Kale Alarm  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kale Kilit Alarm Sistemi Çalışmıyor

1.001görüntüleme
Duygu
Duygu 07 Mayıs 2018 15:31

15 gün önce taktırdığımız Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. sisteminin çalışmadığını seyahate çıkacağımız gün tesadüfen fark ettik. Müşteri temsilcimizi ve teknik servisi uyardığımız halde sorunumuz çözülmedi. Sistemi takan montaj elemanı hiçbir şekilde alarm sistemi ile ilgili bilgi vermedi; şifre oluşturmadı ve uygulamaları bile cep telefonumuza kendiniz indirirsiniz deyip gitti. Satışı gerçekleştiren müşteri temsilcisini aradığımızda, ben satışı yaparım sistemin çalışıp çalışmaması benim sorunum değil dedi. Güvenliğinizi emanet etmeden önce düşünülmesi gereken, para odaklı, ciddiyetsiz bir firma.

Kale Alarm Logo
Kale Alarm09 Mayıs 2018 15:51

Sayın Duygu G, Geri bildiriminize istinaden memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 4447240 veya [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler