Kale Alarm

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.311

Kale Alarm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 675
Çözüm Sayısı 525
profile-icon
profile-icon

Kale Alarm 149 şikayet listeleniyor.

profile
  • 208görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kale Alarm Sözde Yerli Ve Milli Diye Aldık

2018 aralık ayında evime bağlattırdım, iki yıldır kullanıyorum. Dün aradılar evinizden sinyal gelmiyor diye, tamam yarın arkadaşlar gelsin baksın diyo...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Esin hanımla görüşüldü sorun çözüldü teşekkürler”

profile
  • 746görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kale Alarm Söküm Ücreti Mağduriyeti

3 yerimde Kale Alarm ile çalışmaktaydım mevcut pandemi dolayısıyla iş yerimi kapattım taahhüdümün bittiği halde benden ısrar müşteri bulmamı eğer bula...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ezgi hanımla görüştük mutabık kaldık Teşekkür ederim”

profile
  • 695görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sözünde Durmayan Kale Alarm Müşteri Hizmetleri

Kale Güvenliğe abone olduktan sonra bir arkadaşımı da abone yaparsam akabindeki 2 ay ödeyeceğim tutarın %50 sinin bana yansıtılacağı söylendi. Alt kom...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Uğur bey arayarak gerekli bilgilendirmeyi sağladı ve önümüzdeki iki ay indirimlerimin gerçekleşeceğinin sözünü verdi. İlgilerine teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 672görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kale Alarm Demonte Ücreti Talebiniz

Kale Günenlik ile olan sözleşmem bitti ve şehir değiştirdiğim için, sözleşme yenilemek istemedim. İstanbul'daki evden cihazları 80 TL ücret karşılığın...

Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Ezgi hanım ile görüşüldü. Yardımcı oldular. Teşekkürler.”

profile
  • 773görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 21:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kale Alarm Zamlı Fatura Kesme

Tam tamına 5 yıldır Kale Alarm denen firmaya aboneydim. Her ay paramı ödedim. 1 gün geciktirmedim. 5 yıl sonunda taahhüdüm biter bitmez taahhüt yenilemeden bana zamlı fiyattan fatura kesmişler. Beni kimse aramadı, bak sana zamlı keseceğiz diyen yok. Fazla para alacaklar ya. neyse aradım dedim ki. Bu...

profile
  • 718görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 17:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kale Alarm Söküm Bedeli Haksızlığı!

188555 sözleşmeli Aboneliğimin söküm bedeli istenmesi kredi kartımdan beni aramadan zam yapılım ve beni aramadan paramın çekilmesi bir kale alarmın  k...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 17:44

“Salih bey ile görüşüldü sorun çözülde ilgi ve alaka için teşekkür ederim”

profile
  • 701görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 15:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kale Alarm Beni Delirtti!

2018 tarihinde yapmış olduğum abonelikle ilgili 24 ay sözleşme yapmıştık bu ay sonu sözleşmem bitiyor müşteri hizmetlerini aradığımda benden sadece sö...

Seyithan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 15:17

“Esin hanım ile görüşüldü yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyoruz.”

profile
  • 445görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 21:31

Kale Alarm Taktırdım Çok Pişmanım Ve Mağdurum

Butik işletiyorum alarm bağlattım ve inanılmaz pişman oldum. Olur olmadık her şeyde alarm çalıyor kapatmaya çalışıyoruz kapanmıyor ne merkezden ne de bizler tarafından teknik ekip gelene kadar müdahale edilmiyor. Tüm gün boyunca çaldığını biliyorum ve bu sebepten içeride olan müşterimde kaçıyor doğa...

profile
  • 479görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 11:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kale Alarm İptal Ederken Mağdur Olacaksınız! Dikkat!

İptal talebimizi bildirdik. Önce bizi arayıp iptal etmememiz için ikna etmeye çalıştınız. Sonra ertesi hafta söküm yapacağınızı söylediniz. Haftalardı...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2020 11:09

“Şikayetvar departmanından olduğunu belirten Uğur Bey ile görüştük. Kendisi dün, şikayetle aynı gün içinde sistemin sökülmesini bizi hiç üzmeden sağladı. Kendisine teşekkür ediyoruz. Keşke diğer departmanlardan da aynı ilgiyi görebilseydik de bu tantanaya ve mağduriyete gerek olmasaydı. Teşekkürler Uğur Bey.”

profile
  • 1.019görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 11:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kale Alarm Üyelik İptalinde Çıkarılan Ekstra Ödeme

Kale Alarm'dan 2018 yılında alarm sistemi aldım. 2 yıl sonunda taahhütlerim bitti. 2020 6. Ayında taahhüdüm bittikten sonra ayrılmak için call center'...

Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2020 11:24

“Call center aradı, Devran hanım ilgiliydi. Üyelik iptal ücretini ödedim, borcu yoktur ve üyelik iptal edilmiştir yazısını beklediğimi söyledim. Bunlarda yapılınca memnun ayrılacağım. Teşekkürler”

profile
  • 1.260görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 08:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kale Alarm Akü Talebi Değişimi Ve Orantısız Fiyat Güncellemesi

Merhaba,6 senedir kale alarm aboneliğim bulunuyor. 3-şikayet konum var. 1-Eskiyen akünün değişimiyle alakalı ücret talep ediliyor. Sözleşme imzalanı...

Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2020 08:49

“Salih Bey ile yaptığım görüşmede çağrı merkezi tarafında yanlış yapılan bilgilendirmeleri tespit edildi. Bu tarz negatif durumu olumlu bir pozisyona çevirdiği için Salih Bey'e tekrardan teşekkürler.”

profile
  • 429görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 19:50

Kale Alarm Borç Bakiyesi Bildirim

Kurumla yaptığım ilk görüşmede müşteri hizmetleri teli yüzüme kapattı akabinde tekrar arayarak şikayetimi dile getirdim, arayan yetkili özür dileyerek tahsilat ekibinin arayarak borç bakiyesini ileteceğini tarafıma bildirdi. Aradan geçen 2 haftalık süreçte kurum tarafından tarafıma mail ya da SMS yo...

profile
  • 636görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 16:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kale Alarm Haksız Söküm Bedeli İstenmesi

2 yıldır kale alarm kullanıcısıyız. 2 yıl boyunca tüm ödemeleri zamanında yaptık fakat iptal etmek istediğimizde binbir dereden su getirip sözleşmemiz...

Abdul'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Kasım 2020 16:00

“Uğur Bey ile görüştüm ve ortak paydada çözüme ulaştık.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 777görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Kale Alarm Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Sorumsuzluk!

Maestro Otomotiv olarak, 1995 yılından beri ticaretle uğraşmaktayız, bu süreçte bir çok firma ile çalışma fırsatımız oldu. Kale Güvenlik benzeri dışar...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 2020 15:08

“Uğur Bey'le görüşüldü, ortak paydada buluşuldu. teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 836görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 18:01

Kale Alarm Sorumsuzluk Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Turuncu ve Gayret Gıda olarak, yaklaşık 10 yıldır ticaretle uğraşmaktayız, bu süreçte bir çok firma ile çalışma fırsatımız oldu. Kale Güvenlik benzeri dışarıdan desteğini aldığımız bir çok sektör var. Fakat hiç birinde kale güvenlik kadar umursamaz ve çözüme kavuşamaz sıkıntılar yaşamadık. Depomuzd...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kale Alarm,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100