Kale güvenlik abonelik iptal edilmiyor! Dükkan için güvenlik kamerası hizmeti aldık. Ancak bir sene sonra dükkanı devrettik. Kale güvenlik kredi kartından her ay 354 TL çekiyor. Devrettiğimiz kişiler kullanmak istemiyor. İptal edemiyoruz ne yapabiliriz. Kullanmadığımız ürüne ücret ödemek istemiyoruz artık.
Sayın Cansu H,
Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Kale alarm detektör pilini değiştirdiğim halde arıza giderilemiyo 3 defa ücretli servise değiştirdim ama sorun çözülmüyor ısrarla ücretli servis baksın istiyorlar kabul etmedim iptalini istedim ilgilenen yok. Aylık faturalarımı ödüyorum pil paraları dahil ama bakan yok
Kale kilit alarm sistemi aboneliğimi iptal etmek için çok uğraştırdı defalarca kullanmadığım sistemin faturasını bana ödetti şimdi de başkasına devrettiğim alarm sistemi cihazlarını bulamadıkları için faturasını bana kesmiş tekrar ödeme istiyorlar
Şikayetçiyim
Nakil yapamıyor, müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor. İllallah ettik iptal edin dedik yok. Kale güvenliğe giriş var çıkış yok. Asla ve asla bir dah...
Kale Alarm sözleşmemi yenilemeden 3 katı fiyatla fatura yollamaya başladı iptal etmek istedim. 4 kere aradım dönüş yok. Kayıt alındı deniyor ve asla dönülmüyor. Kesinlikle bir muhatap bulamıyorum.
Kale Alarm güvenlik sistemimi iptal ettirmek için çağrı merkezi ile iletişime geçtim, yoğun uğraşlar sonrasında bir servis randevusu oluşturdum, rande...
Kale güvenlik abonelik iptal edilmiyor! Dükkan için güvenlik kamerası hizmeti aldık. Ancak bir sene sonra dükkanı devrettik. Kale güvenlik kredi kartından her ay 354 TL çekiyor. Devrettiğimiz kişiler kullanmak istemiyor. İptal edemiyoruz ne yapabiliriz. Kullanmadığımız ürüne ücret ödemek istemiyoruz artık.