Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale AlarmŞikayetvar üye markasıdır

93100
(655 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
873 Şikayet (Son 1 yıl)
Kale AlarmŞikayetvar üye markasıdır
93100
(655 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kale Alarm Güvenlik Yıllık Sözleşme Bildirimi

profile
Ali
19 saat önce
-

Kale Güvenlik ile geçen ay sözleşmem sona erdi. Ne beni aradılar ne de yeni bir sözleşme sundular. Bu durum üzerine iki defa müşteri ilişkilerini aradım, ancak hâlâ geri dönüş yapmadılar. Anlaşılmaz bir şekilde yüksek bir fatura kesmişler ve bunu bana ödetmişler. Ayrıca beni bir kez aramışlar ve tel...

Kale Alarm Sistemlerinin 14.000 TL Fatura Çıkartması

profile
Kübra
19 saat önce
190

Kale Alarm Güvenlik Sistemleri'nden 2020 yılından itibaren iki tane aboneliğim bulunmaktadır. İlk aboneliğimizi taşınma sebebiyle iptal ettirmek istedik. 2022 Ekim ayında iş yerimizden taşınacağımızı bildirerek aradım; ancak defalarca aramama rağmen gelip sökmediler, almadılar. Daha sonra taşındıkta...

Kale Alarm Mağduru Sürekli Para İstenen Ama Sorun Çözmeyen Firma

profile
Rükna
1 gün önce
36

Kale Alarm firmasından üç adet ürün satın aldım. Ancak ne zaman aboneliği iptal etmek istesem, her seferinde borcum olduğunu ve borcumu ödedikten sonra iptal işlemini gerçekleştireceklerini söylediler. Borcumu ödediğim halde, ürünleri geri almak yerine sürekli yeni bir meblağ talep ediyorlar. Bu ned...

Kale Alarm Alarm Sistemi Kabusu: Uykusuz Geceler Ve Kayıp Paralar

profile
Yavuz
2 gün önce
52

Mağazamız için alarm taktırdık. İlk günden son güne kadar pişman olduk. Geceleri kendiliğinden çalan alarm yüzünden altı defa arıza kaydı açtırdık ancak sorun devam etti. En sonunda iptal ettik ve on gün sonra bizden habersiz hesabımızdan on iki bin TL para çekildi. Kimse geri dönüş yapmıyor.

4
Çözüldü

Kale Alarm Söküm İçin Servis Ücreti

profile
Necla
2 gün önce
149

"Yasin Bey sorunumla ilgilendi. Sorun çözüldü ancak olması gereken oldu. Hakkınızı arayın arkadaşlar. Çok teşekkürler"

Kale alarmla abonelik sözleşmemiz bitti. Herhangi bir bilgilendirme olmadan abonelik yenilenmediği için ocak, şubat ve mart ayında fazla ücret kesmişl...

1

Kale Alarm Haksız Akü Parası

profile
Halil
3 gün önce
133

Akü bitmesinden dolayı ücret talep ediliyor. Dört adet abonelik sahibiyim. Eğer aküyü ben değiştireceksem, neden bir yıl aidat ödüyorum? Aboneliklerimi iptal ettiriyorum, bu durumu kesinlikle doğru bulmuyorum. Madem ben değiştireceğim, o zaman kendi sistemimi kurarım ve aidat da ödemem.

4
Çözüldü

Kale Alarm Haksız Fatura Yükseltme Ve İptal Yapmama

profile
Elif
3 gün önce
124

Kale Alarm, önce 140₺ olan faturayı hiçbir bilgilendirme yapmadan, 264₺ ye çıkarmış. 2021 yılından veri şikayetçi olamam rağmen hala fatura göndermedi...

Kale Alarm Haksız Fatura Yükseltme Ve İptal Yapmama
Kale Alarm Haksız Fatura Yükseltme Ve İptal Yapmama

Kale Alarm Pişmanlıktır... Mahkemeye Vereceğim

profile
Ahmet
3 gün önce
186

Kale Alarm'dan iş yerimize güvenlik sistemi olarak alarm taktırdık. Anlaşılan tutarı otomatik ödeme yoluyla ödediğim halde, hizmeti hiçbir zaman doğru şekilde alamadım. İki-üç kez hizmeti sunan ve bağlantıları yapan firmaya sorunu ilettim. Onlar da sorunu anladılar ve durumun tuhaf olduğunu söyledil...

Kale Alarm Pişmanlıktır... Mahkemeye Vereceğim
1

Kale Alarm Bitmiş Taahhüt Sonrası Israrla Yapılmayan Söküm İşlemi

profile
Zeynep
3 gün önce
220

Kale kilit güvenlik sistemlerinden aldığım hizmetin taahhüt süresi bittiği halde, 1 hafta boyunca 8 müşteri temsilcisi ile yaptığım 8 görüşme sonucunda söküm işlemi halen yapılmadı. İlk abone olmak istediğinizde 1 günde size dönen şirket bitmiş taahhüt süresi bitmiş müşteriye resmen yıldırma politik...

Kale Alarm Sistemiyle Yaşanan Hizmet Sorunları

profile
Çağlar
3 gün önce
135

Yaklaşık beş-altı aydır Kale Alarm sistemini kullanıyorum. İki aydır sistemimde bir sorun var ve çözüm bulunamadı. En son, çözüm olarak panel değişikliği önerildi ve bunun için ek ücret talep edildi. Ancak iki aydır çalışmayan alarm sistemine düzenli olarak ücret ödedim. Şimdi bir de panel değişikli...

Kale Alarm  Çalıştıramadığı Alarm Sitemini  Sökme İçin Cayma Bedeli İstiyor

profile
Twinbirds
4 gün önce
154

Kale Güvenlik Sistemleri'nden almış olduğumuz alarm cihazları, şebeke sorunu nedeniyle çalışmamaktadır. Gece yarısı sabotaj alarmı çalmaktadır. Firma ile yaptığımız görüşmelerde, şebeke sorununun kendilerini ilgilendirmediğini söylediler. Cihazların sökülmesi durumunda cayma bedeli alınacağı belirti...

5
Çözüldü

Kale Alarm Yüksek Fatura Tutarı Can Sıkıyor

profile
Aydın
4 gün önce
263

"Yasin beye yardımları için teşekkürler"

Yaklaşık 5 yıldır Kale Alarm Sistemleri abonesiyim. Bu ay sonunda sözleşmem bitiyor ve yüksek miktarda tutar tarafıma yansıtılmak isteniyor sorun yaşı...

5
Çözüldü

Kale Alarm Acil İptal İşlemi.

profile
Nilgün
4 gün önce
70

"Teşekkürler"

Kale Alarmı defalarca aramamıza ve kayıt oluşturmamıza rağmen geri arayıp iptal işlemi yapmıyorlar. Her gün arıyoruz, 'kayıt açıldı, yetkili kişi sizi...

Kale Güvenlik Devir Dondurma Abonelik İptal Yapmıyor

profile
Bekir
4 gün önce
81

Merhaba kale güvenliğe ait iş yeri güvenlik hizmetini kullanmaktaydım. İş yerimi başka birisine devir yaptım. Abonelikle alakalı devir süreci işlemi başlattım fakat gerçekleşmedi. Saha ekiplerini göndermedikleri için iş yerimi devir alan kişiye geçmedi bu süreçte. Hizmet halen daha benim üzerime gör...

Kale Alarm Geri Dönmeme De İptal İşlemlerinde Büyük Sorun

profile
Mete
4 gün önce
93

Kale Alarm ile olan sözleşmem sona erdi. Dört kez aramama ve kayıt oluşturmama rağmen geri arayıp iptal işlemi yapmıyorlar. Şimdi tekrar fatura çıkarmaya başladılar. Hiç kimse ilgilenmiyor; her gün arıyorum, 'kayıt açıldı, yetkili kişi sizi arayacak' deniyor ama arayan olmuyor. Almadıkları cihaz içi...

5
Çözüldü

Kale Alarm Fatura Tutarı Yeni Sözleşme

profile
Mustafa
5 gün önce
133

"Teşekkür kale alarm"

Kale alarm sözleşmem bitti. Tarafımıza yeni sözleşme yapılmamış yüksek fiyattan fatura gönderilmiş. Konuyu defalarca kale alarm müşteri hizmetlerini a...

5
Çözüldü

Kale Alarm Müşteri Memnuniyetsizliği Hk

profile
Mertcan
1 hafta önce
60

"Kübra hanım çok teşekkür ediyorum sorunumla ilgilendi ve doğru çözümü sundu herkes örnek almalı"

Merhaba, Kale Alarm üyeliğimi sonlandırmak için başvuru yaptım ancak hâlâ aranmadım. Bu süreçte günlük bir şekilde üyelik ücreti yansıtılmakta ve 600 ...

4
Çözüldü

Kale Alarm Servis Sorunu Ve Servis Ücretleri

profile
Hüsamettin
1 hafta önce
55

"Teşekkürler"

Kale alarm sistemlerini üç yıldır kullanıyorum, faturalarımı hiç aksatmadan ödedim ve birçok firmaya önerdim. Hatta ikinci cihazı satın aldım. Ancak c...

5
Çözüldü

Kale Alarm Müşteri Hizmetlerinde 29. Kişi Olmak

profile
İlbey
1 hafta önce
101

"Sorun hızlıca çözüldü. Teşekkürler..."

Sözleşme uzatma için müşteri hizmetlerini aradım, 16. Sıradaydım, tam 15 dakika sonra sıram geldi ancak bağlanma sesinden sonra tekrar 13. Sıraya atıl...

Kale Alarm Müşteri Hizmetlerinde 29. Kişi Olmak
Toplam 2.098 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kale Güvenlik Sistemleri hizmetleri nelerdir?
Kale Güvenlik üzerinden hem eviniz, hem iş yeriniz için alarm sistemleri yaptırabilir, güvenlik kamerası taktırabilir, akıllı alarm sistemlerinden faydalanabilirsiniz.
Alarmım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Kale alarmınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri 444 724 0 numaralı telefon üzerinden arıza kaydı yaparak bildirebilir ya da burada paylaşabilirsiniz.
Alarm cihazımı söktürmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Kale Güvenlik'ten taktırmış olduğunuz cihazın söküm ve iptal işlemleri için doğrudan Kale Güvenlik Sistemleri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.
Kale Güvenlik Sistemleri müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 724 0 numaralı telefondan Kale Güvenlik müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.

Kale Alarm Güvenlik Sistemleri: Kale Alarm

1950'lerden beri kilit ve çelik kapı alanlarında faaliyet gösteren Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş., "Güvenlik ve ötesi" sloganı ile birlikte yola çıkarak yıllardır müşterilerine farklı güvenlik çözümleri sunmaktadır. Kale Endüstri Holding kurumunun bir parçası olan Kale Güvenlik Sistemleri, yeni teknolojileri süreçlerine entegre ederek daima en çağdaş ve en yenilikçi güvenlik sistemlerini üretmeyi amaçlamaktadır. Güvenlik odaklı yaklaşımını hem yurt içi hem yurt dışı faaliyetlerinde aktif bir şekilde gösteren Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri, uzun yıllardır sektör lideri konumunu korumaktadır. Kale Kilit markasının yarattığı güven doğrultusunda kullanıcılarından övgü ve beğeni toplayan Kale Alarm Güvenlik Sistemleri, hem evlerde hem iş yerlerinde yüzde yüz güvenlik sağlamayı amaçlayan ürünler üretmekte ve piyasaya sürmektedir.

Kale Alarm & Güvenlik Sistemleri Ürünleri

Kale Alarm ürünleri sayesinde hem evinizde, hem ofisinizde, hem dükkanınızda, hem iş yerinizde ihtiyacınız olan güvenlik çözümlerine ulaşmanız mümkündür. Kale'nin kurduğu alarm sistemleri, tamamen sizin ihtiyaçlarınız doğrultusunda tasarlanmakta ve üretilmektedir. Tasarım ve üretim aşaması öncesinde uzman Kale satış danışmanları, montaj öncesi ücretsiz keşif yaparak içinde bulunduğunuz yaşam koşullarına uygun bir güvenlik sistemi inşa etme planı başlatmaktadır. Bu plan çerçevesinde ihtiyaçlarınızı birebir karşılayan bir dizayn oluşturulmakta ve beğeninize sunulmaktadır. Kale Alarm ürünleri arasında Kamera Sistemleri, Alarm Sistemleri ve diğer inovatif ürünler yer almaktadır. Kale kamera sistemleri, HD ve IP olmak üzere iki farklı kamera özelliği ile müşteri beğenisine sunulmaktadır. 1080p'ye kadar kayıt yapabilen HD kameralar ile birlikte uzaktan akıllı telefon üzerinden kontrol edilebilen IP kameralar, markanın en çok satan kamera sistemleri arasında yer almaktadır. Söz konusu Alarm sistemleri olduğu zaman yine kullanıcının bireysel ihtiyaçlarını karşılayacak profilde alarm çeşitleri ile karşılaşmak mümkündür. Kablolu ya da kablosuz olarak temin edilebilen Kale alarm sistemleri, hırsızlık, su baskını, yangın ve benzeri acil durumlar esnasında devreye girerek mal sahibine kolaylık sağlamaktadır. Kale Alarm'ın yenilikçi ürünleri arasında yer alan EkstraDefans sistemi ise özel sensörleri sayesinde hırsızı evinize ayak basmadan tespit eder ve size belirlemiş olduğunuz metot ile bir uyarı gönderir. Kale Alarm'ın tüm güvenlik ve alarm sistemlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Kale Alarm ve Güvenlik Sistemleri'nin sunduğu hizmetler arasında alarm izleme merkezi, güvenlik hizmeti, güvenlik kamera sistemleri ve mobil uygulamalar yer almakta.

Kale Güvenlik Sistemleri Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Kale Güvenlik ve Alarm Sistemleri'nden yararlanmak istiyorsanız ancak marka hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığınızı düşünüyorsanız, bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı yorumlarına erişerek Kale Alarm'a dair daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Kale Güvenlik Sistemleri şikayetleri ve kullanıcı yorumları, incelemeniz üzere bu sayfada sizleri bekliyor. Eğer siz de Kale Alarm sistemlerinden herhangi birini kullandıysanız, diğer üyelerimizin faydası açısından edindiğiniz tecrübeleri yine bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.