Toplam çözüm sayısı
..

Kale Alarm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.184

Kale Alarm

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 912görüntüleme
  • 03 Ocak 09:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sözünde Durmayan Kale Alarm Müşteri Hizmetleri

Kale Güvenliğe abone olduktan sonra bir arkadaşımı da abone yaparsam akabindeki 2 ay ödeyeceğim tutarın %50 sinin bana yansıtılacağı söylendi. Alt kom...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 09:24

“Uğur bey arayarak gerekli bilgilendirmeyi sağladı ve önümüzdeki iki ay indirimlerimin gerçekleşeceğinin sözünü verdi. İlgilerine teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 937görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm Kredi Kartımdan Çekim Yapılmaması!

Kale alarm firmasına ödeme yapabilmek için her ay düzenli olarak arıyorum ve kredi kartımdam çekim yapılmasını talep ediyorum. İnsanların ödeme yapamadığı bu dönemde ben her ay kendilerini arayarak hatırlatma yapmak zorunda kalıyorum, ayrıca son 3-4 aydır her aradığımda kredi kartınız bloke olarak g...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 09:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“TSK”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1006görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 17:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Taşınmamız Sebebiyle Hizmetin Devamını Sonlandırma

**160 numaralı sözleşme hizmet numaralı müşteriniz olarak 10.03.2020 tarihinden itibaren taşınacağımızın bilgisini müşteri temsilcilerinizle defalarca...

Özekipmetal'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 2020 17:21

“Vefa bey ile görüşüldü, söküm işlemi başlatılacak. Teşekkürler.”

profile
  • 1530görüntüleme
  • 14 Kasım 2019 18:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Sorunum Çözülmedi

Bahsi geçen firmayla daha öncesinden de ufak tefek problemlerimiz vardı bir şekilde onlar hal oldu fakat yıldırarak ama son yapılan skandal öteki 8. a...

Altan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2019 18:47

“Esin hanıma teşekkür ederim süreci kısa sürede hal ettiği için”

profile
  • 1228görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 11:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale'de Verilen Sözün Yerine Getirilmemesi

Kale alarm sistemi abone oldum. 5 yıl oldu son 9 ay fatura gelmedi. Kredi kartından düşülmedi, sonra arandım yeni kredi kartı bilgilerim istendi tamam...

Çağda'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Eylül 2019 11:32

“Sorunum çözüldü görüşme sağlandı gerçekten şikayette sonra çok ilgilenildi teşekkür ederim...”

profile
  • 2909görüntüleme
  • 04 Eylül 2019 12:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri İptal İşlemi Sorunu

Kale Güvenlik Sistemleri'ni arayarak iş yerimize alarm sistemi kurdurmak istediğimizi ifade ettik ve personel arkadaş yönlendirmesi yapıldı, gelen ark...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2019 12:23

“Teşekkür ederim, kısa zaman içinde dönüş yapıldı, ve ödeme geri alındı.”

profile
  • 543görüntüleme
  • 03 Nisan 2019 16:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kale Güvenlik Bizi Sürekli Mağdur Ediyor

Bir önceki şikayetimi henüz tamamlamış iken ikinci haksızlık. Dün 02.04.2019' da tarafıma bir fatura maili geldi 414 liralık, bende arayıp sordum bakı...

Kale Güvenlik Bizi Sürekli Mağdur Ediyor
Kale Güvenlik Bizi Sürekli Mağdur Ediyor
Kale Güvenlik Bizi Sürekli Mağdur Ediyor
+1
profile
Zafer'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 2019 14:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldüğü için siliyorum.”

Zafer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2018 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü. Özellikle Ogün beye çok teşekkür ederim.”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1221görüntüleme
  • 22 Kasım 2018 18:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kale Kilit Tahsilat Yanlışlığı!

Geçtiğimiz yıl aylarca süren tahsilat yanlışlıkları kaosunu, sayın S*** Y*** ile 21.9.2018 'de mutabık kalarak sonlandırmıştık. Beş aylık bedava kulla...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2018 18:18

“Sayin Salih Bey'in taahhüt ettikleri işlemleri uygulayacağına güveniyorum. Hemen çözüme yönelik dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Kale Alarmdan hizmet anlamında zaten çok memnunum. İyi Günler.”

profile
  • 1498görüntüleme
  • 31 Ekim 2017 09:34

Kale Kilit Haksız Kazanç Sağlıyor

Kale Güvenlik firmasında kısa aboneliğimiz oldu (Sözleşme no:209811). Sonrasında sözleşme fesih edilerek abonelik iptal edildi, alacak verecek ödendi. Sonrasında bu firma kendi kendine tekrar bir fatura kesmiş ve kestiği faturanın tutarını da sözleşmesi son bulmuş bir aboneliğin kredi kartı bilgiler...

profile
  • 2851görüntüleme
  • 16 Şubat 2017 09:20

Kale Kilit Bilgim ve Onayım Dışında Kredi Kartımdan Yapılan 4 Adet Çekim

5.şubat. 2017 tarihinde gelen banka ekstremde Kale Güvenlik Sistemleri A. Ş.'nin aylık ödemem olan 88.38 TL'yi 4 kere aynı gün üst üste çektiğini gördüm. Firma yetkililerini hemen telefonla arayıp bir yanlışlık olduğunu ve fazladan çekilen 3 ödemenin hemen kartıma iadesini talep ettim, telefonla gör...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100