full-star full-star full-star full-star full-star
4.8/5
(553 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 673

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tam tamına 5 yıldır Kale Alarm denen firmaya aboneydim. Her ay paramı ödedim. 1 gün geciktirmedim. 5 yıl sonunda taahhüdüm biter bitmez taahhüt yenilemeden bana zamlı fiyattan fatura kesmişler. Beni kimse aramadı, bak sana zamlı keseceğiz diyen yok. Fazla para alacaklar ya. neyse aradım dedim ki. Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Butik işletiyorum alarm bağlattım ve inanılmaz pişman oldum. Olur olmadık her şeyde alarm çalıyor kapatmaya çalışıyoruz kapanmıyor ne merkezden ne de bizler tarafından teknik ekip gelene kadar müdahale edilmiyor. Tüm gün boyunca çaldığını biliyorum ve bu sebepten içeride olan müşterimde kaçıyor doğa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurumla yaptığım ilk görüşmede müşteri hizmetleri teli yüzüme kapattı akabinde tekrar arayarak şikayetimi dile getirdim, arayan yetkili özür dileyerek tahsilat ekibinin arayarak borç bakiyesini ileteceğini tarafıma bildirdi. Aradan geçen 2 haftalık süreçte kurum tarafından tarafıma mail ya da SMS yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Turuncu ve Gayret Gıda olarak, yaklaşık 10 yıldır ticaretle uğraşmaktayız, bu süreçte bir çok firma ile çalışma fırsatımız oldu. Kale Güvenlik benzeri dışarıdan desteğini aldığımız bir çok sektör var. Fakat hiç birinde kale güvenlik kadar umursamaz ve çözüme kavuşamaz sıkıntılar yaşamadık. Depomuzd...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhabalar, Şikayetim şu, 3 Ekim tarihinde 354 TL söküm ücreti aldınız. 6 Ağustos tarihinde 2 defa söküm ücreti aldınız. Toplam 3 alarm eder. Kaldı ki ben zaten taahhüt sürelerim bitti geçti siz kendi malınızı almaya gelince para alıyorsunuz. Benim hesaplarıma bakın bakalım kaç yıllık müşteriymi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5