Hesaplarım müsait olduğunda 3 ay gecikmiş borcum ön ödem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

27 Ağustos'ta şirketimiz üzerine olan alarm sistemimizi kapatmak için çağrı merkeziyle iletişime geçtik. Şirket sahibimizin araması gerektiği söylendi ve şirket sahibimiz de aradı ve iptal talebi yapıldı. Bizden Söküm için 300₺+ KDV isteniyor ve bunu da kabul etmemiz mümkün değil. Hala bir iptal for...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir buçuk yıl önce alarm firması değiştirme gafletinde bulunduk toplamda 3 ayrı noktaya alarm anlaşması yapıp 1,5 senedir müşterisi olmamıza rağmen yaşadığımız sorunları çözmemekle beraber çıkmak istediğinizde sonsuz çirkinleşen firma! Önünüze saçma sapan bir liste çıkarıyor yıpranma bedeli gibi. As...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

09/07/2020'de Kale Alarm'i arayıp, kampanyayla 130 liradan indirimle ayda 94 liradan toplamda 18 aydır kullandığım aboneliğimi iptal etmek istedim. 2 senelik sözleşmem bulunuyordu. Normalde yasal olarak 2 senelik sözleşme bedelinde cayma bedeli alınamaz. Ama şirketi tüm iyi niyetimle, bunca zamandır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 aydır ay sonu bitecek üyeliğimle ilgili sayısız kere not bırakıp durumumu izah ettiğim halde hiçbir şekilde ne geri dönüş ne de sonuç alabilliyorum. Gerekçe olarak çalışanların izinde olduğu mazeret gösteriliyor. 2 yıllık anlaşma sona erip bana saçma sapan rakam artışları vermeleri de şu işsizlik ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İlgili firma ile 10.06'de evimde keşif yapmak için görüşme yapıldı görüşme sonunda tarafıma verilen teklifi 129.70 TL aylık ile sözleşme imzaladım. 1 gün sonra satıcı kişi aradı yanlış hesapladım size 6 yerine 5 adaptör vereceğiz dedi, 1 gün sonra call center aradı ve sözleşme detaylarını onaylatmak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Haziran 2019 'da başlayan sözleşme ve kullanım sırasında her gün aldığım yanlış bilgilendirme mesajları nedeni ile defalarca şikayette bulundum ancak bir sonuç alamadım. Gündüz saatlerinde yanlışlıkla çalan alarmlar oldu, alarm saatinden 10-12 saat sonra Kale Güvenlik arayarak sinyal geldi polis gön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum