Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Kale Alarm ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.740
Kale Alarm 
4.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
4.7 - Beş Yıldız%89
- Dört Yıldız%3.9
- Üç Yıldız%0.7
- İki Yıldız%0.2
- Bir Yıldız%6.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
629 şikayet
Kale Alarm'ın Müşterilerini Mağdur Etmesi!
Kale Alarm denen firmanın terbiyesizlikleri hala devam ediyor önce usulsüz faturalandırma şimdi de kullandırdıkları programdan dolayı alarm sistemini kullanamıyor olmam. Herkesi mağdur etme konusunda başarılı.
“Teşekkürler esrin hanım”
Müzekka Şikayetini Yayından Kaldırdı“Salih beyle görüşüp sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı“Ezgi hanıma teşekkürler”
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Berkant Şikayetini Yayından KaldırdıKale Alarm Akü Değişimi Ücretini Nihai Kullanıcıdan İstiyor.
Evimde Kale holdinge ait kale alarm hizmetini kullanıyorum. Kullanmış olduğum sisteme dahil olan akü zayıflamış olduğundan dolayı sistem bir hata veri...
“Salih beye çok teşekkür ederim, hızlı ve pratik çözüm.”
Kale Alarmın Yarattığı Mağduriyetler
Taşınmam nedeniyle abonelik iptal talep ettim. 15 gündür müşteri hizmetleri oyalıyor. Son iki ay hiç bilgilendirmeden %40 zam yapıldı. Merkezden aradı...
“Teşekkür ederim”
Kale Alarm Sökme Parası İstiyor 300+kdv
Kale güvenlik 6 aydır kullanmadığım ama tıkır tıkır aylık aboneliklerini aldığı müşterisinden bir de haksız yere söküm parası talep ediyor. Zaten sata...
“Yaptığımız görüşme sonucunda sorunumu çözüme kavuşturduğu için Uğur bey'e çok teşekkür ederim.”
Kale Alarm'da Bilgi Vermeden İş
Kale güvenlik alarm sistemleri kullanıcısıyım. Vermiş olduğum kredi kartından 3. Aydan itibaren herhangi bir fatura tahsilatı yapılamadığı için şu gün...
“Sağ olsunlar”
Kale Alarm Royal Bayisi Mağduriyeti
Mevcut dükkanımda kullanmış olduğum Kale Alarm sisteminden memnun olduğum için yeni açtığım şube için alarm sistemi başvurusunda bulundum daha önce ofisimi ziyaret eden Bursa Kale Royal bayisi B** hanım ile görüşmeler halindeydim Alarm sistemi başvurumu 31/08/2021 tarihinde yaptım. Sistemde 4 hareke...
Kale Alarm Satin Almış Olduğum Cihazın Faturasını Göndermiyor
Merhaba, mayıs 2021´de, 2 yildir kullanmış olduğum alarm sistemini Kale Alarmdan satin aldım, cihaz ücretini pesin ödedim. 5 aydır defalarca aramama ...
“Salih Bey'e yardımları için teşekkür ederim, problemim ilgisi sayesinde 2 günde çözüldü.”
Kale Alarm Şirketi %100 Zam
Kale alarm şirketi hiçbir bilgilendirme yapmadan yeni dönem faturası kesiyor. Anlaşma bitimini bildirmiyor. Bir fatura X lira alınırken diğer ay y lir...
![profile]()
1 DestekçiKale Alarm Ödeme Fazla Alinmiştir
Bugün fark ettim. Kale iki aydır bizden fazla para çekmeye başlamış. Aradım kendilerini. Taahhüt un bittiğini o yüzden fazla para çekildiğini söyledil...
“İlginize teşekkürler”
“Teşekkürler”
Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı“Müşteri hizmetlerinden bana ulasam Salih beyin tüm konulardaki desteği sonucunda çözülmüştür teşekkürler”
Dirsanmetal Şikayetini Yayından KaldırdıKale Alarm Şirketi Kadar Kötü Bir Firma Ömrümde Görmedim
Bu firmadan alarm bağlattım bağlantı olduktan sonra akşam iş yerimi kapattıktan sonra kabloların kepenge takıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim servis istedim servisin ücretli olduğu söylendi ve servis gelmedi. İptal etmek istedim ve taahhüt bozma bedeli 2800 küsur ücret is...
Kale Alarm Sökme Parası Talebi
2 yıldır kale güvenlik müşterisiyim. Sözleşmem bitince kale güvenlik sistemini kapatmak istediğim için bir talepte bulundum ama bana sökme bedeli olar...
“Esin hanımla görüşmemi tamamladım. Teşekkürler.”
Kale Güvenlik Şahsi Şirket Bilgilerini Başkalarıyla Paylaşıyor
Kale güvenlik şahsi şirket bilgilerini başkalarıyla paylaşıyor. Şirket faturalarımız gelmiyor diye müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri temsilcimiz Ay...
“Uğur beyle görüştüğüm için çok memnunum. İletişimi güçlü, empati kurabildiği için hem firmam hem şahsım adına teşekkür ederim. Sorunumuz çözülmüştür.”
Kale Alarm Taahhüdüme Az Sure Kaldı İptal İçin 1 Aydır Uğraştırıyor
Kale alarm taahhüdümün bitimine hemen hemen 1 ay kala iptal talebimi hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerimi defalarca aradım iptal ile alakalı h...
“Müşteri hizmetleri Ezgi hanımla ile görüşmemize istinaden hızlı şekilde cihazlari almak için servis yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Herhangi bir sökme ücreti olmayacağını ilettiler. Teşekkürler ederim.”
![profile]()
1 DestekçiKale Alarm Hatalarından Dolayı Beni Mağdur Ettiler
Merhaba 14 yıldır kale güvenlik firması ile çalışmaktayım. Personelin yaptığı hata nedeni ile maddi manevi beni zarara soktular. 3 yıl boyunca otomati...
“Teşekkürler sorun çözüldü uzun bir uğraştan sonra”
Kale Alarm İletişimde Error Veriyor
Kale alarm çağrı merkezinin alarm çaldığı halde müşteriyi aramaması ve ben aradıktan 10 dakika sonra araması firmanın şaşırtıcı yönü ve ne tuhaftır ki 2 yıl önce yine böyle bir hata yapması insanı şaşırtmakla beraber bostan yere her ay para vermemiz boşuna demek ki.
Kale Alarm Güvenlik Sistemi Korumuyor
Kale Alarm dedektörlerim çalışmıyor! 2 defa değişmesine rağmen ayda 1 aynı sorunu yaşıyorum ve sadece 5 aydan beri aboneliğim var. Bıktım her gün hırs...
“Sorunum çözüldü, Salih Beye teşekkür ederim.”
“Sorunum çok hızlı çözüldü İlginize teşekkür ederim.”
Gökçe Şikayetini Yayından Kaldırdı