Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kale Alarm,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Kale Alarm 149 şikayet listeleniyor.
Kale Alarm Sözde Yerli Ve Milli Diye Aldık
2018 aralık ayında evime bağlattırdım, iki yıldır kullanıyorum. Dün aradılar evinizden sinyal gelmiyor diye, tamam yarın arkadaşlar gelsin baksın diyo...
“Esin hanımla görüşüldü sorun çözüldü teşekkürler”
Kale Alarm Söküm Ücreti Mağduriyeti
3 yerimde Kale Alarm ile çalışmaktaydım mevcut pandemi dolayısıyla iş yerimi kapattım taahhüdümün bittiği halde benden ısrar müşteri bulmamı eğer bula...
“Ezgi hanımla görüştük mutabık kaldık Teşekkür ederim”
Sözünde Durmayan Kale Alarm Müşteri Hizmetleri
Kale Güvenliğe abone olduktan sonra bir arkadaşımı da abone yaparsam akabindeki 2 ay ödeyeceğim tutarın %50 sinin bana yansıtılacağı söylendi. Alt kom...
“Uğur bey arayarak gerekli bilgilendirmeyi sağladı ve önümüzdeki iki ay indirimlerimin gerçekleşeceğinin sözünü verdi. İlgilerine teşekkür ederim.”
Kale Alarm Demonte Ücreti Talebiniz
Kale Günenlik ile olan sözleşmem bitti ve şehir değiştirdiğim için, sözleşme yenilemek istemedim. İstanbul'daki evden cihazları 80 TL ücret karşılığın...
“Ezgi hanım ile görüşüldü. Yardımcı oldular. Teşekkürler.”
Kale Alarm Zamlı Fatura Kesme
Tam tamına 5 yıldır Kale Alarm denen firmaya aboneydim. Her ay paramı ödedim. 1 gün geciktirmedim. 5 yıl sonunda taahhüdüm biter bitmez taahhüt yenilemeden bana zamlı fiyattan fatura kesmişler. Beni kimse aramadı, bak sana zamlı keseceğiz diyen yok. Fazla para alacaklar ya. neyse aradım dedim ki. Bu...
Kale Alarm Söküm Bedeli Haksızlığı!
188555 sözleşmeli Aboneliğimin söküm bedeli istenmesi kredi kartımdan beni aramadan zam yapılım ve beni aramadan paramın çekilmesi bir kale alarmın k...
“Salih bey ile görüşüldü sorun çözülde ilgi ve alaka için teşekkür ederim”
Kale Alarm Beni Delirtti!
2018 tarihinde yapmış olduğum abonelikle ilgili 24 ay sözleşme yapmıştık bu ay sonu sözleşmem bitiyor müşteri hizmetlerini aradığımda benden sadece sö...
“Esin hanım ile görüşüldü yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyoruz.”
Kale Alarm Taktırdım Çok Pişmanım Ve Mağdurum
Butik işletiyorum alarm bağlattım ve inanılmaz pişman oldum. Olur olmadık her şeyde alarm çalıyor kapatmaya çalışıyoruz kapanmıyor ne merkezden ne de bizler tarafından teknik ekip gelene kadar müdahale edilmiyor. Tüm gün boyunca çaldığını biliyorum ve bu sebepten içeride olan müşterimde kaçıyor doğa...
Kale Alarm İptal Ederken Mağdur Olacaksınız! Dikkat!
İptal talebimizi bildirdik. Önce bizi arayıp iptal etmememiz için ikna etmeye çalıştınız. Sonra ertesi hafta söküm yapacağınızı söylediniz. Haftalardı...
“Şikayetvar departmanından olduğunu belirten Uğur Bey ile görüştük. Kendisi dün, şikayetle aynı gün içinde sistemin sökülmesini bizi hiç üzmeden sağladı. Kendisine teşekkür ediyoruz. Keşke diğer departmanlardan da aynı ilgiyi görebilseydik de bu tantanaya ve mağduriyete gerek olmasaydı. Teşekkürler Uğur Bey.”
Kale Alarm Üyelik İptalinde Çıkarılan Ekstra Ödeme
Kale Alarm'dan 2018 yılında alarm sistemi aldım. 2 yıl sonunda taahhütlerim bitti. 2020 6. Ayında taahhüdüm bittikten sonra ayrılmak için call center'...
“Call center aradı, Devran hanım ilgiliydi. Üyelik iptal ücretini ödedim, borcu yoktur ve üyelik iptal edilmiştir yazısını beklediğimi söyledim. Bunlarda yapılınca memnun ayrılacağım. Teşekkürler”
Kale Alarm Akü Talebi Değişimi Ve Orantısız Fiyat Güncellemesi
Merhaba,6 senedir kale alarm aboneliğim bulunuyor. 3-şikayet konum var. 1-Eskiyen akünün değişimiyle alakalı ücret talep ediliyor. Sözleşme imzalanı...
“Salih Bey ile yaptığım görüşmede çağrı merkezi tarafında yanlış yapılan bilgilendirmeleri tespit edildi. Bu tarz negatif durumu olumlu bir pozisyona çevirdiği için Salih Bey'e tekrardan teşekkürler.”
Kale Alarm Borç Bakiyesi Bildirim
Kurumla yaptığım ilk görüşmede müşteri hizmetleri teli yüzüme kapattı akabinde tekrar arayarak şikayetimi dile getirdim, arayan yetkili özür dileyerek tahsilat ekibinin arayarak borç bakiyesini ileteceğini tarafıma bildirdi. Aradan geçen 2 haftalık süreçte kurum tarafından tarafıma mail ya da SMS yo...
Kale Alarm Haksız Söküm Bedeli İstenmesi
2 yıldır kale alarm kullanıcısıyız. 2 yıl boyunca tüm ödemeleri zamanında yaptık fakat iptal etmek istediğimizde binbir dereden su getirip sözleşmemiz...
“Uğur Bey ile görüştüm ve ortak paydada çözüme ulaştık.teşekkürler”
Kale Alarm Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Sorumsuzluk!
Maestro Otomotiv olarak, 1995 yılından beri ticaretle uğraşmaktayız, bu süreçte bir çok firma ile çalışma fırsatımız oldu. Kale Güvenlik benzeri dışar...
“Uğur Bey'le görüşüldü, ortak paydada buluşuldu. teşekkürler”
Kale Alarm Sorumsuzluk Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Turuncu ve Gayret Gıda olarak, yaklaşık 10 yıldır ticaretle uğraşmaktayız, bu süreçte bir çok firma ile çalışma fırsatımız oldu. Kale Güvenlik benzeri dışarıdan desteğini aldığımız bir çok sektör var. Fakat hiç birinde kale güvenlik kadar umursamaz ve çözüme kavuşamaz sıkıntılar yaşamadık. Depomuzd...
Kale Alarm Eg22020000050230 No Lu Fatura
Merhabalar, Şikayetim şu, 3 Ekim tarihinde 354 TL söküm ücreti aldınız. 6 Ağustos tarihinde 2 defa söküm ücreti aldınız. Toplam 3 alarm eder. Kaldı...