Kale Alarm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Kale Alarm Yetersiz Hizmet Verilmesi

435görüntüleme
Onur
Onur 03 Kasım 2020 13:12
ÇözüldüÇözüldü
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Uğur bey ile görüşüldü sorun yok teşekkürler”

1.5 yıl önce Kale Alarm sistemi 2 katlı villama kurdurdum. Sistem aylık 280₺ bedel ile. 24 ay X 280₺ = 6720₺ bedel ile satın almış olacaktım. Geçen bir arıza meydana geldi gelen ekipler sistemin kiralık olduğu söylediler inanmayıp aradım ve öyle olduğunu şok olarak öğrendim müşteri temsilcimiz olan şahıs ı aradım abi biz hep kiralık veriyoruz zaten 5-6 bin ₺ sistem almaya kalksan diye bana cevap verdi. Her kredi kartımdan otomatik kesilen para. Zaten sistemi almaya çoktan yetiyor. Sözleşme örneğimi istedim güvenip imzaladık ama kiralama diye hiçbir şey söylenmedi hep bizim olacak diye biliyorduk. Savcılığa ve gerekli olan tüm her yere şikayette bulunacağım böyle bir  şey yok. Yazıklar olsun kale.

Kale Alarm Logo
Kale Alarm03 Kasım 2020 13:13

Sayın Onur K. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Onur
Onur03 Kasım 2020 16:25

Uğur bey ile görüşüldü sorun yok teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler