Kale Kilit Hiç Memnun Değilim

Onur Onur23 Ağustos 2016 10:10

Sürekli müşteri hizmetlerini aradığımda hiç geri dönüş ve çözüm olmamıştı bu siteye yazdığımın ertesi günü arandım ve ertesi gün teknik ekipten arkadaşlar gelerek anlık çözüm yapıldı. Sorunum ise Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. Hedef Elektronik satıştaki Ü*** bey adında biri bana kameraların HD olduğunu ve taktıktan sonra HD olmadığını farkettiğimde bunları mail yoluyla ispatladım ve ceza bedeli olmadan söküp boş bırakacaklarını söylediler, akabinde şu an itibariyle tarafıma kesilmiş kamera sökme bedeli yansımıştır ve hala karşımda muhatap bulamıyorum. Telefon kayıtlarımda da mevcut buradan da söyleme gereği duyuyorum çünkü sinyallerimde de sıkıntılar yaşıyorum şirketime hırsızlık ya da benzeri şey yaşanırsa sorumlusu Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş.'dir.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Kale Alarm Logo Kale Alarm 24 Ağustos 2016 17:05

Sn Onur S., CRM birimimiz konuyla ilgili tarafınıza bilgilendirme yapmıştır. Kale Alarmı kullandığınız ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi çalışmalar Kale Alarm Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler