Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
93100
(655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kale Alarm Şifre

28 Şikayet
93100
(655 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Kale Alarm Çözülmeyen Sorundan Alınan Servis Ücreti

profile
Mert
23 Ocak
83

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık 2-3 ay önce kameralarımın kayıt cihaz şifresini unuttuğum için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettim. 1 Aylık süreç so...

Kale Alarm Kötü Ve Güvensiz Hizmet

profile
Volkan
21 Ocak
238

Evimde ve ofisimde Kale Alarm kullanıyorum. Teknik bir problem yaşadığım için servis talebinde bulundum ancak kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığımda aciliyetimi bildirdim fakat 5 gün geçmesine rağmen yine kimse ilgilenmedi. Bugün (pazar) aradığımda ise hafta sonu çalışmadıklarını söylediler. Şi...

4
Çözüldü

Kale Alarm Yetersiz Servis Destek

profile
Murat
04 Aralık 2023
129

"Teşekkürler"

Kale güvenlikten almış olduğum kamera sistemindeki sorunlardan bıktık artık. Çözmüyorlar garanti falan hikaye. Şimdi de kendimiz yaptıralım diye kendi...

4
Çözüldü

Kale Güvenlik Sistemimizde Yaşadığımız Sorunlar

profile
Ali
28 Ekim 2023
247

Kale güvenlik sistemini kullanıyoruz. Kullandığımız ürün arıza yaptı. Arızada şifrenin güncellenmesi ne gelen oldu ne de ilgilenen üstüne biz ısrarla ...

5
Çözüldü

Kale Alarm Kesilmeyen Sesi Ve Tekniğin Gelmemesi

profile
Aydan
27 Ekim 2023
157

"Sorun telafi edildi. Kübra hanımın ilgisi için teşekkür ederiz."

Eve girişte yanlış şifreden dolayı bize ulaşıldı. Uzaktan alarm kapatılıyor normalde ama kesik kesik alarm sesi kesilmedi ve saatlerce öttü. Apartman ...

Kale Alarm Hizmet Alamama Sorunu!

profile
Emre
07 Ağustos 2023
141

*Alarm kurulu değilken, dükkanda otururken müşteri varken kendi kendine alarm çalıyor. * Gece dükkanda herhangi bir sorun yokken kendi kendine alarm çalıyor (çağrı merkezi kayıtlarında var). * Bugün sabah dükkana geldiğimizde alarm çalmaya başladı ve şifre ile devreden çıkaramadık saatlerdir dükkanı...

Kale Alarm Hizmet Alamama Sorunu!
Kale Alarm Hizmet Alamama Sorunu!
1

Kale Alarm Acil Durum Araması Yapılmadı

profile
Emre
28 Haziran 2023
547

Market sahibiyim ve kale alarm ile uzun süredir çalışmaktayız. Bu gece dükkanımın on kepeği açıldıktan sonra alarm bangır bangır ötüyor ve kale alarmdan beni kimse acil durum var diye aramadılar ben kendim 3 dakika sonra dükkana vardım kendim şifreyi girdim sonrasında kendim kale alarma ulaşıp bilgi...

5
Çözüldü
profile
Uğur
06 Haziran 2023
368

"Bugün arandım ve yeni şifre verilerek sorun çözüldü.teşekkürler"

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kale Alarm Kullanıcı Adı Ve Şifre Vermeme Sorunu

profile
Serbay
04 Haziran 2023
333

Kale uygulaması için kullanıcı adı ve şifre almam lazım 1 hafta 10 gündür arıyorum sürekli bir çalışma var bahanesi ile verilmiyor. İl dışına çıkıyorum temizlikçi gir çık yapıyor şifreyi kendisine veremediğim için alarmı kuramıyorum. Bir kullanıcı adı ve şifre vermek bu kadar zor olmamalı...

5
Çözüldü

Kale Alarm Servis Eksikliği Mağduriyet

profile
Furkan
31 Mayıs 2023
387

"Teşekkür"

Kale Alarm kullanıcısıyım. İş yerime 2 defa hırsız girdi güvenlik amaçlı şifre panelimin yer değişikliğini istedim. 10 günde yapamadılar. Günlerce ala...

Kale Alarm Sorun Yaşama

profile
Mohica
16 Mayıs 2023
430

Kale Alarm'dan evime sensör alarm vs. Sistemi kurdum. Alarm şifresini, Kale Alarm kurduktan sonra güven altına almak adına değiştirdim. Değiştirdikten sonra Kale Alarm'dan bir bahane gibi aramalar başladı. Kale Alarm'dan arıyoruz diye modeminiz nerede, internetiniz çekmiyor olabilir kontrol etmemiz ...

5
Çözüldü

Kale Alarm 1 Dakika Boyunca Alarm Etkili Olmadı

profile
Yasemen
03 Mayıs 2023
725

Kale alarm kullanıyorum ve çok pişmanım hiçbir sistem açığı olmadıklarını söyledikleri halde bunu yaşadık içeri girip şifre girmedik ve 1 dakika boyun...

Kale Alarm 1 Haftadır  Oyalıyorlar

profile
Kadir
26 Mart 2023
1.115

Devir aldığım dükkan için alarm sistemini devir etmek üzere aradık 1 haftadır gelecekler şifremizi herkes biliyor. Alarm öttü susmadı polis geldi rezil olduk kartımızdan para çekildi sebepsiz yere. Halledeceğiz dediler hala ses seda yok nasıl bir firma nasıl bir kalitesizlik bu. Sisteminizi gelip al...

5
Çözüldü

Kale Alarm İletişim Sıkıntısı

profile
Serkan
04 Ocak 2023
796

"E***hanımın yardımlarından dolayı teşekkür ederim"

36 aydır kullanmış olduğum alarm sistemimi, ( 36 aylık satış modeli ) 36 aylık taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala, Kale alarm müşteri hizmetlerini (30...

5
Çözüldü

Kale Alarm İzleme Merkezi Yüksek Fiyat Teklifi

profile
Kerim
08 Aralık 2022
1.494

"Uğur bey ile görüşüldü. Kendisi konuya çok hakimdi. Yardımları için çok teşekkür ederim."

Kale Alarm firması üzerinden 01.12.2020 tarihinde mülkiyeti bende olacak şekilde sistem satın aldım. 2 yıllık Kale Alarm izleme merkezi üyeliği ücrets...

5
Çözüldü

Kale Alarm Sistem Hatalarındaki Ciddiyetsizlik

profile
Mehmet
07 Aralık 2022
278

Kale alarmdan satın olmuş olduğum alarm sistemi hizmetinden hiç memnun değilim 04/12/2022 tarihinde takriben saat 13 sıralarında alırım çaldığı bilgis...

5
Çözüldü

Kale Alarm    300₺ + KDV Sözleşme İptal Bedeli!

profile
Burak
10 Kasım 2022
27

"Teşekkürler"

Kale alarm şirketini alarm hizmetini artık kullanmak istemediğimi belirtmek için 31/10/2022 tarihinde aradım iptal talebini aldıklarını söylediler ama...

5
Çözüldü

Kale Alarm Ve Kamera Sistemleri Sorunu Çözememeleri

profile
Osman
23 Eylül 2022
668

"Vefa beyin desteği için teşekkürler"

Kale alarm'dan kamera ve alarm sistemi aldık. Ay sonuna cihazların kurulumu yapıldı. Ancak telefon ve PC üzerinden izleme olayı kurulmadı ve bir sürü ...

5
Çözüldü

Kale Alarm Ve Promise Güvenlik

profile
Servet
07 Eylül 2022
1.143

"Teşekkürler"

Kale Alarm'dan kendi evime kamera sistemi almak için aradığımda beni yetkili Promise güvenlik firmasına yönlendirdiler. Henüz oturmadığım boş eve kurd...

profile
Uğur
01 Haziran 2023
153
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör