Kale Alarm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bilge'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Kale Alarm Taahhüt Bitmesine Rağmen Kapatma Bedeli İstetiyorlar

825görüntüleme
Bilge
Bilge 28 Ekim 2020 12:08
ÇözüldüÇözüldü
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

20 ay önce evime hırsız girdiğinden dolayı alel acele eve alarm sistemi kurdurmak istedik ve internette ilk karşıma Kale Alarm çıktı aradım hemen gelip bağladılar. Tabi bağlanırken hiçbir sorun yaşamadım aynı gün gelip bağladılar bağlamak için gelen ekibin başındaki arkadaş uzun uzun anlatıyor övüyor sistemi sistemin her parçası ayrı bir ücret ve bu sistem kiralık! Bağlarken 138 TL aylık 'sonra iptal etmek isterseniz 2 yıl sonra iptal edersiniz, ama iptal ettirmeyin çünkü yarıdan az bir fiyatla devam edersiniz' dedi. Alarm sisteminin bitmesine 2 ay kaldı ben bu süreçte alarm sistemim 4 kere arıza verdi kendi kendine çaldı, polise sinyal göndermiş ötmeden! Sabahın 5inde kapımda polisle uyandım. Neyse sözleşmeyi yaparken anlatan arkadaşa güvendim sözleşmeyi satır satır okumadım! Meğer taahhüt bitiminde kullanmak istemezsem üstüne para vermem gerekecekmiş!300 TL! Zaten ürünler benim olmuyor 2 yıldır toplam 3500 TL ödedim! Böyle bir sistem bir tek bunlarda gördüm! Anahtarın takıldığı sistem çalışmıyor 10 kere çağırdık güya yapıyorlar geri bozuluyor. Hem kalitesiz! Hem de fuzuli para!  bir daha asla ama asla! Çevremde alarm taktıranlar sistemi satın alıp sinyal sistemine bağlanıyor yıllık 350-400 lira civarı para ödüyorlar. Biz o kadar para ödedik şimdi sistemi geri iade edeceğiz bir de üstüne 300 lira para!

Kale Alarm Logo
Kale Alarm28 Ekim 2020 12:39

Sayın Bilge Ö. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Kale Alarm Logo
Kale Alarm28 Ekim 2020 15:36

Sayın Bilge Ö, 28.10.2020 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Bilge
Bilge28 Ekim 2020 15:45

Vefa Bey ile görüşüldü

Bilge
Bilge28 Ekim 2020 15:48

Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler