Toplam çözüm sayısı
..
Kale Alarm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Kale Alarm Kayıt Süresi 25 Gün Deyip 5 Gün Kayıt Yapıyor

701görüntüleme
Oğuz
Oğuz 10 Haziran 21:42

Kale Alarm'a güvenlik kamerası için başvurdum. Aradılar görüştük sözlü ve WhatsApp ® yazılı olarak 25 gün kayıt yapan kamera sisteminde anlaştık ve montaj yapıldı. Kamera 5 gün kayıt yapıyor görüşme sağladım ama bizle ilgili değil deyip beni kimse dikkate almadı. Bunu Kale Alarm bile yapıyorsa biz güvenlik şirketine değil de kime güvenelim?

Kale Alarm Logo
Kale Alarm10 Haziran 23:00

Sayın Oğuz T. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kale güvenlik alarm sistemim nakil sonrası montaj sırasında yaşanan GSM bağlantısı hatası bu hafta çarşamba gününden itibaren vermeye başladı. Kale müşteri hizmetleri tarafından çarşamba günü aradım ve GSM bağlantınız koptu denildi servis kaydı açıldığı söylendi. Perşembe günü aradığımda hatanın düz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Öncelikle şunu belirteyim hayatımda ilk defa şikayet yazıyorum. Bursa da çok köklü bir markanın özel oto servisliğini yapıyorum. Servisimizde yeri geliyor 10 milyon liranın üzerinde onarım bekleyen araçlar oluyor. Üç yılın iki yılını sorunsuz kullandığım kale marka alarm sistemim yeni yerime geçmeml...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bebeğimiz doğunca Kale güvenlik sistemlerinden evime hem de referans ile kamera sistemi satın aldım. Montaja gelmeden önce telefon hattına mutlaka sabit IP tanımlanması gerektiğini yoksa görüntü alamayacağımı belirttiler. Ben de tanımlattım. Bunu aylarca güzelce ödedim... Telefon numarasındaki bir d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 08:49

Merhaba,6 senedir kale alarm aboneliğim bulunuyor. 3-şikayet konum var. 1-Eskiyen akünün değişimiyle alakalı ücret talep ediliyor. Sözleşme imzalanırken tüm montaj demontaj maliyetleri aktarılırken bu örtülü maliyet tarafıma iletilmedi. Müşteri sadakatinin olduğu böyle bir durumda bu ücreti talep ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 23:36

Kale Alarm'dan teklif almak için Muradiye bilgin adında satış personeli firmamıza gelip yalan yanlış bilgiler verip 24 ay taahhüt yaptık. Firmamızı bulunduğu yerden başka bir yere taşıma durumumuz olduğunu belirttik 80 TL sadece montaj ücreti olduğunu söyledi meğer arkasında 300 lira sökme takma ücr...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 10:28

Firmayı 21.09.2020 tarihinde arayıp oturduğum alanı 25/09/2020 de acilen boşaltmam gerektiğini belirttim. Üstüne de 25/09/2020 tarihine kadar 2-kere daha arayıp gelmelerini istedim. Ne gelen var ne giden tabii her zamanki gibi. Baktık gelmiyorlar, alarm sistemlerini kendimiz sökmek durumunda kaldık,...

  • profile
1 Destekçi