Kale Alarm Benim Bilgim ve Talimatım Olmadan Kartımdan Para Çekiyor

Haluk Haluk17 Ağustos 21:09

Aralık 2019' da Facebook' ta reklam olarak Kale Alarm geldi 49.90 diye formu doldurdum 3 gün sonra Adana bayii olduğu söyleyen biri aradı geldi yerime 49.90 TL aylık dedi 10 TL de yangın sensörü bedeli 59.90 dedi tamam dedik ilk işlem için kart verdik sorgusuz haber siz her ay bizden 109 TL çekmiş bana sözleşme yapmaya gelen adamı aradım bağladıktan 2 gün sonra tamam gelirim hallederiz dedi, bir türlü gelmedi. Bende unuttum peşine düşmeyi ve adamın telefonu iptal olmuş. 

Daha sonra bayii olan yerin sahibi ile görüştüm ben bayiliği bıraktım çok haksızlık dönüyor dedi ve kendime leke getirmemek için bıraktım dedi ve müşteri hizmetlerini aradım sözleşmeden söz etti imzalamışsın dedi ama biz sadece kaşe bastık imza atmadık ve karttan talimat vermememize rağmen istediği gibi para alıp tahsil etmiş. Ben şu an hukuk yolunu deneyeceğim. Benim bilgim ve talimatım olmadan kartımdan para çekiyor. Bir mesaj bile atmıyor. Ayrıca ilk çekimi yaparken kartı kaydediyorlarmış.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Kale Alarm Logo Kale Alarm 18 Ağustos 14:54

Sayın Haluk Y. , 18.08.2020 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Kale Alarm Logo Kale Alarm 17 Ağustos 23:00

Sayın Haluk Y. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “m[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler