Toplam çözüm sayısı
..
Kale Alarm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rıdvan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Kale Alarm Abonelik İptali Gerçekleşmiyor

1051görüntüleme
Rıdvan
Rıdvan 14 Haziran 15:59
Çözüldü Çözüldü
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
“Savaş bey sorunumuzu çözdü Teşekkürler”

2 yıldır Kale ® Güvelik firmasından alarm ve güvenlik sistemleri hizmeti almaktayım yeri kapama işlemi olmasına rağmen 2 aydır sözleşmemizin iptalini ve kendilerine ait demirbaşları almamakta ısrar ediyorlar ilk üyeliği yapmak için her türlü kolaylığı sağlıyorlar fakat iş iptale hiç oralı olmuyorlar yetkili, birime bildirildi deniyor ama 2 aydır iptal için bekliyorum fabrikadan taşındık hala gelip alarm sistemini iptal etmediler. Müşteri hizmetleri hiçbir sorunuzu çözmüyor.

Kale Alarm Logo
Kale Alarm14 Haziran 16:00

Sayın Rıdvan D. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Rıdvan
Rıdvan17 Haziran 17:11

Savaş bey sorunumuzu çözdü Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 16:09

29/08/2020 tarihinde İzmir Menemen İstiklal mahallesinde bulunan evime Kale Alarm ve güvenlik sistemleri a. Ş. Firması yönetici pazarlama sayın k*** bey ile görüşme ile güvenlik sistemi montajı olmuştur. Bulunduğum mevkii ve konum neticesinde Turkcell ve Vodafone GSM üzerinden sinyal güvenlik hizme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 20:04

Kale Güvenlik Sistemleri'nden iki sene önce taktırmış olduğum alarm sistemini iş yerini kapatmamdan dolayı iptal ettirmek istedim. Bir haftadır her aradığımda size geri dönüş sağlanacaktır denilip aramıyorlar. İptal etmemek için uğraşıyorlar kesinlikle Kale Alarm sistemleri firmasından bir daha çalı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 14:22

Kale Güvenlik sistemine 2018 senesinden beri üyeyim. 2020 senesi Temmuz ayında 7.7.2020 tarihi ile aboneliğimin sona erdirilmesini istedim. Zira pandemiden dolayı işsizdim ve ödeme yapamayacaktım. 7.7.2020 tarihinde yetkili ile görüşüp bakiye borcumu 602 TL olarak yaptım ve talepleri üzerine WhatsAp...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 16:06

Kale güvenlikte 295779 sözleşme numaralı, 295837 sözleşme numaralı ve 302008 sözleşme numaralı olmak üzere 3 aboneliğim var. Kale güvenlikte daha sonradan öğrendiğim 2 alarm sistemleri olduğu biri paradox olarak geçen diğeri satel olarak geçen. 295779 sözleşme numaralı olan aboneliğim paradox panel ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 14:40

Kale Güvenlik firmamıza alarm sistemi kurdu 2 yıl taahhüt karşılığında. 1 yıl sonra pandemi nedeni ile ofisimizi boşalttığımızdan aboneliğimizin iptalini istedik. Fakat iptal edilmedi. 1 yıl kadar almadığımız hizmetin faturasını ödedik. Taahhüdümüz bittikten sonra tekrar aboneliğimizin bitmesi için ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 10:08

Kale Güvenlik sistemlerini sistem çalışmıyor diye defalarca aramamıza rağmen sorunu telefon şirketinin üstüne atıp sonrada mağazamızda yaşanan hırsızlık olayından sonra iptalini istememizden dolayı bir de taktığı alarm için sökme bedeli çıkardı. Hizmet alınamayan ve sorun yaşanan bir ürüne bu bedell...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 13:20

Merhaba,6 ay kullandığım ve iş yerimin kapanması sebebiyle iptal ettirmek istediğim ancak 2600 TL kadar taahhüt bedeli çıktığından kapattıramadığım ve 18 ay boyunca hizmet almadığım sisteme düzenli olarak faturasını ödediğim Kale güvenlik şimdi de söküm için 300 TL istiyor. Sizleri tebrik ediyorum b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Şubat 12:26

Şehir değişikliği sebebi ile iptal istediğim sözleşme no :251*** için 300 TL söküm bedeli istiyorlar hırsız girse eve ancak 300 TL lik bir şey bulurdu sisteme girerken P**'i kınayan ancak kendisi daha fazla ayıp yapan bu şirket yöneticilerini şikayet ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 11:44

01/01/2019 tarihinde devir almış olduğum fırınımı, işlerimin yolunda gitmemesi sebebiyle 90 bin tl zararla başka birisine 01/04/19 tarihinde devir etmiş bulunmaktayım. Devir ettiğim kişi, Kale Güvenlik Sistemleri firmasına ait alarm sistemini kullanmayacağını belirtti. Bende Kale Alarm müşteri hizme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 14:33

Pronet alarm kullanıcısıyken şartların daha uygun olmasından dolayı Kale Alarm sistemine geçiş yaptım geçiş yaparken Pronet alarm sisteminin tüm cihazları kuruluyken gelip kurulu cihazları kale güvenlik sistemi servisi tarafından sokuldu bende daha sonrasında ilgili yere teslim ettim Şimdi ise pande...

  • profile
1 Destekçi