Kale Alarm Yasal Taahhüt Şahısta 1 Sene Şirkette 2 İmiş!

Tirnak Tirnak16 Temmuz 14:03

Bir buçuk yıl önce alarm firması değiştirme gafletinde bulunduk toplamda 3 ayrı noktaya alarm anlaşması yapıp 1,5 senedir müşterisi olmamıza rağmen yaşadığımız sorunları çözmemekle beraber çıkmak istediğinizde sonsuz çirkinleşen firma! Önünüze saçma sapan bir liste çıkarıyor yıpranma bedeli gibi. Asıl yıpranan biziz. Bizim bedel istememiz lazım! Asla uzaktan müdahale edemiyorsunuz zırıl zırıl çalıp etrafa sürekli sıkıntı çıkaran bir alarm telefonda tüm alarmları devre dışı bırakın gerekirse susturun diyorum yok! Bir kerede temizlikçi tamam polis yönlendirmeyin dememe rağmen polis yönlendirmesi yaptılar! Uzaktan müdahale edebilmeniz için dolar bazında satılan saçma bir app indirmeniz lazım e onu da indirdiğinizde her şey daha uygun olmasını beklerken tam tersine çıkıyor bu sorunu defalarca yaşadım en son karantinada arka sokaktaki yol çalışması nedeniyle defalarca çalan alarm sonucunda bütün komşularla papaz olunca yeter diyerek sözleşme feshi istedim ama maalesef müşterisi olurken çok tatlılar çıkarken diğer aboneliklerinizi de umursamıyorlar. Taahhüt saçmalığı için şahıs adına yapılanlarda 1 senelik yasal hakları varmış şirket olunca 2 sene mecburmuşsunuz. İmkanı olmasına rağmen kendi inisiyatiflerini kullanan bir firma değil! Şimdi kendi ağızlarıyla söyledikleri evet şahıs olsanız yasal olarak 1 sene hakkınız vardı dediklerini evimin alarmını da iptal ederken göreceğim! En azından bir tanesini iptal edin diğerini nakil alın diyorum kesinlikle uzlaşma taraftarı değiller arayanlarda bir o kadar burnunun dikine.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Tirnak 16 Temmuz 16:31

Yoo kimse aramadı neden yanıltıcı bilgi veriyorsunuz?!

Kale Alarm Logo Kale Alarm 16 Temmuz 16:21

Sayın Sayın Tırnak B, 16.07.2020 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Kale Alarm Logo Kale Alarm 16 Temmuz 14:05

Sayın Tırnak B, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler