Kale Alarm Haksız Fatura Yükseltme Ve İptal Yapmama
Kale Alarm, önce 140₺ olan faturayı hiçbir bilgilendirme yapmadan, 264₺ ye çıkarmış. 2021 yılından veri şikayetçi olamam rağmen hala fatura göndermedi...
Kale Alarm, önce 140₺ olan faturayı hiçbir bilgilendirme yapmadan, 264₺ ye çıkarmış. 2021 yılından veri şikayetçi olamam rağmen hala fatura göndermedi...
Kale Alarm kiraladığı alarm cihazları için pil garantisi olarak 6 ay süre veriyor. Ve size ait olmayan kiralık bir cihazın pil değişimi için 850 TL ci...
Ocak ayında bir önceki ay kesilen faturanın neredeyse üç katı bir fatura geldi. Arayıp sorduğumda taahhüdümün bittiğini ve arandığımı söylediler. Anca...
Kale Alarm'dan aradılar; hareket sensörünün pili bitmiş, ücretli değişim yapılıyormuş. Saçmalığa bakar mısınız? Üstelik bir pil değişimi için 500 TL ü...
Kale Alarm ile ilgili ivedilikle çözülmesi gereken bir şikayetim bulunmaktadır. 12 Ekim 2023 tarihinde muayenehanemde alarm ve kamera sistemi kurulumu gerçekleştirdim. Ne yazık ki çantamdan para eksildiğini fark ettim. Durumu incelemek istediğimde ise kamera kayıtlarına erişemedim. Kameranın kayıt c...
Kale Alarm'ın 4 yıldır abonesiyiz. Her yıl aynı sorunu yaşatıyorlar. Taahhüt bitiminden önce haber vermiyorlar. Bilerek geç arıyorlar ve son ay fatura...
Kale alarm müşterisi olarak her ay ödemenizi yapıyorum. Ancak bakım ve pil değişimi için servis ücreti talep ediyorsunuz. Pili bitmiş bir alarm sistemi nasıl hizmet sağlar ve siz ne sebeple ücret almak istersiniz. Hizmetin sorunsuz devamlılığı için sizin verdiğiniz hizmet sağlayıcıların bakım ve ona...
Firmamıza iki yıl önce bir güvenlik sistemleri şirketinin satış temsilcileri ziyarette bulundu ve iki yıllık kiralama sözleşmesi imzaladık. Geçen ay b...
Enerji kesildiği anda sistem devre dışı kalıyor, uzaktan -cep tel ile kurmaya çalışıyorum "bağlantı yok, aygıt sunucuya bağlı değil" mesajı alıyorum. ...
Kale kamera arızalı kayıt cihaz değiştirmemesi 3 sefer servis geliyor cihazda sorun olduğunu belirtmemize rağmen değiştirmemekte ısrar ediliyor bit ci...
Yaklaşık 3 seneye yaklaşan kale alarm kullanıcısıyım, taahhütte hiçbir şekilde belirtilmeyen pil değişim ücretinin olduğunu ve sensör pilinin bittiğin...
Kale alarm fahiş pil ücreti talep ediyor. Siz nasıl bir firmasınız. 42 TL+ KDV pil ve asıl bomba 400 TL + KDV yani bir pil değiştirmek için istenen se...
Şu an alarmımız çalışmıyor, pili bitmiş. Kendimiz bu pili değiştiremiyoruz çünkü öyle bir cihaz takmışlar. Gelip pil değiştirmek için de 400 TL talep ...
Arıza sorunum vardı şikayet yazıp çözüleceği bildirildi ama hiçbir şekilde servis gelmedi çözülmedi. Cihazlarımda pil sorunu sıklıkla değiştirmeme rağ...
Temmuz 2019'dan beri Kale Alarm kullanıcısıyım. Bu zamana kadar kademeli olarak artış yapılarak kartımdan belirli rakamlar tahsil edilmişti, normal ar...
Hareket dedektörünün Devamlı pili bitiyor ve her seferinde gelen servise para ödemek zorunda kalıyoruz. Ben bir başka yerde de kullanıyorum 2 yıl oldu...
2 yıldır kullanmakta olduğumuz kale alarm sisteminin taahhüdü bitti. Yeni fatura dönemi için güncel müşteri fiyatını çıkarttılar ve kabul etmedik. Taa...
Ürünün pili değiştirildi, ters takıldığı için kullanıcı hatası denilerek 354 TL servis ücreti yansıtıldı. Pili değiştirmek için kendilerinin gelip yap...
Kale alarm çalışmıyor. Ürünü aldıktan 1 ay sonra içinde pil bitme uyarısıyla arandık fakat siz değiştireceksiniz. Aksi takdirde 500₺'ye yakın bir serv...
Taahhüdümün bitimine 3 ay kala taşınmam gerekti. Yeni taşındığım yerde de kullanmayacağım için kalan 3 ayın ödemesini peşin olarak yapayım alarm cihazlarınızı gelin sökün dedim. Kalan 3 ay kullanım için 600 TL ödemem gerekirken cayma bedeli olarak 2800 TL istediler. Ben de; ben taşınacağım cihazları...