sta-4-hoverİyi Çözüm

Kale Alarm İptal İşleminde Sorun Yaşatıyor

Seçkin Seçkin14 Ağustos 10:31

M** G** Ö** eşim adına üyelik açtım. Tam 4-5 ay önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen defalarca kez özür dileriz demelerine rağmen her seferinde Kale'den farklı bir müşteri danışmanı arayıp para istediler ki, iki üç sefer. Kurtulalım diye ödedik.Buranın geçerli bir mecra olduğunu düşünüyorum. Buradan da çözülmez ise pire için yorgan yakıp avukatımla ne gerekiyorsa yapacağım.

Giriş olur çıkış aynı, bedelleri on kere ödeseniz de olmaz. Aşağıdaki fotoğraflardaki maillerin birkaç tanesi kurtulamıyoruz ve devamlı ayrı bir ücret çıkıyor. Kale yakamızdan düş, üyeliği iptal et. Ofisimde de Kale kullanıyorum, iptal etmek istiyorum ama bir sene sürer diye korkuyorum. İçiniz de kimin ne yaptığı bilinmeyen firmasınız.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Cevaplar

Kale Alarm Logo Kale Alarm 17 Ağustos 14:00

Sayın Seçkin Ö, 17.08.2020 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

profile-icon Seçkin 14 Ağustos 10:34

Zaten sizin müşteri hizmetleri numaranız benim cep numaram gibi ezbere biliyorum mail adresinize de 100 mail attık sadece boşa zaman harcanıyor yok o fatura işlenmemiş yok söküm parası yoktu söküm parası defalarca fazla ödemem rağmen sizden kopamadık üç Kağıtçısınız hem de öyle böyle değil mutlaka dönüş yapar son para dersiniz bir sene daha uğraşırız

Kale Alarm Logo Kale Alarm 14 Ağustos 10:32

Sayın Seçkin Ö, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler