Kale Kilit Haksız Yere Fatura Kesiyor!

Mete Mete02 Aralık 2013 11:51

Geçen sene Modüs Güvenlikten bir sistemi satın aldım. Bir sene bana izleme hizmeti verecekler, istersem bir sene sonra 10 tl aylık bir bedel karşılığında bu hizmeti vereceklerini söylediler. Bir sene dolmadan bu şirketi Kale Güvenlik satın aldı ve bendeki sözleşmeyi süreleri değişmeden yenilediler. Bir sene sonunda benden onay alınmaksızın izleme faturası gönderildi.

Şikayette bulununca para iadesi yaptılar. Bir ay normal geçti kredi kartı ekstresinde herhangi bir faturaları yoktu. Ancak bir ay sonra tekrar ekstremde faturaları belirdi. Bu hizmeti almak istemediğimi ısrarla belirttiğim halde kredi kartı bilgilerimi kullanarak bana fatura keserek benden para talep ediyorlar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Kale Alarm Logo Kale Alarm 02 Aralık 2013 12:38

Merhaba, Müşterimizle irtibata geçilerek sorunu çözümlenmiştir. Saygılarımızla Kale 7/24 Çağrı Merkezi 4447240

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler