2018 aralık ayında evime bağlattırdım, iki yıldır kullanıyorum. Dün aradılar evinizden sinyal gelmiyor diye, tamam yarın arkadaşlar gelsin baksın diyorum. Borç bakiyeniz var, o yüzden teknik yardım gönderemiyoruz diyorlar. Nasıl yani dedim, borcunuzu öderseniz teknik destek verebiliriz diyorlar. Böy...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

5_/5

3 yerimde Kale Alarm ile çalışmaktaydım mevcut pandemi dolayısıyla iş yerimi kapattım taahhüdümün bittiği halde benden ısrar müşteri bulmamı eğer bulamazsam benden 300 TL +KDV söküm ücreti alacaklarını söyledi. Kendi teknik servisleri bile olmayan taşeronlar üstünden hizmet vermeye çalışan bir firma...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

5_/5

Kale Güvenliğe abone olduktan sonra bir arkadaşımı da abone yaparsam akabindeki 2 ay ödeyeceğim tutarın %50 sinin bana yansıtılacağı söylendi. Alt komşum g**  hanımı da müşterileri yaptım. Kale Güvenlik 444'lü numarayı arayıp iki aylık yüzde 50 indirim teyidi de aldım, fakat bu ay yine de tam tutar ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Emre
• 0 Yorum

5_/5

Kale Günenlik ile olan sözleşmem bitti ve şehir değiştirdiğim için, sözleşme yenilemek istemedim. İstanbul'daki evden cihazları 80 TL ücret karşılığında söktüler. Cihazları da almadılar. Yanınızda İzmir'e götürün oradan alırız dediler. Kale güvenlik firmasını cihazlarını teslim almaları için aradım....Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

5_/5

188555 sözleşmeli Aboneliğimin söküm bedeli istenmesi kredi kartımdan beni aramadan zam yapılım ve beni aramadan paramın çekilmesi bir kale alarmın  kötülüğünü  ortaya koyuyor. Yaklaşık olarak 4 yıldır müşterisiyim bu sure zarfında düzenli olarak yaptım iptal etmek istediğimde 300 TL +KDV söküm bede...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

5_/5

2018 tarihinde yapmış olduğum abonelikle ilgili 24 ay sözleşme yapmıştık bu ay sonu sözleşmem bitiyor müşteri hizmetlerini aradığımda benden sadece sökme ücreti 300 TL artı KDV istiyorlar sözleşmede yer alıyormuş sözlü olarak belirtmeleri gerekiyor ben zaten 24 ay boyunca yaklaşık 3500 TL para size ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

5_/5

İptal talebimizi bildirdik. Önce bizi arayıp iptal etmememiz için ikna etmeye çalıştınız. Sonra ertesi hafta söküm yapacağınızı söylediniz. Haftalardır ne söküm yaptınız ne aradınız. Dahası, iptal birimine müşteri olarak ulaşamıyoruz! 444'lü numarada iptal birimi yok, sizin talebinizi alıyorlar, ipt...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

5_/5

Kale Alarm'dan 2018 yılında alarm sistemi aldım. 2 yıl sonunda taahhütlerim bitti. 2020 6. Ayında taahhüdüm bittikten sonra ayrılmak için call center'ı aradım. Tekrar cayma bedeli 519 TL ücret istediler. Bunu ne için istiyorsunuz dediğimde aylık 160 TL yerine 140 TL 24 ay taahhüdünüz bulunuyor dedil...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

5_/5

Merhaba,6 senedir kale alarm aboneliğim bulunuyor. 3-şikayet konum var. 1-Eskiyen akünün değişimiyle alakalı ücret talep ediliyor. Sözleşme imzalanırken tüm montaj demontaj maliyetleri aktarılırken bu örtülü maliyet tarafıma iletilmedi. Müşteri sadakatinin olduğu böyle bir durumda bu ücreti talep ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

5_/5

2 yıldır kale alarm kullanıcısıyız. 2 yıl boyunca tüm ödemeleri zamanında yaptık fakat iptal etmek istediğimizde binbir dereden su getirip sözleşmemiz bittiği ve herhangi bir taahhüt olmadığı halde 300 TL söküm bedeli istemekteler. Bu haksız bir bedeldir. İlk sözleşme yapılırken bunlar söylenmedi ve...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ahmet
• 0 Yorum

5_/5

Maestro Otomotiv olarak, 1995 yılından beri ticaretle uğraşmaktayız, bu süreçte bir çok firma ile çalışma fırsatımız oldu. Kale Güvenlik benzeri dışarıdan desteğini aldığımız bir çok sektör var. Fakat hiç birinde Kale güvenlik kadar umursamaz ve çözüme kavuşamaz sıkıntılar yaşamadık. Şirketimizde 4,...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Mustafa Onur
• 0 Yorum

5_/5