Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Kale Alarm ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.724
Kale Alarm 
4.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
4.7 - Beş Yıldız%88.7
- Dört Yıldız%4.5
- Üç Yıldız%1.1
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%5.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
610 şikayet
Kale Alarm 24 Aylık Sözleşmem Taahhüdüm Bitmesine Rağmen Para Çekiyor
Kale alarm 24 aylık sözleşme taahhüdüm bitmesine rağmen para çekimi devam etmektedir. Aynı zamanda 24 ay sonunda cihazın bizim olacağını kale alarmdaki satış temsilcisi sarp bey söyledi fakat bugün kendisine ulaştığımızda hayır böyle bir şey yok diyerek bizleri yanlış bilgilendirdiğini kabul etmemek...
Kale Alarm Taahhüt Bitmesine Rağmen Para Çekimi
24 ay taahhüt var diye batmama rağmen söke söke paramızı alırız modunda ödemelerini alıyorlar. Yetmiyor. Taahhüt bitmesine rağmen kapatma talebi oluşt...
“Esin hanıma teşekkür ederim.”
Kale Alarm Sinyalizasyon Hatası Sürekli Alarm Veriyor
Aralık 2020 alarm taktırdık başımıza gelmeyen kalmadı; şu an şu dakika itibariyle şirketimden kale alarmın sistemini tamamen çıkartıyorum eğer sözleşmeyi iptal edersek şu kadar para alırlarmış gelin yiyorsa alın yeter kardeşim ne bayramım bayram oldu. Bu alarm yüzünden ne gecem gece sayın yetkilile...
Kale Alarm İptali Ve Cihaz Sökümünü Gerçekleştirememesi.
Kale Alarma 2 ay önce iptal talebi verdim. 25 Haziranda da taşındım. 1 aydır cihaz sökümüne gelmediler. Bugün gelmişler. Ancak sokağımızda elektrik ça...
“Ezgi Hanım aradı ve sorunumu mükemmel bir şekilde çözdü. Kendisine teşekkürlerimi sunarım.”
Kale Alarm Haksız Söküm Ücreti
Kale alarm firmasının eski bir Çözüm Ortağı ve kullanıcısıyım 2 yıldır kullanmaktayım ve 2. Bir alarm olarak kullanan bir kullanıcısıyım şu an pandemi...
“Salih beyle görüşüldü sorun çözüldü. Kendisine teşekkürler ediyorum.”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiKale Alarm Sistemi Taktırdık Bin Pişman Olduk, Firma Asla İlgilenmiyor
Evime güvenlik amacıyla Kale Alarm sistemi kurdurdum. Sistem kurulurken evde 7 kilo ağırlığında köpeğimiz olduğunu belirttik. Firma yetkilileri evimiz...
“Ugur bey ile gorusuldu. Sorun çözüldü.teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiKale Alarm Nakil Ücreti Saçmalığı
Kale güvenlik nakil ücreti! Evime yaklaşık 4 ay önce Kale Alarm taktırdım. Taşınacağım için nakil işlemi yapmak istediğimi belirttim. Benden nakil işl...
“Vefa beyle görüşüldü teşekkürler”
Kale Alarm Ev Değişikliği Montaj Ücreti
Kale alarm kullanıyoruz. Ev değiştireceğiz ve değiştirme hizmeti için 430 TL para istiyorlar. Sırf bu yüzden kapattırmayı düşünüyoruz ama onun için de...
“Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz”
![profile]()
1 DestekçiGüvenilmez Güvenlik Sistemi Kale Alarm
1 ay kadar önce araştırmamız sonucunda eve Kale Alarm sistemi almak üzere başvurduk. Sözleşme yaptık. Montaj için bir sürü zorluk çıktı, ayrı bir teknisyen, elektrikçi bulmamız istendi vs. daha fenası satın almış olduğumuz ek dedektörlerin hiçbiri halen gelip takılmadı. Zorlukla ana kutuyu takıp gi...
![profile]()
1 DestekçiKale Alarm İzleme Hizmeti Vermediği İçin Hizmet Vermeyen Kötü Bir Sistem
Yaklaşık 4-5 yıldan bu yana Kale Alarm sistemini kullanıyorum daha önce rakip firmanın ürününü kullanıyordun sabah dükkanımı açarken sistemsel bir arıza olduğunu düşünüyorum alırım sürekli çalmaya başladı, 444'lü numarayı aradım çıkan arkadaşa nasıl durdurabilirim diye sordum bana verdiği cevap izle...
Kale Alarm Para İadesi
Kale alarm fazla ödenen ücreti geri iadesini sağlamadı her gün aradığımda gün içinde size döneceğiz işlem oluşturduk arkadaşlarımız bilgi verecek deyi...
“Süper hizmet”
Kale Alarm Ürün Söküm Ücreti Saçmalığı
Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Ürünü 2 yıl kullandım. Ödemelerde hiçbir sorun çıkarmadım. Kurulum yapılırken ücretsiz ama sözleşme sonlandırma...
“Ezgi Hanım ile görüştüm. Sorun giderildi. Teşekkürler.”
Kale Alarm Ve Söküm Bedeli
Kale güvenlik 2 yıldır kullandığım alarm sistemini sökmek istediğimde 300 TL fatura edileceğini söylediler. Bu kadar saçma bir şey ömrü hayatımda ne d...
Kale Alarm Alarm Nakil Sonrası Montaj Hatası
Kale alarm nakil ücreti aldıktan sonra yanlış montaj yapılan dedektörün servis ücretini talep etmektedir. Manyetik kontak kapıda bulunmasına rağmen, h...
“Vefa beye ilgisinden dolayı teşekkürler. Sistem sorunsuz şekilde çalışıyor.”
Kale Alarm Mağduriyeti Ve Yaşananlar
00100**23 numaralı Kale Alarm aboneliğime ilişkin şikayetimdir. Kale Alarm hesabımdan fazla para çekti bunu fark edip kendilerini aradım ses kayıtları...
“Ezgi hanım ile görüştük sorun giderildi teşekkürler”
Kale Alarm Şikayeti
Kale Güvenlik firması ile çalışmaktayım. Tarafımıza hiçbir bilgi verilmeden güvenlik hizmetini pasife düşürüyorlar. Sabah ofise geliyoruz alarm çalışıyor ve apartman ayakta bizim yüzümüzden. Önemli olan sistemin kapatılması değil, sadece kurum olarak bu kadar ilgisiz ve alakasız işlemler yapılması. ...
![profile]()
1 DestekçiKale Alarm Hizmetlerİ Hakkındaki Şikayetim
Kale Alarm güvenlik hizmetlerinden. 2 yıldır hizmet almaktayım alarm hizmeti. 20 Haziran 2021' de sözleşmem doluyor defalarca müracaat etmeme rağmen iptal etmek istediğimi gelip. Teslim almalarını taktıkları ürünlerin defalarca aramama rağmen herhangi bir gelişme olmadı artı başkasına söktürür. 300 ...
Kale Alarm Müşterilerine Kaçak Muamelesi Yapan Bir Firma
Kale alarm için zoraki durumum sebebi ile nakil işlemi talep ettim ve saçma sapan rakamlar karşıma çıkarttılar. Sonunda ücreti kabul etmemize rağmen p...
“Vefa Bey 'e yardımları ve geri dönüşü için teşekkür ederiz”
Kale Güvenlik Kapanmış İş Yerinden Haksız Para Talep Ediyor
Merhabalar. Ben kale güvenlik a. Ş şirketinden şikayetçiyim bu firmadan alarm hizmeti almaktaydım bundan bir yıl önce pandemi ve ekonomik sıkıntılar nedeniyle iş yerimi kapatacağımı firmaya bildirdim. Firma yetkilisi mevcut borcumu kapatmamı ve dekontunu yollamamı istedi kapanış işlemleri için. Borc...
![profile]()
1 DestekçiKale Alarm Sistemleri Fazla Para Çekiyor Ve Geri Ödemiyor
Kale alarm firmasından Ortaköy'de ki ofisimiz için kamera ve alarm sistemi taktırdık. Aylık 400 TL gibi bir tutar çekileceği yönünde anlaştık. Kartımdan 10.000 TL para çekmişler. Günlerdir konu için arıyorum. Ancak hiç kimse sorunu çözmüyor.
Kale Alarm Cihazlarını Sökme Ücreti Talep Ediyor! Bu Firmaya Yakışmadı
Bir yılı aşkın süredir kullandığımız ve sözleşme süremiz bittiği halde, sözleşmeniz bitince iptal ederiz dedikleri halde alarm sistemini sökmek için 3...
“Sorunumu çözdüler ilgili kişiye teşekkür ederim.”
Kale Alarm Haksız Olarak Benden Değişik Meblağlar İstiyorsunuz
Mayıs 2017 senesinde başlatmış olduğumuz abonelik mayıs 2019 senesinde 2 senelik olarak yenilenmişti. 2021 mayıs ayında abonelik taahhüt süremiz bitmi...
Kale Alarm Tahsilat Birimi Sorunu
Kale alarm markasının neredeyse en eski kullanıcılarından biriyiz. Genel anlamda memnun olmamıza rağmen liyakatsız tahsilat birimi yüzünden avukata ve...
“Esin hanım ve savaş bey süreci gerçekten çok iyi yönettiler teşekkür ederim”