Kale Alarm Abonelik İptali Yapmıyor

Alisan Alisan03 Eylül 10:31

Kasım 2019 da açmış olduğum dükkanımı pandemi dolayısıyla daha doğru düzgün yapmaya, fırsat kalmadan nisan ayından itibaren kapalı tuttum ve haziran ayında da kapanış vermek zorunda kaldım. Bütün malları satıp dükkanımızı mücbir sebeplerden dolayı mal sahibine geri teslim ettik ve maalesef Kale Alarm 24 aylık yapmış olduğumuz taahhütten dolayı kapama parası olarak kalan 16 aya yakın aylık ücreti talep ediyor.  Şu anda bana ait olmayan bir dükkanda kullanmadığım bir alarm sistemine aylık 169 TL ödemeye devam ediyorum ve iptali için 2650 TL talep ediyorlar. Kendileri ile görüştüm ve yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Bu durumu buradan başlayarak gerekli her mecraya taşıyacağım ve gerekirse dava ile dükkanım resmi olarak kapandıktan sonra aldıkları her ücreti fazlasıyla geri alacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Kale Alarm Logo Kale Alarm 03 Eylül 14:54

Sayın Alişan P, 03.09.2020 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

profile-icon Alisan 03 Eylül 10:34

Talebim üzerine yolladıkları mesaj ektedir.

Kale Alarm Logo Kale Alarm 03 Eylül 10:32

Sayın Alisan Z.P., Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler