Kale Alarm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zehranur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Kale Alarm Alarm Teslimiyeti Sıkıntısı

514görüntüleme
Zehranur
Zehranur 30 Kasım 2020 20:52
ÇözüldüÇözüldü
Zehranur'un Teşekkür Mesajı
“Vefa Bey ile görüştüm. Hızlı bir dönüş yaptılar. Teşekkür ederim yardımları için.”

Kale güvenlik ile 3 senedir çalışıyordum. Pandemi döneminde kalp rahatsızlığı geçirdiğimden dolayı dükkanımı kapattım. Kapatacağıma bir ay kala firmayı arayıp haber verdim. Borcumu yatırdım ve gelip sökebileceklerini söyledim. 3 sefer haber vermeme rağmen gelip sökmediler. Ben dükkandan ayrıldığımın üzerinden 1 buçuk ay geçtikten sonra beni aradılar. Bende gidip alın malzemelerinizi dedim. Gidip almışlar. Ben dükkanı kapadıktan sonra dört sefer gitmişler. Ulaşamadıklarından dolayı alamamışlar malzemeyi. Bana öyle dediler. Ama beni hiç aramadılar geldik gibisinden. Ben malzemeyi eski dükkanımın orada tanıdıklarım vasıtasıyla buldum. Gidip aldılar. Şimdi benden o dört sefer gittiklerini söyledikleri servisin parasını istiyorlar. Beni devamlı rahatsız ediyorlar. Çok rahatsız oluyorum. Bu ücreti ödememi gerektirecek hiçbir şey yok. Almaya gittiklerine dair kanıtları yok ki olsa bile ben onlara çok önceden çalışırken dükkanda gelip almalarını söylemiştim. Üstümde hiçbir yükümlülük olmadığını düşünüyorum.

Kale Alarm Logo
Kale Alarm30 Kasım 2020 21:04

Sayın Zehranur K. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Zehranur
Zehranur01 Aralık 2020 11:26

Vefa Bey ile görüştüm. Hızlı bir dönüş yaptılar. Teşekkür ederim yardımları için.

Kale Alarm Logo
Kale Alarm01 Aralık 2020 11:36

Sayın Zehranur K, 01.12.2020 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler