Kale Kilit Hizmet Alamıyorum!

Erdem Erdem12 Ağustos 2013 16:39

İnsanların tatilde olduğu zamanlarda daha etkin çalışması gereken güvenlik firması an itibarı ile hiçbir görevini yapmamaktadır. Öyle ki sabah evimde çalan alarmı komşularım haber verdi. Aradan saatler geçmesine rağmen Kale Güvenliğe verdiğim 5 numaranın hiçbirisi aranmadı. Ben saatlerde 444 7240 Nolu numaradan acil durum seçeneğini bile deneme rağmen hatta dakikalarca bekletildim ve telefon suratıma kapandı. Satış sorumlusuna ulaşmaya çalıştım, Kale Holding'i direk olarak aradım hiçbir sonuç yok. Kısacası en temel güvenlik hizmetleri olan müşteriye bildir ve ulaşılabilirlik hizmetlerini bile sağlayamadılar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Kale Alarm Logo Kale Alarm 01 Eylül 2014 16:41

Değerli Abonemiz, Tarafınızla iletişime geçilmiş olup,isteğiniz üzerine sistem bilgileriniz ve cari hesap ekstreniz mail adresinize gönderilmiştir. Her türlü taleplerinizde sizlere destek olmak üzere 444 7240 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Kale 7/24 Çağrı Merkezi 4447240

Kale Alarm Logo Kale Alarm 13 Ağustos 2013 17:00

Merhaba, Müşterimizle irtibata geçilerek sorunu çözümlenmiştir. Saygılarımızla Kale 7/24 Çağrı Merkezi 4447240

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler