Kale Alarm

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.600

Kale Alarm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 674
Çözüm Sayısı 525
profile-icon
profile-icon

Kale Alarm 149 şikayet listeleniyor.

profile
  • 868görüntüleme
  • 26 Temmuz 2016 17:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kale Kilit Sözleşme Sonrası Kimse Problem Çözmüyor

07.01.2016'da S***** personeli Y*** y**** tarafından 2 yıllık sözleşme yaparak başka bir şirketten Kale Güvenlik'e geçiş yaptım. Sonrasında diğer şirketin bana fatura etmeyeceğini söyledikleri bütün tutarları ödemek zorunda kaldım. S**** müdür yardımcısı olduğunu söyleyen S*** Ç**** tarafından ziyar...

profile
  • 753görüntüleme
  • 08 Temmuz 2016 09:10

Kale Kilit Sinyal Sorunu!

Yaklaşık dört aydan beri Kale müşterisiyim fakat bugünkü yaşadığım bana bu firmayı boşuna para veriyormuşum hissi kazandırdı. Personel tatil gününde iş yerine girdi ve bana sinyal bilgisi ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine telefon açtığımda bana verdiği cevap şok edici idi. Biz iş yerimizd...

profile
  • 653görüntüleme
  • 21 Haziran 2016 11:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kale Kilit Fazla Para Çekimi Yapıldı!

Kredi kartından sözleşme haricinde fazla para çekiminde bulunuldu. 1 aydır müşteri hizmetlerine şikayette bulunmama rağmen hiçbir yetkili bana geri dönüş de bulunmadı. Bu kadar sorumsuz bir şirket daha görmedim. Müşteri ilişkileri kötü.

profile
  • 1.291görüntüleme
  • 09 Mayıs 2016 13:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kale Kilit Sabit Fiyat Garantisi Asılsız!

2014 yılı mayıs ayında zorla ve alt bayimiz olacaksın gibi hikayelerle aboneliğimi başlatan ilgili firmanın İkitelli de ki bayisi 2 yıldır birkaç t-shirt haricinde hiç arayıp sormamış, belki bölgesi değişmiş veya bayiliği iptal edilmiştir. Bayileri müşteri edinebilmek için kontrat, taahhüt, iptal ...

profile
  • 1.184görüntüleme
  • 03 Şubat 2016 10:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kale Kilit Taksitlendirme Hatası

Kale Güvenlik satış danışmanı (M**** Bey) ile anlaşılan miktarın 4 taksit yapılacağı konusundaki görüşmelerimize rağmen, cihaz bedeli olan 1070 TL ka...

Orhun'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 2016 10:48

“Firma bana ulaşarak sorunu çözdü. Teşekkürler.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kale Alarm,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100