Kale Kilit 2 Yıllık Zorunlu Tuttuğu Abonelikten Ayrılmak İsteyenlerden 120 TL Sök

Yalçın Yalçın17 Haziran 2016 09:53

Çoğu firma gibi Kale Güvenlik firması da ilk görüşmede satış temsilcilerinin sözleşme zamanı verdikleri sözlerden farklı davranıyor. Kampanya dahilinde 2 yıllık verilen zorunlu hizmet sonrası sözleşmemizi iptal etmek istediğimizde bizi caydırmak ve haksız kazanç elde etmek için 120 TL söküm bedeli istiyorlar.

Bunu başta söylemedikleri gibi sözleşmede de yer almıyor. Satış temsilcisi 2 yıl sonunda istersen geri verirsin hiçbir bedel de ödemezsin demişti şimdi 120 TL ile adeta şantaj yapılıyor. Zaten alarmları da sürekli anlamsız çalıyor. Bu haksızlığa Tüketici dernekleri ve heyetler umarım dur diyeceklerdir. Bu çok büyük bir haksızlık.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Kale Alarm Logo Kale Alarm 17 Haziran 2016 16:28

Sayın Yalçın K., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yukarıdaki müşteri geri bildiriminizle ilgili CRM bölümümüz sizinle iletişime geçmiş ve şikayetin çözümü yönünde memnuniyetiniz sağlanmıştır. Kale Alarmı tercih ettiğiniz için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, Kale Müşteri İlişkileri

profile-icon Yalçın 17 Haziran 2016 12:48

Firma dönüş yaptı. Varlığınız için teşekkür ederim.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler