Toplam çözüm sayısı
..
Kale Alarm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serdar'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kale Alarm Söküm Bedeli İstemesi

675görüntüleme
Serdar
Serdar 05 Nisan 15:59

Kale alarm söküm bedeli istemesi. Sözleşme bitiş tarihinden sonra 94 lira olan faturamın 136 liraya çıkması ve bana ulaşmamaları ve maliyetlerinin yüksek olması nedeniyle iptal isteğime ısrarla söküm ücreti talebi etmeleri bunun yasal olmadığını söylememe rağmen i yokuşa sürmeleri

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 13:10

Kale güvenlik şaşırtmadı. 1nisanda kesilen faturadan dolayı 2nisanda söktürülen sistemin para iadesi hakkında yaptığım görüşmede görevli arkadaşın sözü üzerine şikayetvar.com a yazma gereği duydum. Telefondaki görevli arkadaş böyle bir iadenin mümkün olamayabileceğinden ancak yine de kayıt açılacağını söyledi.

Kale Alarm Logo
Kale Alarm05 Nisan 16:00

Sayın Serdar U. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Serdar
Serdar06 Nisan 14:23

İşlem gerçekleşti teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kale Alarm 1014**77 numaralı abonesiyim. 22.06.2021 tarihinde 2 yıllık sözleşmem sona eriyor ve ben de artık aylık ödediğim ücret yüksek geldiği için iptal başvurusunda bulundum. İptal başvurusu yaptığım tarih 30.05.2021 olmasına rağmen halen söküm için arayan olmadı. Aksine neden iptal ediyorsunuz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24 Ay Taahhütlü olarak Kullandığım Kale Alarm Sistemimi iptal etmek istediğimde Firma 120 TL +KDV söküm bedeli olduğunu söyledi. Hizmet sürem bitmiş sana borcum kalmadı dediğimde Sihirli sözcük Sözleşmede yazıyor şaka gibi haksız kazanç buna denir. Her mecrada paylaşacağım ve alacaklarada engel olac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kale alarm firmasına 3 yıl önce üye olduk. Bugüne kadar da bir sorun yaşamamıştık. 3 yıl önce Pronet firmasıyla yaşadığımız sorun yüzünden kale alarma geçmiştik. Ama ne zaman ki firma daki üyeliği sonlandırmak istesek aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bilindiği üzere ülkemizde 2 senedir bir Covid belası ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kale alarmı 24 ay üyeliğim mevcuttu, taahhüdüm dolması ve daha kullanmayacağım belirttim buna istinaden benden 300 TL söküm bedeli talep ettiler. Bunun alınmamasını istiyorum. Çok saçma biz söküp bırakalım dediğimizde daha fazla ücret ile ödemeniz gerekecektir diye saçma bir fiyat talep ediliyor ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kale Alarm ile 20.05.2019 tarihinde 2 yıllık sözleşme yaptım. Öncelikle kale alarmın her kalemi için para ödemeniz gerektiğini biliniz. Hizmet süresince zaman zaman cihaz sorunu ile karşılaştım. Bunlar yanlışlıkla sabah alarm çaldırmamıza rağmen öğleden sonra tarafıma dönmeleri ve başka bir seferde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kale Alarm bireysel ev kullanıcısıyım. Çağrı merkezinde yaptığım görüşmeden öncelikle bahsetmek istiyorum y***** isimli müşteri temsilcisi saygısız ve telefonu görüşme bitmeden yüzüme kapattı. İkinci şikayetim benden söküm bedeli istenmesi bireysel kullanıcı olmama rağmen ve üstelik başka bir firma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Başka bir güvenlik firması ile çalışırken, firmama Kale Güvenlikten gelen arkadaşlar, daha ucuza teklif vermek için her şeyi yaptılar, şirketimin kapanmasından kaynaklı kullanmadığım aylara bile fatura yansıtıp avukata verdi. Avukat ile anlaşma sonucu ödememi yaptım, bu seferde kartımdan iznim dışın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kale Kilit üyeliğimi iptal etmek istiyorum. 300 TL söküm bedeli istiyor.  Söküme 1 ayda gelirler, 120 TL'ye taktıkları sistemi 300 TL'ye sökerler.   Bir de sözde genel müdürlükten arıyorlar ben şikayet edince yöneticilerime ileteceğim diyorlar, kimsenin müşteri ilişkilerinde herhangi bir yetkisi yo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Kale Alarm müşterilerinden sürekli ekstra para talep ediyor. Taşınıyorum 500 TL. Alarmın aküsü biter bilmem kaç tl sensörlerin pili biter para. Son olarak kendileri ile 24 aylık taahhüdümün dolmasıyla yolları ayırmak istedim beni arayan A**bey neden üyeliğimi sonlandırmak istediğinde sürekli bir şey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 18:36

Deprem ve pandemi olayları sebebiyle iş göremez hale gelen işletmemdeki Kale Alarm aboneliğimi bin bir zorlukla iptal ettirdim. Ancak bu şirket her ay aidatlarını ödememe rağmen bir de söküm için 300+KDV söküm bedeli talep etmektedir. Tüketici yasalarında bu bedeli hiçbir şekilde benden talep edemey...