Görünüm          
223 şikayet listeleniyor

30 Haziran 2020 itibariyle salgının olumsuz nedenlerinden dolayı ofisi kapatmak zorunda kaldım. Kira sözleşmesine göre 3 ay önce bildirmem gerekmesine rağmen 15 gün dükkan sahibine bilgi verdim ve yarın ofis kapanıyor. Kasım 2019'da ofise alarm ve kamera sistemi taktırmıştım. Durumu aktardım. Önce t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kale alarm firması müşterilerine yanlış bilgilendirme yapıp üyelik başlatan, olmayan özellikleri var gibi anlatıp sistem kuran, sistem kurulduktan sonra taahhüt ettikleri özelliklerin olmadığını anlayıp iptal ettirmek istediğimizde tonla cayma bedeli çıkaran yani haksız kazanç sağlayan bir firma. Ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

24 ay taahhüt ile kiraladığımız alarm sistemi taahhüt bittiğinde sökmek için bizde 350TL civarında ücret faturalandırması yaptılar. Bunu da sözleşmeye yazdıklarını söylediler. Bu sistemin sökülmesi durumunda ise ciddi miktarda cezalar yansıtabiliyorlar. Paketlerden 1 tanesi de ayda 10 TL gibi bir ek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kale Alarm firması ile alarmı alım sözleşmesini imzalatana kadar super servis veriyorlar muhtemelen göz boyamak için çünkü sonrasında ortaya çıkan sorunlarda karşınızda muhatap bulamıyorsunuz.  Kameraları hemfikir kalmadığımız yerlere takmıyorlar konuyu ilettiğimizde çözümsüzlük ve masraf kalemleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Parasını ödediğim mevcut sistemimi yeni adresime taşımıyorlar... Nedeni adresimde başka bir müşterilerinin Kale sistemi bağlıymış. Ve müşteri onayı olmadan sistemi çıkartamıyorlar Mis. O kişiye ulaşamıyorlarmış. Benden de bu süreçte ödemeyi tahsil edeceklerini belirttiler. Ödediğim hizmeti kullanmam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sözleşmeyi yapan arkadaşın verdiği sözlü 9 ay indirimli tutarla hiçbir alakası olmayan sadece 2 aylık indirim almış bulunmaktayız. Ve bir de sözleşme bitim tarihinden bir hafta önce aramazsak sözleşme yenileniyormuş. Bu sözleşme konusu müşteri onayı olmadan nasıl yapılır deyince yetkili merci bizi a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi