Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kale Alarm Yanılttı

profile
Tuba
02 Aralık 2021
805
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Kale güvenlik olarak Ezgi Hanım 'a çok teşekkür ederiz kendisi sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdı ve yanlış bir durumdan dolayı gerekli düzenlemeler yapıldı aktif olarak kale alarm şirketine devam ediyoruz. İyi çalışmalar dileriz.”

Kale güvenlik firmasından istemediğimiz halde ısrarla uygun fiyata güvenlik alarm sistemi kurulacağına dair sistemi bağlattık ilk ay 160 TL sonra 6 ay 80 sonra bir tanımlama daha 6 ay daha 80 olacağını söyleyen Ankara kale güvenlik bayisine alarm sistemini bağlattık sonrasında kredi kartı ekstrelerine baktığımızda sürekli 160 TL çekildiğini fark ettik müşteri temsilcisini aradığımızda hallediyoruz sisteme düşmemiş şimdi oldu yarın diye diye yanıltmaya başladılar ve hala kale güvenlik firmasıyla uğraşıyoruz elimizdeki firma müşteri temsilcilerinin yazışma ve konuşma kayıtlarıyla birlikte Tüketici Mahkemesi'ne de şikayette bulunacağım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kale Alarm Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 41 sn
Kale Alarm Logo
02 Aralık 2021 14:52
Tuba
Tuba
06 Aralık 2021 17:03

Kale güvenlik olarak Ezgi Hanım 'a çok teşekkür ederiz kendisi sorunu kısa sürede çözüme ulaştırdı ve yanlış bir durumdan dolayı gerekli düzenlemeler yapıldı aktif olarak kale alarm şirketine devam ediyoruz. İyi çalışmalar dileriz.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kale Alarm Memnuniyetsizlik Ve Pişmanlık

profile
Mehmet
2 hafta önce
330

Kale Alarm sistemi kullanmaya başladık. İlk keşif sırasında 7 adet pır sensörü konuşulmuşken, 6 adet pır sensörü geldi. Anlaşma yaptığım bayiye ulaşma...

5
Çözüldü

Kale Alarm Ve Kamera Sistemi

profile
Omer
12 Eylül 2023
538

Kale Alarm'ın web sitesinden talep ettiğim keşif sonrasında hem alarm hem de kamera için anlaştım. Kameranın satın alımını yaptım ve alarm sistemi içi...

1

İş Yerinde Güvenlik Açığı Oluşturan Kale Alarm'a Ait Alarm Sistemi

profile
Anıl
06 Eylül 2023
666

Kale Alarm'ın saha ekibinin iş yerimize gelip överek önerdiği alarm sistemini kullanıyoruz yaklaşık 2 aydır. Abonelik işlemlerini yürüten saha ekibine de montaj için gelen ekibe de ürünün sadece elektrikler gittiğinde bana bildirim gönderme özelliğine ihtiyacım olduğunu söyledim. -18 dolaplarımda ya...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kale Alarm Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 41 sn
Benzer Şikayet Yaz