Kale Kilit Görev Sorumsuzluğu!

Gulseren Gulseren19 Ekim 2016 17:21

2015 yılında mağaza için sistemi aldık. Nisan ayında mağazayı boşalttık ve bina da yıkıldı. Nakilde yapamadığımızdan iptal ettirdik. Telefonla iptal yatırdık. Biz iptal edildi biliyorduk ama daha sonra görüştüğümüzde dilekçe gerekli olduğunu öğrendik. Demonte bedeli istediler. Tamam dedik ama dilekçe geç ellerine ulaştığından 3 fatura daha çektiler. Bu demonte ücreti olur kapayalım dediler. Tamam ama benim şaşırdığım bunca zaman güvenlik firması olan Kale bizin için ne yaptı. Sadece mesaj attı sistem çalışmıyor diye ama ne sorun var diye alamadılar gelmediler bile para istemek için her telefonu arayabiliyorlar. Bekli ben ten ayrıldım işlerine bilgi vermedim. Onlar da atladılar. Burada sorumlu tek firmamız oluyor. Bence görevini yerine getirmeyen Kale Güvenlik en büyük suçludur. Bir kere bile arayıp ne sorun var diye sormadılar bile.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Kale Alarm Logo Kale Alarm 25 Ekim 2016 09:35

Sayın Gülseren Şenel; Yukarıdaki bildiriminize istinaden gerekli işlemler için aksiyonlar alınacaktır. Kale Alarmı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri İlişkileri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler