Kale Kilit Sözleşme Bitimi İptal Ettirmek İçin Ücret İstiyor!

Serkan Serkan21 Ocak 2014 15:44

3 sene önce Modüs güvenlik sistemlerine üye olduk. Aylık ödeme dışında depozito ve kurulum ücreti 150 TL+Kdv alındı. 1 sene önce şirket Kale Güvenlik Sistemlerine devredildi ve 1 senelik yeni sözleşme imzaladık.

Sözleşme süremiz doldu ve yurtdışına için taşınacağımdan üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi bildirdim. Bunun için benden önce fesih bedeli talep ettiler. Sözleşme süremin bittiğini belirttiğimde ise üyelik sonlandırma bedeli 120 TL+Kdv vermek zorunda olduğumu söylüyorlar.

Bir hizmeti alırken başlangıçta üyelik başlangıcıdır, takılma ücretidir alınabilir de üyelik sonlandırma bedeli hiç duymamıştım. Böyle bir bedeli ödemek istemiyorum. Kimseye bu firmayı tavsiye etmiyorum, ülkeye dönünce de kesinlikle başka bir firmayı tercih edeceğim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Kale Alarm Logo Kale Alarm 21 Ocak 2014 16:30

Merhaba, Müşterimizle irtibata geçilerek sorunu çözümlenmiştir. Saygılarımızla Kale 7/24 Çağrı Merkezi 4447240

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler