Cevaplar

profile-icon Kamil 5 gün önce

Sorunumuz çözüldü teşekkürler

profile-icon Kamil 1 hafta önce

Şirketin yaptığı hatalar, neredeyse 1 yıllık bir süreçte kullandığımızı zannederken ortaya çıkan güvenlik zaafları ve ihmalleri karşılığında tarafımıza 3 ay %50 oranında teklif edilen indirime tamam dememize rağmen ücret aynı şekilde tahakkuk edilerek kredi kartımızdan kesilmeye devam edilmiştir. Bununla da kalınmayarak bu platformda yazdığım hususlara ilişkin olarak tarafım aranmış ve biz sizin sorununuzu çözdük ama indirimli ücret tahakkuku sözü vermiş miydik hatırlayamadık tekrar ses kaydınızı dinleyelim şeklinde bir dönüş yapılması şirketin ne denli güvensiz bir şirket olduğunu tekrar gözler önüne sermektedir. Güvenli kalmaya çalışmak için sinir olacağınıza güvensiz ortamda kalmanızın insan sağlığına daha yararlı olacağını düşünüyorum. Kale güvenlik yalnızca kendisini güvende tutuyor vatandaşı tabiri caiz ise söğüşlemeye devam ediyor!

Kale Alarm Logo Kale Alarm 14 Eylül 11:23

Sayın Kamil Burak B. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Nur 17 Eylül 15:49  

    Merhaba kamil bey Pronet güvenlik hizmetlerinde çalışıyorum, sizlere bilgi vermek çok isteriz

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler