Kale Alarm  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kale Güvenlik Sistemleri Kale “Güvenlik” Yanıltması!

1.572görüntüleme
Batuhan
Batuhan 28 Ağustos 2019 16:58

2018 Aralık ayında kullanmaya başlamış olduğum Kale güvenlik alarm sistemine aylık 100 TL fatura ödemekteyim. Maddi sıkıntılardan dolayı iş yerimi kapatmakta olduğundan iptal başvurusunda bulunduktan sonra tarafıma yansıtılan fesih bedeli adı altında 2888 TL'lik yanıltma yapılmak istenmektedir. İptal etmediğim takdirde zaten taahhüt toplamında 2400 TL ödeyeceğim. 9. aydan sonra 1500 TL daha ödemem kalmışken ürünün yıpranma bedeli ve söküm bedeli vs. 2888 TL diyorlar. 24 ayın sonunda taahhüdüm bittikten sonra yıpranma bedeli alınmıyor da, 9. Ayda iptal edince mi ürün çok yıpranmış oluyor anlamış değilim. Ayrıca sistemde kayıtlı telefonum da yanlış kaydedilmiş, bir olay sırasında bana hiçbir şekilde ulaşamayacak, işini ciddiyetsiz bir şekilde yapan Kale Güvenlik firmasına karşı tüm hukuki işlemleri bu hafta içinde başlatacağım.

Kale Alarm Logo
Kale Alarm28 Ağustos 2019 17:00

Sayın BATUHAN A, Geri bildiriminize istinaden memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 4447240 veya [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Kale Alarm Logo
Kale Alarm29 Ağustos 2019 15:16

Sayın Batuhan A , 29.08.2019 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Kale Alarm Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler