Toplam çözüm sayısı
..
Kale Alarm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Furkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Kale Alarm Sözde Yerli Ve Milli Diye Aldık

624görüntüleme
Furkan
Furkan 14 Ocak 11:34
ÇözüldüÇözüldü
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Esin hanımla görüşüldü sorun çözüldü teşekkürler”

2018 aralık ayında evime bağlattırdım, iki yıldır kullanıyorum. Dün aradılar evinizden sinyal gelmiyor diye, tamam yarın arkadaşlar gelsin baksın diyorum. Borç bakiyeniz var, o yüzden teknik yardım gönderemiyoruz diyorlar. Nasıl yani dedim, borcunuzu öderseniz teknik destek verebiliriz diyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Allah aşkına bu nasıl bir güvenlik, yani benim bugün evime hırsız girse ve onlara sinyal gitmese,150 lira faturayı ödemediğim için, fatura yine bu zamana kadar ödendiği gibi ödenir, ama bu politika size müşteri kaybettirir. Yazıklar olsun. Sonrasında mail adresime girdim ve faturamın arttığını gördüm. Niye? Çünkü taahhüdüm bitmiş, yahu insan bir haber verir, başka bir fiyatlandırma seçeneğine gider. Neyse sizin de yüzünüzü gördük.

Kale Alarm Logo
Kale Alarm14 Ocak 11:35

Sayın Furkan K. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Furkan
Furkan15 Ocak 15:59

Esin hanımla görüşüldü sorun çözüldü teşekkürler

Kale Alarm Logo
Kale Alarm15 Ocak 16:03

Sayın Furkan K. 15.01.2021 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler