Toplam çözüm sayısı
..

Kale Alarm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.740

Kale Alarm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

629 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 22görüntüleme
  • 1 gün önce

Kale Alarm'ın Müşterilerini Mağdur Etmesi!

Kale Alarm denen firmanın terbiyesizlikleri hala devam ediyor önce usulsüz faturalandırma şimdi de kullandırdıkları programdan dolayı alarm sistemini kullanamıyor olmam. Herkesi mağdur etme konusunda başarılı.

profile
Müzekka'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler esrin hanım”

Müzekka Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Salih beyle görüşüp sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ezgi hanıma teşekkürler”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Berkant'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Berkant Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 80görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Akü Değişimi Ücretini Nihai Kullanıcıdan İstiyor.

Evimde Kale holdinge ait kale alarm hizmetini kullanıyorum. Kullanmış olduğum sisteme dahil olan akü zayıflamış olduğundan dolayı sistem bir hata veri...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Salih beye çok teşekkür ederim, hızlı ve pratik çözüm.”

profile
  • 180görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarmın Yarattığı Mağduriyetler

Taşınmam nedeniyle abonelik iptal talep ettim. 15 gündür müşteri hizmetleri oyalıyor. Son iki ay hiç bilgilendirmeden %40 zam yapıldı. Merkezden aradı...

Hüsnü'nün Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 167görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Sökme Parası İstiyor 300+kdv

Kale güvenlik 6 aydır kullanmadığım ama tıkır tıkır aylık aboneliklerini aldığı müşterisinden bir de haksız yere söküm parası talep ediyor. Zaten sata...

Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Yaptığımız görüşme sonucunda sorunumu çözüme kavuşturduğu için Uğur bey'e çok teşekkür ederim.”

profile
  • 570görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm'da  Bilgi Vermeden İş

Kale güvenlik alarm sistemleri kullanıcısıyım. Vermiş olduğum kredi kartından 3. Aydan itibaren herhangi bir fatura tahsilatı yapılamadığı için şu gün...

Rifat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sağ olsunlar”

profile
  • 299görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kale Alarm Royal Bayisi Mağduriyeti

Mevcut dükkanımda kullanmış olduğum Kale Alarm sisteminden memnun olduğum için yeni açtığım şube için alarm sistemi başvurusunda bulundum daha önce ofisimi ziyaret eden Bursa Kale Royal bayisi B** hanım ile görüşmeler halindeydim Alarm sistemi başvurumu 31/08/2021 tarihinde yaptım. Sistemde 4 hareke...

profile
  • 531görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Satin Almış Olduğum Cihazın Faturasını Göndermiyor

Merhaba, mayıs 2021´de, 2 yildir kullanmış olduğum alarm sistemini Kale Alarmdan satin aldım, cihaz ücretini pesin ödedim. 5 aydır defalarca aramama ...

Aycan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Salih Bey'e yardımları için teşekkür ederim, problemim ilgisi sayesinde 2 günde çözüldü.”

profile
  • 343görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Şirketi %100 Zam

Kale alarm şirketi hiçbir bilgilendirme yapmadan yeni dönem faturası kesiyor. Anlaşma bitimini bildirmiyor. Bir fatura X lira alınırken diğer ay y lir...

Kale Alarm Şirketi %100 Zam
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 233görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Ödeme Fazla Alinmiştir

Bugün fark ettim. Kale iki aydır bizden fazla para çekmeye başlamış. Aradım kendilerini. Taahhüt un bittiğini o yüzden fazla para çekildiğini söyledil...

Naime'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginize teşekkürler”

profile
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 21görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Vesile Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Dirsanmetal'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 12:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri hizmetlerinden bana ulasam Salih beyin tüm konulardaki desteği sonucunda çözülmüştür teşekkürler”

Dirsanmetal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 426görüntüleme
  • 21 Ağustos 18:45

Kale Alarm Şirketi Kadar Kötü Bir Firma Ömrümde Görmedim

Bu firmadan alarm bağlattım bağlantı olduktan sonra akşam iş yerimi kapattıktan sonra kabloların kepenge takıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim servis istedim servisin ücretli olduğu söylendi ve servis gelmedi. İptal etmek istedim ve taahhüt bozma bedeli 2800 küsur ücret is...

profile
  • 283görüntüleme
  • 20 Ağustos 17:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Sökme Parası Talebi

2 yıldır kale güvenlik müşterisiyim. Sözleşmem bitince kale güvenlik sistemini kapatmak istediğim için bir talepte bulundum ama bana sökme bedeli olar...

Cenk'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 17:30

“Esin hanımla görüşmemi tamamladım. Teşekkürler.”

profile
  • 319görüntüleme
  • 18 Ağustos 13:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Şahsi Şirket Bilgilerini Başkalarıyla Paylaşıyor

Kale güvenlik şahsi şirket bilgilerini başkalarıyla paylaşıyor. Şirket faturalarımız gelmiyor diye müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri temsilcimiz Ay...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 13:29

“Uğur beyle görüştüğüm için çok memnunum. İletişimi güçlü, empati kurabildiği için hem firmam hem şahsım adına teşekkür ederim. Sorunumuz çözülmüştür.”

profile
  • 79görüntüleme
  • 17 Ağustos 23:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Taahhüdüme Az Sure Kaldı İptal İçin 1 Aydır Uğraştırıyor

Kale alarm taahhüdümün bitimine hemen hemen 1 ay kala iptal talebimi hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerimi defalarca aradım iptal ile alakalı h...

Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 23:10

“Müşteri hizmetleri Ezgi hanımla ile görüşmemize istinaden hızlı şekilde cihazlari almak için servis yönlendirmesi yapacaklarını söylediler. Herhangi bir sökme ücreti olmayacağını ilettiler. Teşekkürler ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 688görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Hatalarından Dolayı Beni Mağdur Ettiler

Merhaba 14 yıldır kale güvenlik firması ile çalışmaktayım. Personelin yaptığı hata nedeni ile maddi manevi beni zarara soktular. 3 yıl boyunca otomati...

Bengühan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 16:37

“Teşekkürler sorun çözüldü uzun bir uğraştan sonra”

profile
  • 121görüntüleme
  • 14 Ağustos 21:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm İletişimde Error Veriyor

Kale alarm çağrı merkezinin alarm çaldığı halde müşteriyi aramaması ve ben aradıktan 10 dakika sonra araması firmanın şaşırtıcı yönü ve ne tuhaftır ki 2 yıl önce yine böyle bir hata yapması insanı şaşırtmakla beraber bostan yere her ay para vermemiz boşuna demek ki.

profile
  • 98görüntüleme
  • 12 Ağustos 11:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Güvenlik Sistemi Korumuyor

Kale Alarm dedektörlerim çalışmıyor! 2 defa değişmesine rağmen ayda 1 aynı sorunu yaşıyorum ve sadece 5 aydan beri aboneliğim var. Bıktım her gün hırs...

Erinç'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 11:52

“Sorunum çözüldü, Salih Beye teşekkür ederim.”

profile
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 18:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çok hızlı çözüldü İlginize teşekkür ederim.”

Gökçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100