Kale Kilit Arıza Giderilmiyor!

Can Can10 Mayıs 2013 16:01

Sloganı 7/24 olan Kale Güvenlik'in 1 haftadır tüm başvurularımıza rağmen sorunlu GPS cihazımızı değiştirmemesi nedeniyle şu anda güvenliksiz bir evde yaşamaktayız. Cihazda tarafımızca fark edilen arızanın çağrı merkezine defalarca iletilmesine rağmen konuya haiz herhangi bir yetkiliye ulaşılamamıştır. Müşteri temsilcileri sorun çözme konusunda yetersiz, teknik servis ayarladığı randevulara gelmemektedir. Bahse konu arıza GPS modülünün merkeze pink atmıyor olmasıdır ve bu sistemin hiçbir e yaramadığını gösterir. Halen arızanın giderilmesi için teknik servis beklemekte ve yararlanmadığımız hizmetin ücretini ödemekteyiz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Kale Alarm Logo Kale Alarm 10 Mayıs 2013 17:57

Merhaba, Müşterimizle irtibata geçilerek sorun çözümlenmiştir. Saygılarımızla Kale 7/24 Çağrı Merkezi 4447240

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler