Toplam çözüm sayısı
..

Kale Alarm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.510

Kale Alarm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 893görüntüleme
  • 04 Ocak 13:51

Kale Alarm Ekipman Ücreti Tahsilatı Konusunda

Kale güvenlik ile çalıştım sonra sözleşmem bitti yenilemedim. Kaç kere gelip alacaklarını söylediler ekipmanları 2 yıl geçti almadılar şimdi de ekipman ücretini istiyorlar 2 yıl geçmiş neredeydiniz. Gittik yoktu diyorlar beni arayıp gittiğimiz adreste böyle bir şey yok deseydiniz. Mahkemede görüşece...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 826görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 12:39

Kale Alarm Cayma Bedeli Ücreti

Yaklaşık 10 aydır kale alarm kullanıyoruz, iş yerimizi kapatma kararı verdik. Bize 4600 TL cayma bedeli çıkarttılar, faturaları ödemeye devam etsem bile 3500 TL civarı bir para ödeyeceğim, eğer bir ilgilenen olmazsa mahkeme yolu ile çözüme gideceğiz, çünkü bu şekilde bir cayma bedeli olmaz.

profile
  • 817görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 13:31

Kale Alarm Sorumsuz Firma Kale Güvenlık

07.08.2020 tarihinde adıma sözleşme imzalanmış ve ne imza sirküsü ne de kimlik fotokopim alınmıştır. Şu an iptal ettirmeye çalışıyorum fakat karsımda bir muhatap yok. 24ay taahhüt yapılmış ve cayma hakkım 15gunde bitiyor. Bu demek oluyor ki geçiştirelim 15 gün geçsin mahkemelik olalım istiyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 567görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 23:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Alarm Sistemi Soyulunca mı Düzelecek?

Alarm sistemi kendi kendine kullanılamaz hale geldi. Servis kaydı açtık. Gelen yok arayan soran yok. Arıza kaydı oluşturdum. Noter tespiti de yaptım. ...

İş İçin'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 2020 23:41

“Vefa beye teşekkürler”

profile
  • 664görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 18:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm Sözleşmede İmzam Bulunmuyor!

Firmama ait iş yerine takılan alarm sistemine imza yetkisi bulunmayan şahıs tarafından imzalanan sözleşme bulunuyor. Daha sonra iş yerimin taşınması kaynaklı herhangi bir hizmet almamama rağmen tarafıma fatura gönderildi. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sağladım. Mahkeme sonucuna kad...

profile
  • 885görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 15:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Taahhüt Bedeli 3000 Tl

Askere gideceğimden dolayı kapatmak zorunda kaldığım dükkanımdan alarmı söktürmek zorunda kaldım sonuç olarak askerlik yani bu devletimin bana zorunlu...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 2020 15:56

“Esin hanımla görüşme tamamlandı teşekkürler”

profile
  • 934görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 00:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Gerçekleşmeyen Abonelik İptali

2 yıldan fazla süredir kullandığım alarm sisteminin iptali için yaklaşık 1 aydır arıyorum ancak sistemin sökülüp alınması konusunda halen başarılı ola...

Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 2020 00:12

“Salih Bey'in yardımları ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1406görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 19:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri İptal Sorunu!

Alarm sistemi takıldıktan 5 gün sonra, sistem arızası meydana geldi, alarm sorunu yüzünden şirketimiz zarar gördü, ne işlerimizi yapabildik ne de eğit...

Ourlifeblue'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2019 19:04

“Uğur Bey ile görüşüldü, ortak payda da buluşuldu, sorun giderildi. Teşekkürler”

profile
  • 1658görüntüleme
  • 10 Aralık 2019 12:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Çıkış Zorluğu

Önceki yorumlara birebir katılıyorum ve ekliyorum,bir girince çıkamıyorsun. Hizmet verilmeyen ayların faturası falan filan derken gına geldi kapatmak ...

Nazım'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2019 12:30

“Esin hanıma sorunumun çözümü ile ilgili alakası için teşekkür ederim”

profile
  • 1404görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 16:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri İptal İle İlgili Sıkıntı Çıkarıyor

Ben Kale Güvenlik Sistemleri'nin 10114*** abone numaralı kullanıcısıyım. 2 yıldır Kale Güvenlik sistemleri kullanıyoruz. Taahhüdümüz bitmiş olmasına...

Bektaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2019 16:38

“Salih bey ile görüşüldü. Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler”

profile
  • 2123görüntüleme
  • 30 Eylül 2019 15:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Yalan Beyanda Bulundu

2 yıl önce evime hırsız girdi. Ben de internetten güvenlik sistemlerini araştırırken art niyetli Kale güvenliğe rastladım. Firmayı aradım ücretsiz keş...

Ulas'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 2019 15:56

“Kale bana ekstra bir fatura çıkararak anlaşma yoluna gitti. En azından ilgilendikleri ve çözüm bulmaya çalıştıkları için teşekkür ederim. Ancak bu yaşadığım tecrübeden sonra kimseye tavsiye edemeyeceğim bir marka olduğunu belirtmek isterim.”

profile
Aydin'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Nisan 2019 19:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldü işini aksatmadan yapan personele teşekkür ederim”

Aydin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 613görüntüleme
  • 18 Nisan 2019 17:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Kale Alarm Haksız Ücret Talep Ediyor!

2 senelik aboneliğimi dilekçe verip sonlandırmama rağmen ulaşmadı bahanesiyle devam ettiriyor ve hala ödeme talep ediyorlar. Dilekçemi mail ile yollad...

Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Nisan 2019 17:55

“Konuya ilişkin gösterdiğiniz ilgi ve yapıcı çözüm için teşekkür ederim.”

profile
  • 771görüntüleme
  • 05 Kasım 2018 11:16

Kale Kilit Kredi Kartımdan Habersiz Faturasız Kesilen Tutar!

25.05.2016 'da montajı yapılan ve sözleşmesi aktif olan alarm sistemimin 28 Mayıs 2016 'da ekstremden ilk ay taksiti çekilmiştir. Abonelik esnasında da aynı ay içerisinde kesileceği iletilmiş, ek bir ücretten de bahsedilmemişti. 2 yıl sonra Ekim 2018 kredi kartı ekstresinde tesadüfen 34,89 TL tutarı...

profile
  • 1252görüntüleme
  • 03 Kasım 2018 14:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Kilit Kale Alarm Fatura Şikayeti

Bu Kale alarmdan bıktım dostlar! 8. ay faturam 500 kusur TL geldi,işyerimde kullandığım telefon faturama. Paket oysa 34 TL. Sebebi Kale alarmın sürekli telefon hattına sinyal gönderme sorunundan dolayı paketimi bitirmesi ve aşıma uğratması. Dekontumu gönderdim 5 ay alacak girişi yaptılar özür diledi...

Kale Kilit Kale Alarm Fatura Şikayeti
Kale Kilit Kale Alarm Fatura Şikayeti
profile
  • 639görüntüleme
  • 26 Ekim 2018 14:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Kilit Sistemi İptal Etmiyor!

19.10.18 tarihinden itibaren yaklaşık her gün çağrı merkezini sistemin iptali için aradığım Kale güvenlik hala sistemi iptal etmedi. Binanın kentsel d...

Doğuş'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2018 14:01

“Kale güvenlikten sistem edineceklere tavsiyem sözleşmeyi iyi okusunlar söküm bedeli adı altında 141 TL söküm bedeli ödedim bunun için bankaya teşekkür ederim. Çağrı merkezi ile hiç uğraşmayın direk şikayetvar.com vasıtası ile iletişime geçin, süreç daha hızlı işliyor şikayetvar.com ‘a teşekkürler. Bunun dışında aynı sistemi dolar ile sağlayan rakibine nazaran aynı hizmeti Türk lirası ile sağladığınız için teşekkürler.”

profile
  • 1849görüntüleme
  • 21 Eylül 2018 09:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Kilit Bu Nasıl Sistem!

Yaklaşık 4 ay önce iş yerime Kale Güvenlik'in alarm sistemini kurdurdum. 4 ayda yaklaşık 10 kez servis geldi hepsinin servis formu elimde. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bu sistemi kullanmıyorum geri alın, mahkemeye vermek zorunda kalacağım dedim dinlemediler. Pazartesi günü adliyeye gidip suç d...

profile
  • 789görüntüleme
  • 18 Ağustos 2018 15:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Kilit  Önemli Hizmet Eksikliği!

Güvenlik Ankara bölgesi satış sorumlusundan ürün satın aldım ancak eksik bilgi, yanlış yönlendirme, WhatsApp üzerinden kimlik bilgileri talebi gibi kabul edilemez uygulamalarla karşılaştım. Sadece ürün reklamı yapıldı ve ürün satıldıktan sonra müşteri olarak yalnız bırakıldım. Zaten kısa sürede ilg...

profile
  • 1136görüntüleme
  • 06 Haziran 2018 13:34

Kale Kilit İptal Etmek İsteyince Mahkemeye Ver Dedi

Yurt dışına taşınacağım için Kale Güvenlik aboneliğimi iptal etmek istedim ama "git mahkemeye ver" dediler. Oysa ki; . 24.01.2015 tarihli 29246 sayılı resmi gazetede yayımlanan, “Taahhütlü aboneliğin süresinden önce feshi” konusundaki 16. Maddenin 2. Fıkrasında belirtildiği üzere bana Hollanda'da hi...

profile
  • 829görüntüleme
  • 08 Mayıs 2018 15:31

Kale Kilit Hala Kartımdan Para Çekiyorlar!

Kale Alarm'a 11 gün önce iptal talebinde bulundum ve taahhüdüm olmadığı halde hiçbir şekilde iptal etmiyorlar ve utanmadan hala kredi kartımdan para çekiyorlar. Hiç uğraşmak istemiyorum ama mahkemeye vereceğim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100