Toplam çözüm sayısı
..

Kale Alarm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.391

Kale Alarm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1054görüntüleme
  • 10 Haziran 00:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm, Alarmın Çaldığını Bile Bilmiyor

Mart ayında Kale Alarm’a üye oldum. 3 ay sonra 9 Haziran'da evden çıkıp geri girdiğimde şifre ile alarmı kapatamadım ve saat 12.00’den 14.00’e kadar a...

Kale Alarm, Alarmın Çaldığını Bile Bilmiyor
Ecem'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 00:40

“Destekleri için Esin Hanim'a teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1349görüntüleme
  • 18 Şubat 10:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Güvensizlik, Siz Onları Arayıp Haber Veriyorsunuz

Evime taktırdığım Kale Alarm sistemi ile kendimizi güvende zannederken dün gerçekleşen olay ile ne kadar yanlış bir karara sahip olduğumuzu öğrenmiş o...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 10:01

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2405görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 21:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Güven Vermeyen Güvenlik Sistemi

10161***4 müşteri numaralı 21-12-2020 saat 17:30 gibi cihazın kurulumu yapıldı. Bana 24-36 saat elektrik kesintisine dayanıklı akü takıldığını söyledi...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2020 21:01

“Ezgi hanımla görüşüldü sorun giderildi teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 832görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Şifre Yenilemek İçin Para İstenmesi

Kale alarm telefon uygulamasındaki giriş şifremi unuttum. Şifre yenilemek için 80 TL para istediler. İlk girişte ayarlanan şifreyi hatırlamadığı mı sö...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 2020 22:18

“Vefa bey ile görüşüldü Kendisi yardımcı oldu. Teşekkürler”

profile
  • 793görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 07:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri 4 Yıllık Üyelik Sorunu

Gerçekten böyle bir firma görmedim. Eski eşimin üzerine olan bir alarm ama ödeme benim şifre benim dükkan kullanılmıyor. 10 aydır kapalı ama ben ödeme...

Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Haziran 2020 07:02

“Uğur bey sorunu çözdü insan şunu soruyor madem çözülebiliyordu illaki burayamı yazmak gerekirdi neyse teşekkürler şikayet var sizin emeğiniz büyük”

profile
  • 1155görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 19:36

Kale Güvenlik Sistemleri Eski Malzeme Kullanımı ve Kötü Servis

4.5.2020 tarihinde yazlık evime Bursa kale güvenlik sistemleri bayisi ile sabah saatlerinde sözleşme yapıldı. Öğleden sonra (kredi kartı bilgilerim ve imza sirkülerim verildi ve para çekildi) saat 14.00'de servis geldi, çift bantları yoktu manyetik sensörler kullanılmıştı ve montaj için eski tesisat...

profile
  • 1139görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 15:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Üyelik İptali Sorunu

Ev ve iş yeri olarak iki abonelik kullanıyordum. Ev taahhüdüm temmuz 2019'da bitti bende iptal edilmesini istedim. Bana iptal birimi dönecek dediler. ...

Berhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 2020 15:55

“Esin hanımla görüştüm teşekkür ederim çözüme kavuşturduk.”

profile
  • 1280görüntüleme
  • 24 Kasım 2019 14:11

Kale Güvenlik Sistemleri Haksız Yere Borçlu Çıkardı

Kale Alarm şirketine 2015'de Güvenlik istemi taktırdım. 2016'da şifre panosu arızalandı ve kullanamadım. Arızayı defalarca bildirdiğim halde çözüm bulunamadı ve bu ara faturalar işlemeye devam ediyordu. 2017'de sözleşmem bitti ve iptal için her şey yapmama rağmen muhatap bulamadım. Ta ki 2017 sonlar...

profile
  • 1391görüntüleme
  • 08 Kasım 2019 10:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Alarm!

7-8 yıl sonunda P**'in el yakan ücretleri ve kötüleşen hizmetleri sebebiyle yaklaşık 6 aydır Kale’den hizmet almaktayım. Bugüne kadar karşılaştığım pr...

Alp'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2019 10:03

“Ogün Bey, tarafıma hızlıca dönüş yaptı, ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim.”

profile
  • 3331görüntüleme
  • 30 Ekim 2019 12:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Alarm Sistemi Arızası!

10 ay önce iş yerimize bağlattığımız Kale alarm sitemi 10 ayda 10 kere arıza yaptı. Son arızasını da dün akşam yaptı şifre paneline şifre girmemize ra...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 2019 12:23

“Vefa bey ile görüşüldü bakım için tekrar servis gönderimi yapılacak teşekkürler.”

profile
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2019 03:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Neşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 2019 23:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yaşadığım mağduriyet şimdilik bir çözüm önerisi ile çözüldü.”

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1007görüntüleme
  • 09 Nisan 2019 13:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Evimi 5 Gündür Korumuyor!

Geçen hafta perşembe günü (04.04.2019) yeni evime alarm nakil işlemi gerçekleşti üstelik nakilden önce nakil ücreti de alındı benden. Sonra ne mi oldu...

Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 2019 13:21

“Esin hanım'in yaşadığım 5 günlük mağduriyetimle ilgili çözüm önerileri sayesinde tekrar güvenle kullanıma devam ediyorum. Teşekkürler.”

profile
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 2019 21:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Memnuniyetsizligim giderildi. Salih Bey'e teşekkürler”

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1767görüntüleme
  • 28 Ocak 2019 17:48

Kale Güvenlik Sistemleri Arızalı Ürün İçin İcra Takip

Ocak 2016'da Kale Alarm sistemi taktırmıştım. Takıldığından beri hep sıkıntılar yaşadım. Şifre panosu düzgün algılamıyordu ve ücretlerini ödediğim halde telefona mesajlar gelmiyordu. Ocak 2018 'de taahhüdüm bitti ve iptal etmek istediğimde telefonlarımı açmaz oldular. Şifre panele artık tamamen bozu...

Kale Güvenlik Sistemleri Arızalı Ürün İçin İcra Takip
profile
  • 1034görüntüleme
  • 04 Ocak 2019 12:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Taahhüt İptali!

Yaklaşık 4 aydır işyerimde Kale Güvenlik kullanıyorum. Montajından kullanılmasına kadar hep sorun çıktı. Daha ilk ayda iletişim sorunu yaşadık kapıyı ...

Gulsah'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 2019 12:43

“İlgili beyefendi beni aradı ve ortak payda da buluştuk teşekkürler.”

profile
Özlemim'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Aralık 2018 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Özlemim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Armagan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 2018 11:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Vefa beye teşekkürler.”

Armagan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1016görüntüleme
  • 23 Temmuz 2018 09:45

Kale Kilit Personel Umursamazlığı!

22.07.2018 pazar günü Kale Alarm'dan hizmet aldığım kapı sireni 17:46'da çaldı. 17:52'de görevli H**hanım. Beni aradı. Ben de kendisine neden bu kadar geç aradıklarını sordum. Bana cevap verme nezaketinde bile bulunmadan, siren çalmış ama şifre girilmiş beyefendi dedi. Ben sorumu yineleyerek neden b...

profile
  • 1913görüntüleme
  • 03 Temmuz 2018 11:51
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Kilit Elektrikler Kesildi 1 Saat Sonra Akü Tükendi!

Yaklaşık bir ay önce KaleGgüvenlik sistemini iş yerimize kurdurmaya karar verdik. 20 gün önce sistem iş yerimize kuruldu. Biz anlaşmayı yaparken sistemin elektrik olmasa dahi 10 saat kendi aküsü ile idare edebileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmişti ki elektrikler kesildi 1 saat sonra şirketin merke...

profile
  • 667görüntüleme
  • 02 Temmuz 2018 11:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Kilit Hizmet Sıfır

1 yıldan fazla tuş paneli arızalı. Şifreyi bazen kabul ediyor bazen etmiyor. Firma bir türlü değişime yanaşmıyor. Ama aylık fatura geliyor. Alarmı kuramadığım halde. Şimdi de telefona nasıl olduysa cevap veriyorlar ve borcunuz var. Ödeyin öyle değiştirelim diyorlar...

profile
  • 1001görüntüleme
  • 07 Mayıs 2018 15:31

Kale Kilit Alarm Sistemi Çalışmıyor

15 gün önce taktırdığımız Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. sisteminin çalışmadığını seyahate çıkacağımız gün tesadüfen fark ettik. Müşteri temsilcimizi ve teknik servisi uyardığımız halde sorunumuz çözülmedi. Sistemi takan montaj elemanı hiçbir şekilde alarm sistemi ile ilgili bilgi vermedi; şifre oluş...

profile
  • 1463görüntüleme
  • 22 Ekim 2017 23:17

Kale Kilit Alarm Çaldı Ama Bir Kere Arandık!

Bugün evimizde bulunan alarmı eşim şifreyi yanlış girmesi sonucu alarm çalmıştır. Kale alarm haliyle beni aramış ancak telefonum kapalı olduğundan ulaşamamış. Bana ulaşamadığı zaman sistemde kayıtlı olan eşime ulaşılması gerekiyordu ancak aramadılar. Şu ana kadar bir problem yaşamadım ancak bu olay ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100