Toplam çözüm sayısı
..

Kale Alarm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.290

Kale Alarm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

48 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 616görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kale Alarm Hakkında

22/12/2020 tarihinde Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş. Firmasına ait müşteri danışmanları gelip güvenlik sistemi pazarladılar. İş yerimde yapılan incelemeler sonucunda tespit edilen 1 adet sigorta kutusu, internet modülü, tuş takımı, harici siren dış kapı, dahili siren panel yanı ve 10 adet kablosuz ha...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1425görüntüleme
  • 13 Nisan 10:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Alarm Sistemi Kalitesizliğini Müşteriye Ödetiyor.

Evde Kale güvenlik alarm sistemi var ve pazar günü teras kapısına taktıkları pır, kapı kapalıyken birden yere düştü. Sonra anladık ki çok kötü kalite ...

Demet'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 10:44

“Müşteri temsilcisi Salih bey aradı, sorunumla ilgilendi. Yüzde 54 indirim yaptılar. Temennim genel olarak fiyatların böyle olması ve teknik ekibin daha kaliteli malzemeler kullanması. Teşekkür ederim”

profile
  • 674görüntüleme
  • 08 Nisan 16:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm İptal Etme Zorluğu

Kale alarm iptali diğer şikayetçilerin yazdıklarını onaylar nitelikte. Beş yıldır kullandığım alarm sistemini iptal ettirmek istiyorum sonuç alamıyoru...

Nuray'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 16:33

“Müşteri temsilcisi Vefa bey in yaklaşımı sorun çözümüydü, kendisine çok teşekkür ederim”

profile
  • 781görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm Çalışmayan Alarm Sistemi

İş yerinize veya evinize, güvenliğiniz için Kale Alarm alacağınıza gidin pazardan 5₺ ye kapı ya da pencereleri açtığınızda çalan alarmlardan alın daha iyi. Bu firma sizin evinize ya da iş yerinize kurduğu alarm görevini yerine getirmez devreye girmez. Dosta korku düşmana güven veren alarm sistemi. H...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
Seray'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2020 06:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Dün akşam servis ekibinden bir arkadaş gelip kapıda takılı olan aparatın değişimini yaptı. İçindeki tel oynama yaptığı için alarm devreye giriyormuş. Aparatı iyice sabitledi şu anlık bir sıkıntı yok umarım ki ilerleyen zamanda tekrarlama yapmaz”

Seray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1276görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 13:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Fahiş Fiyat Kampanyası

Aylık abonelik ücreti adı altında sistem sizi güzelce söğüşlüyor. Şöyle ki ;2018 temmuzda güvenlik gerekçesiyle Kale Alarm sistemlerine abone oldum. A...

Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2020 13:20

“Şikayetim değerlendirmeye alınarak müşteri hizmetlerinden salih bey tarafından çözüme kavuşturuldu teşekkürler”

profile
  • 963görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 11:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Düzenli Çalışmayan Sistem!

Yaklaşık bir yıldır aboneleriyim. Her ay düzenli ödeme yapıyorum. Müstakil evim var. Bahçe kapılarından bir tanesini yanlışlıkla açık unutmuşum. Ama a...

Kamil'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 11:23

“Sorunumuz çözüldü teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 549görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 10:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm İptal İçin Yüz Defa Arayıp Her Ay Uzatılması!

İptali için her defa aradığımda aranacağımı söylenip aranıp 1 defa yetişilemediğinde yeniden kayıt oluşturuyorum her ay 180₺ veriyorum yazık yani bilg...

Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2020 10:10

“Ezgi hanımla ortak bir konuda hallettik.”

profile
  • 1659görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 10:47

Kale Alarm Güvenlik Güven Ve Hizmet Sorunu

10058054 abone numarası 238462 sözleşme numarası ile 2 senedir Kale Güvenlik hizmetlerinin müşterisiyim. Bildiğiniz üzere hırsıza kapı dayanmaz, bu bilinç ile evime hırsız girmesin diye değil, girdiği ya da teşebbüs esnasında hem polise acil haber vermesi hem de yüksek sesli sireni devreye sokarak c...

  • profile
1 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 1513görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 17:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm Çalmıyor!

Geçen yıl iş yeri için alarm sistemi kurdurduk. Kale Alarm 'dan gelip R*** bey keşif yatı ve size üç adet hareket sensörü ile iki kapı alarmı, siren ve panel yeterli dedi. Daha önce de benzer sistem kullanılış ve yeterli olmuştu. Sistemi kurduktan sonra alarm yeri yersiz gece saat 2 de 3 de sinyal ...

Kale Alarm Çalmıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 639görüntüleme
  • 27 Haziran 2020 12:15

Kale Alarm Kurulu Olmasına Rağmen Kapı Açılınca Alarm Çalmaması

Alarm kurulu olduğu halde yanlışlıkla kapıyı açmış olmama rağmen alarm sirenimin çalmadığını fark ettim güvenliğimizi sizlere emanet ediyoruz ama acaba ne kadar zamandır bu şekilde kim bilir kendim fark etmesem bu şekilde devam edecekti sanırım çok büyük güven sorununa yol açtı servis kaydı talep et...

profile
  • 1169görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 13:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Yanlış Keşif, Bilgilendirme Ve Yönlendirme

Evimde toplam 4 pencere ve 2 kapı mevcut. Keşfe gelen kişi buna göre 6 sensör olacak diye sözleşme imzalattı. Bizde konunun yabancısı olduğumuz için kabul edip imzaladık. Sonra anlaşıldıki toplamda 4 pencere var tamam ancak bu pencerelerin kimizi iki kanatlı. Böyle olunca da montaj sırasında iki kan...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2020 13:37

“Konu çözümlendi, ama keşke buraya yazmaya hiç gerek olmadan bu iş hallolmuş olsaydı.”

profile
  • 487görüntüleme
  • 07 Mart 2020 22:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Mağduriyeti

15.02.2020 tarihinde sözleşmem doldu sözleşme tarihinden önce Kale güvenliği aradım sistemi iptal etmelerini istedim en geç 1 hafta içerisinde dönüş y...

profile
  • 882görüntüleme
  • 01 Mart 2020 23:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Sökülmeyen Alarm Sistemi

Sözleşme süresi sona eren ve sözleşmeyi devam ettirmek istemediğimizi, evimize yeni giren kiracılarımızın sistemden rahatsız olduğu bu nedenle cihazla...

Çağdaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 2020 23:58

“Sistem yetkilisi Esin Hanım'in ilgi ve alakası ile sorunumuz 2 gün içerisinde çözülecektir.”

profile
  • 938görüntüleme
  • 08 Şubat 2020 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Alarm Gerçekleri

Kurulu alarmda çalışmayan bir sistemleri var. Tek dertleri para başka hiçbir şeyi düşünmüyorlar. 3 aydır boşalttığım evde alarm duruyor. Boşa para ödü...

profile
  • 1276görüntüleme
  • 14 Ocak 2020 02:11

Kale Güvenlik Sistemleri İlgisizliği!

Elektronik Mühendisi olarak İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi ofisimize Kale Alarm sistemleri satış yöneticisine isteklerimizi ve konfigürasyonu en açık şekilde belirtip aylık ödeme 190 TL anlaşıldığı halde kredi kartından istem dışı 320 TL çekildi ve tümüyle istenenden farklı 20 sene öncesinin isteme...

profile
  • 1376görüntüleme
  • 08 Kasım 2019 10:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Alarm!

7-8 yıl sonunda P**'in el yakan ücretleri ve kötüleşen hizmetleri sebebiyle yaklaşık 6 aydır Kale’den hizmet almaktayım. Bugüne kadar karşılaştığım pr...

Alp'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2019 10:03

“Ogün Bey, tarafıma hızlıca dönüş yaptı, ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim.”

profile
  • 948görüntüleme
  • 04 Kasım 2019 15:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Sökme Ücreti

2 yıllık sözleşmem bitti ve sözleşme bittikten sonra normal fatura dökmüşler bana 60 TL fazla. Aramadılar da bu kadar sorumsuz bir şirket görmedim hay...

profile
  • 1270görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 09:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Sıkıntıları

Kale güvenlik Sistemleri ile yapmış olduğum hizmet sözleşmesi sonrasında. Kurulum için gelen ekip kurulum yaptıktan sonra (08/08/2019) kapı manyetiklerini yaptın gelip yakacaklarını, eksik olan hareket dedektörlerini TEM’in edeceklerini söyleyip ayrıldılar. Adından geçen İki gün sonrasında hiç kimse...

profile
  • 2092görüntüleme
  • 24 Ağustos 2019 12:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Servis İlgisizliği

Mayıs ayında apartmanımıza kamera sistemi taktırdık. Anlatılanlar o kadar olumlu ki. 22 Ağustos akşamı apartmanda problem olunca görüntüleri izlememiz gerekti ancak başaramadık. Saat 13.16'da servisi aradık. Önce servis yazdıralım dediler sonra gerek olmadığına karar verip servisteki arkadaşların se...

profile
  • 520görüntüleme
  • 19 Mayıs 2019 03:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Hidrolik Kilit Ayar Tutmadı!

6 d hidrolik 3 ay önce dış apartman kapısına hidrolik açma kapama aldım. Hidrolik yağından olsa gerek kapı bir türlü ayar tutmadı. Yenisi ile değiştir...

Şahinbey'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 2019 03:59

“İlginize teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100