Toplam çözüm sayısı
..
Kale Alarm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aydın'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Kale Alarm
ile
Pronet
Kale Alarm
ile
Secom Alarm

Yeni karşılaştırma

ile

Kale Alarm Akü Değişim Ücreti Talep Ediyor.

1.147görüntüleme
Aydın
Aydın 29 Haziran 2020 17:11
ÇözüldüÇözüldü
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
“Vefa Beyle görüşüldü teşekkürler.”

Evde kullanmakta olduğum alarm sisteminde akünün ömrü bitmiş ve değişmesi gerektiği söylediler. Ancak bunun için 155 ® TL + KDV bir ödeme yapmam gerektiğini ilettiler. Alarm sistemini kiralama usulüyle kullanıyorum. Dolayısıyla akü değişimi için ücret talep etmeleri doğru değil. Bu ücret iptal edilmezse üyeliğimi sonlandıracağım.

Kale Alarm Logo
Kale Alarm29 Haziran 2020 17:12

Sayın Aydın Y, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Kale Alarm Logo
Kale Alarm30 Haziran 2020 11:05

Sayın Aydın Y, 30.06.2020 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Aydın
Aydın30 Haziran 2020 11:06

Vefa Beyle görüşüldü teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Kale Alarmile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Kale Alarm
ile
Pronet
Kale Alarm
ile
Secom Alarm

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Abonelik bitimin bildirmeyip yansıyacak fatura arttırımını bile kendine kar gören, abonelik uzatma talebime yine aynı nedenle bir türlü dönüş yapmayan Kale Alarm evimi teslim edeceğim güveni artık bana vermiyor. 

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 23:29

3 Aralık perşembe günü ev adresime satın alarak kurduğum sıfır sistem sürekli manyetik kontak arızası sebebiyle alarm çaldırmaktadır. Bina yönetimi mevcut sesten bıkmış olup sürekli şikayet etmektedir. Bütün firmalar sokağa çıkma yasağında hafta sonu çalıştıkları halde kale alarmın teknik servisinin...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 10:47

10058054 abone numarası 238462 sözleşme numarası ile 2 senedir Kale Güvenlik hizmetlerinin müşterisiyim. Bildiğiniz üzere hırsıza kapı dayanmaz, bu bilinç ile evime hırsız girmesin diye değil, girdiği ya da teşebbüs esnasında hem polise acil haber vermesi hem de yüksek sesli sireni devreye sokarak c...

  • profile
1 Destekçi
5 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 15:42

26 Şubat 2020'de Kale Alarm Ev sistemi takıldı. Ancak bir gün sonra arıza yapınca servis çağırdık. Gelen servis bu sistemin ev sistemi olmadığını ve yanlış takıldığını bize bildirdik. Bizde müşteri temsilcisini aradık aksaklığı gidereceğini yazdı.  Daha sonra Kale Alarmdan aradılar sistemin değişme...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 23:25

29 Nisan ayında attığım mail ile aboneliğimi iptal etmek istediğime dair imzalı dilekçeye istinaden arayan görevli, en geç 10 gün içerisinde alarm sistemini sökmek için gelineceği söylendi . Halen alarm sistemi enerjisi kesik , kimsenin oturmadığı bir evde takılı vaziyette durmaktadır. Defalarca kal...

  • profile
1 Destekçi