Toplam çözüm sayısı
..
Kale Alarm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selahattin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Kale Alarm
ile
Pronet
Kale Alarm
ile
Secom Alarm

Yeni karşılaştırma

ile

Kale Alarm Gerekli Hizmeti Alamadım

1012görüntüleme
Selahattin
Selahattin 22 Haziran 2020 12:32
Çözüldü Çözüldü
Selahattin'in Teşekkür Mesajı
“Esin hanıma tşkrker”

02.02.2018 tarihinde abone oldum. İkinci yıl aramalarıma rağmen gerekli hizmeti alamadım iptali için telefon açtım iptali kayıt altına alınması için gerekli dilekçeleri bildirdim. Lakin ne dilekçemi isleme koydular ne de telefonumu kayıt altına aldılar giren bir pişman çıkmak tam bir fiyasko verdiğiniz paranın karşılığını hiçbir türlü alamıyorsunuz bir de üzerine abonelik iptali isteyince borçlu çıkıyorsunuz böyle saçmalık görmedim.

Kale Alarm Logo
Kale Alarm22 Haziran 2020 13:00

Sayın Selahattin Y, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Selahattin
Selahattin23 Haziran 2020 11:21

Esin hanıma tşkrker

Kale Alarm Logo
Kale Alarm23 Haziran 2020 11:29

Sayın Selahattin Y. 23.06.2020 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Kale Alarmile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Kale Alarm
ile
Pronet
Kale Alarm
ile
Secom Alarm

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kale kullanıcısıydım iş yerimi devrettim taahhütname olduğu için aboneliğimi iptal etmedim ve fatura ödemeye devam ettim. İş yerimiz 3 el değiştirdi bizim devrettiğimiz arkadaşlar P****'le anlaştıkları için Kale ile devam etmediler. Daha sonra onlarda iş yerini devretti. Devir alan kişiler tekrar Ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kale güvenlik sistemlerinden 308328 sözleşme numarası ile yaklaşık 2 ay önce alarm taktırdım. Takıldığı gün sorunlar başladı. Montajı yapan kisiler son derece bilgisizdi, 1 hafta sonra pil bitti uyarısı aldım dedim ki evimle alarm sisteminin takili olduğu yer 70 km ben pilleri alıp kendim değiştirey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kale güvenlikte 295779 sözleşme numaralı, 295837 sözleşme numaralı ve 302008 sözleşme numaralı olmak üzere 3 aboneliğim var. Kale güvenlikte daha sonradan öğrendiğim 2 alarm sistemleri olduğu biri paradox olarak geçen diğeri satel olarak geçen. 295779 sözleşme numaralı olan aboneliğim paradox panel ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kale alarmla üye olduğum 2. Yılın sonunda sözleşmemi iptal ettim. Kendilerine demontaj ücretini de ödeme yaptım. Üyeliğimle ilgili de hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartımdan iznim olmadan haksız yere abonelik ücreti almışlar. Haksız yere aldığınız paramı iade edin!

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kale alarm sistemini 11/2020 ayında hiç ihtiyacımız olmamasına rağmen ısrar üzerine taktırdık, şu an iptal etmek istiyoruz ve bizden uçuk kaçık ücretler talep ediyorlar,. İnsanları mağdur ediyorlar, zaten yaygın bir hastalık var ve her işletme mağdur, ama ne yapsak bize bir faydası yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kale güvenlik, 2 yıldır kullanmakta olduğum Kale güvenlik alarm sistemini vermiş olduğum taahhüt süremin dolmasının ardından müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin sonlandırılmasını istedim. Bana 449,74 TL borcum olduğunu ve bu borcun ödemesi yapılmadan abonelik sonlandıramayacağımı belirttiler ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 17:28

Kale alarm iptal için fahiş fiyat 380 TL demonte ücreti istiyor. 1 yıllık abonelik 1000 lira bu nasıl bir skandaldır. Bağlarken böyle bir şeyden bahsetmiyorlar. Yıllardır güvendiğim bir firmanın böyle yapması aşırı derecede üzücü. Türk firması olarak kaleye güvenmekle hata mı ettim şimdi ben?

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mart 11:10

0010***150 sözleşme numaralı kale güvenlik SİSTEMİ'miz için abonelik iptalini talep etmiş olmamıza rağmen firma talebi yerine getirmemiştir. Firmaya karşı herhangi bir borcumuz, ödenmemiş fatura vs olmamasına rağmen aboneliğimizi iptal edilmesini sağlayamıyoruz ve fatura gelmeye devam ediyor. Üye ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 17:51

2 yıldan uzun süredir devam eden Kale Alarm aboneliğimi sonlandırmak istediğimde "söküm ücreti" adı altında 120 TL ücret talep ettiler. Bu ödemeyi kabul etmeme rağmen, haftalar öncesinde oluşturduğum abonelik fesih talebim hala tamamlanmadı. Defalarca bu konuda çağrı merkezini arama ve her seferinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 15:25

Kale alarm şirketi abonelik iptali için işlemlerimi yoğunluk bahanesiyle sürüncemede bırakıyor. İptal beyanım sonrasında bana telefonla ulaşacaklarını ve işlemlerin bundan sonra başlayacağını bildiren şirket telefonla başvurumu yapmış olmama rağmen faturalandırmayı durdurmuyor. Başvuruma istinaden b...