Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kale Alarm Uzun Süren Uygulama Güncellemesi

profile
Vetico
01 Aralık 2021
507

Son 4-5 aydır uygulamaya girip, iş yerimin açılış kapanış saatini göremiyorum. Biz firma ile anlaşırken her şeyi uygulama üzerinden yapabileceğimiz söylenmişti ama ne yazık ki uzun zamandır yapılan bir güncelleme var. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yapabileceğimiz bir şey yok deniyor. Güncellemeyi 4-5 ayda yapan bir firma, güvenliği ne denli sağlayabileceğini düşünüyorum. Firma temsilcileri arayıp veya yüz yüze görüşme yapmadılar, bilgi vermediler.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kale Alarm Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 41 sn
Kale Alarm Logo
01 Aralık 2021 13:31

Benzer Şikayetler

Kale Alarm Kale Alırım İptal Yapmıyor

profile
İbrahim
1 saat önce
-

Kale Alarm'ı arayarak aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak borcum olduğunu ve borcu kapattıktan sonra iptal işlemini gerçekleştireceklerini belirttiler. Borcumu kapattım ve iptal işlemleri için tekrar iletişime geçtim; fakat geri dönüş alamıyorum ve sürekli olarak kaçamak yanıtlar alıyorum. Sis...

Kale Alarm Güvenlik Yıllık Sözleşme Bildirimi

profile
Ali
1 gün önce
-

Kale Güvenlik ile geçen ay sözleşmem sona erdi. Ne beni aradılar ne de yeni bir sözleşme sundular. Bu durum üzerine iki defa müşteri ilişkilerini aradım, ancak hâlâ geri dönüş yapmadılar. Anlaşılmaz bir şekilde yüksek bir fatura kesmişler ve bunu bana ödetmişler. Ayrıca beni bir kez aramışlar ve tel...

Kale Alarm Sistemlerinin 14.000 TL Fatura Çıkartması

profile
Kübra
1 gün önce
190

Kale Alarm Güvenlik Sistemleri'nden 2020 yılından itibaren iki tane aboneliğim bulunmaktadır. İlk aboneliğimizi taşınma sebebiyle iptal ettirmek istedik. 2022 Ekim ayında iş yerimizden taşınacağımızı bildirerek aradım; ancak defalarca aramama rağmen gelip sökmediler, almadılar. Daha sonra taşındıkta...

Kale Alarm Mağduru Sürekli Para İstenen Ama Sorun Çözmeyen Firma

profile
Rükna
1 gün önce
36

Kale Alarm firmasından üç adet ürün satın aldım. Ancak ne zaman aboneliği iptal etmek istesem, her seferinde borcum olduğunu ve borcumu ödedikten sonra iptal işlemini gerçekleştireceklerini söylediler. Borcumu ödediğim halde, ürünleri geri almak yerine sürekli yeni bir meblağ talep ediyorlar. Bu ned...

Kale Alarm Alarm Sistemi Kabusu: Uykusuz Geceler Ve Kayıp Paralar

profile
Yavuz
2 gün önce
52

Mağazamız için alarm taktırdık. İlk günden son güne kadar pişman olduk. Geceleri kendiliğinden çalan alarm yüzünden altı defa arıza kaydı açtırdık ancak sorun devam etti. En sonunda iptal ettik ve on gün sonra bizden habersiz hesabımızdan on iki bin TL para çekildi. Kimse geri dönüş yapmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kale Alarm Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 9 dk 41 sn
Benzer Şikayet Yaz