Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
93100
(656 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kale Alarm Polis

33 Şikayet
93100
(656 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Kale Alarm Sorumsuzluğu, Güveni Kötüye Kullanma

profile
Burak
3 hafta önce
375

Kale Alarm sistemlerine güvendik ve yüksek değere sahip evimiz için bu sistemi tercih ettik. Ancak, 22 Şubat 2024 tarihinde akşam saatlerinde bir güvenlik ihbarı aldık. Polis ekiplerinin olay yerine intikal etmesi ve Kale Alarm'ın koordinasyon sağlaması beklenirken, maalesef beklediğimiz hizmeti ala...

5
Çözüldü

Kale Güvenlik Sistemleri Pişmanlıktır!

profile
Ayse
27 Ekim 2023
277

"Sorunumuz çözülmüştür. Teşekkürler..."

Kale güvenlik sistemini evimizde yaklaşık 1 yildir kullanıyoruz. Teknik ekibinden tutun sistemin alıcısına kadar her hizmet o kadar kötü ki eşimle şaş...

5
Çözüldü

Kale Alarm Güvenlik Güvenli Değil

profile
Murat
19 Ekim 2023
482

"İki aylık %50 indirim için teşekkür ederim"

Treyler imalatı yapan bir işletmeyim. İş yerimi korumak için bir sistem düşünürken p***** geldiler. Hiç araştırmadan takın dedim, benim tek amacım iş ...

5
Çözüldü

Kale Alarm Ev Alarm Sistemi

profile
Müjde
08 Eylül 2023
390

"İyi ki "şikayetim var" var diyerek özetleyeyim. Firmada Şikayetim Var'a yapılan şikayetlere bakan arkadaşlar çok seri çalışıyor. Keşke aynı hizmeti aylardır alabilseydim. Teşekkürler..."

Alarm sistemini taktırdığım günden bu yana alarmım defalarca boşuna çaldı, sabahın köründe şehir dışında olduğum günlerde binamdaki komşularım ayağa k...

5
Çözüldü
profile
Ceyda
10 Ağustos 2023
580

"Yasin Bey'e sunduğu hizmetten dolayı teşekkür ederim"

Ceyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Kale Alarm Kale Kamera Fatura Sorunu

profile
İlker
04 Ağustos 2023
438

Kale alarmdan kamera bağlattım, kayıt her şey tamamdı. Sonra kameralar ile ilgili sorun yaşadım. Gelen servisteki eleman kayıt sistemini açmayınca kam...

1

Kale Alarm Cayma Bedeli Ve İlgisizlik

profile
Ayberk
02 Ağustos 2023
454

8 şubemde çalışmaktayım. Daha öncesinde bir olay yaşadım. Eksik dedektör takılması ve dedektörlerin geç algılaması sebebiyle yaklaşık 50 bin lira zarara uğradım. Aradığımda benimle ilgilenmediler ve zararımı karşılamadılar. Elimde polis tutanakları ve kamera kayıtları bulunuyor. Şu an da iptal etme...

Kale Alarm Güvenlik Hizmetleri'nin Hırsızlık Alarmı Konusundaki Tutumu

profile
Gamze
21 Haziran 2023
132

Kale Güvenlik, evimde hırsızlık alarmı tetiklendiğinde, polise haber vermek yerine beni bilgilendirdi ve sonra da polisten olumlu ya da olumsuz bir dönüş olmadığını söyledi. Bu tutum, müşteri memnuniyetini hiçe sayıyor ve ciddi bir güvenlik sorunu oluştuğunda, güvenliklerinin işe yaramadığını düşünd...

2023 Ocak Ayında Sözleşme İmzaladığım Kale Güvenlik Firmasından Şikayetçiyim. 6 Ay İçerisinde 2 Kere Manyetik Kontak Bozuldu, Hoş Ücretsiz Değişim Sağlıyorlar Ama 3 Hafta Sonra

profile
Elif
14 Haziran 2023
264

2023 Ocak ayında sözleşme imzaladığım Kale Güvenlik firmasından şikayetçiyim. 6 ay içerisinde 2 kere manyetik kontak bozuldu, hoş ücretsiz değişim sağlıyorlar ama 3 hafta sonra. Görüştüğünüz personel de bölgenizde personel sorunu var ben taa bilmem nereden geldim diye bir cevap veriyor. Manyetik kon...

Kale Alarm Kamera Sorunu

profile
Resul
26 Nisan 2023
444

Kale'den ses kayıtlı kamera sistemi aldım fakat aradan birkaç ay geçmeden bozuldu. Satarken iki yıl garantili, hiçbir şekilde ücret ödemeyeceksiniz denildi ve arıza için aradığımda 350 TL servis bedeli istediler. 2 aylık cihazı satın aldığım kişiyi aradım, servis gönderdi. Yaptık dediler, çıktılar. ...

Kale Alarm İlgisizlik, İndirim Talebine Ret, Pazarlamacının İlgisizliği

profile
Muhsin
18 Nisan 2023
371

Kale alarmın ilgisizliği Kullanmadığımız bir ofisten, alarm sistemini farklı bir ofise taşımaya karar verdik. 24 aylık sözleşme yapılmış mecburen ödeme yapılması gerekiyordu. Fakat alarm sistemine üçüncü kişiler zarar vermişler. Panel kartı, metal kutu, harici, dahili siren, standart LED yatay tip,...

Kale Alarm 1 Haftadır  Oyalıyorlar

profile
Kadir
26 Mart 2023
1.115

Devir aldığım dükkan için alarm sistemini devir etmek üzere aradık 1 haftadır gelecekler şifremizi herkes biliyor. Alarm öttü susmadı polis geldi rezil olduk kartımızdan para çekildi sebepsiz yere. Halledeceğiz dediler hala ses seda yok nasıl bir firma nasıl bir kalitesizlik bu. Sisteminizi gelip al...

1

Kale Alarm Güvenlik Açığından Dolayı İptal İşlemleri

profile
Mert
06 Mart 2023
675

İş yerimizde Kale güvenlik sistemleri kullanıyorum sözleşme numaram 345475 işyerimizde Kale güvenlik sistemi kurulu iken hırsızlık olayı olmuştur sistem kurulu olmasına ve hırsızın girdiği yerin tam karşısında olmasına rağmen sistem devreye girmemiştir polis yönlendirilmemesi yapılmamış olup bize de...

5
Çözüldü

Kale Alarm Sistem Hatalarındaki Ciddiyetsizlik

profile
Mehmet
07 Aralık 2022
278

Kale alarmdan satın olmuş olduğum alarm sistemi hizmetinden hiç memnun değilim 04/12/2022 tarihinde takriben saat 13 sıralarında alırım çaldığı bilgis...

5
Çözüldü

Kale Alarm Sistem İptal Sorunu

profile
Erdem
31 Ekim 2022
2.284

"Sorunum çözüldü"

Kale Alarm Sistemi, satış yapılırken türlü ikna yöntemleriyle müşterilerini ikna edip sorun anında hiçbir şekilde muhatap bulunamayan bir güvenlik fir...

1

Kale Alarm Sadece Kilit İşi Yapmalı!

profile
Fuat
01 Eylül 2022
2.204

13/08/2022 iş yerimde hırsızlık olayı gerçekleşti, alarm sistemi olarak Kale güvenlik sistemini kullanmaktayız. Gece saatlerinde olay oluyor ve hırsız rahat bir şekilde işlemlerini bitirip çıkıp gidiyor. 15 gün önce bakımları yapılan dedektörler çalışmıyor ve Kale alarm merkezine sinyal gitmediği iç...

Kale Alarm Görevini Yapmıyor

profile
Mehmet
28 Temmuz 2022
776

Geçen hafta evin içindeyken 10 dakika ara ile 2 kez akşam 8-9 gibi alarm çaldı ben evi kontrol ettim sorun görünmüyordu bekledim Kale alarm merkezinden ararlar diye maalesef arayan olmadı bunun üzerine kendim alarm merkezini aradım ve neden aramadıklarını sorduğumda kendilerine bir alarm düşmediği s...

Kale Alarm Asılsız Alarm Ve Kötü bir Teknik Sistem

profile
Anıl
15 Temmuz 2022
1.157

Kale alarma abone olalı tam 1 yıl olacak fakat alarmları o kadar kötü ki asılsız alarm çalmaları kapıya polis ekibinin gelip ceza yazması vs geçtim gelen teknik ekip an az 10 kere geldi ve sıkıntıyı çözemedi ve ben her gece alarm asılsız çalmasın diye sistemi kurmuyorum yani 1 yıldır abonesi olduğum...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör