Toplam çözüm sayısı
..

Kale Alarm Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.391

Kale Alarm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

60 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerekli görüşmeyi yaptık sorun giderilecek teşekkürler”

Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 444görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kale Güvenlik Bizi Mağdur Etti

Bebeğimiz doğunca Kale güvenlik sistemlerinden evime hem de referans ile kamera sistemi satın aldım. Montaja gelmeden önce telefon hattına mutlaka sabit IP tanımlanması gerektiğini yoksa görüntü alamayacağımı belirttiler. Ben de tanımlattım. Bunu aylarca güzelce ödedim... Telefon numarasındaki bir d...

profile
  • 663görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Alarm Nakil Sonrası Montaj Hatası

Kale alarm nakil ücreti aldıktan sonra yanlış montaj yapılan dedektörün servis ücretini talep etmektedir. Manyetik kontak kapıda bulunmasına rağmen, h...

Kerim'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Vefa beye ilgisinden dolayı teşekkürler. Sistem sorunsuz şekilde çalışıyor.”

profile
  • 749görüntüleme
  • 01 Haziran 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm Fiyatta Mağduriyet Yaşama

Kale Alarm'la 10.02.2020 de bir sözleşme imzaladım ama sözleşmeyi imzalarken bana 15 ay 80 TL ödeyeceğimi yalnız Kale Alarm arayınca ilk 3 ay diyecekler sizde kabul edin sonrasını da ben halledeceğim dediler. Ben ilk 3 ay 80 TL ödedim sonrasında bende 143 TL kredi kartımdan çekilmiş her ay bunu ben ...

profile
  • 770görüntüleme
  • 07 Mayıs 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Sözlerinde Durmayan Bir Firma

Yaklaşık 1 yıl önce Kale Alarm kurdurdum. Kurulum öncesi Kale Alarm yetkilisi 3 ay %50 indirimli ödeyeceğimi, sonrası 4 ay için de kendisinin %50 indi...

Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 12:11

“Genel Müdürlükten Uğur Bey'in yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımı ile mağduriyetimin giderileceğine dair söz verildi. Uğur Bey ve kuruma teşekkürler.”

profile
  • 1088görüntüleme
  • 24 Mart 15:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Sözleşme İptali Cihaz Sökme Bedeli Talebi

Kale Güvenlik Sistemleri Anonim Şirketi ile yaklaşık 8 senedir çalışmaktaydık. Ekim 20 tarihinde gelen satışçı arkadaş ile görüştük. Farklı markaların...

Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 15:01

“Salih bey ile görüşüldü. Görüşmeye mutabık kalındı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1089görüntüleme
  • 02 Mart 14:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kale Alarm Söküm Ücreti Talebi

2 yıldır 2 ayrı abonelik kullanıyorum. Birini iptal etme talebim 300TL + KDV söküm ücreti tahsil edilecektir şeklinde cevaplandı. Buradaki mantık tama...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 14:48

“Genel müdürlük tarafından talebim için indirim yapılmıştır. Tutar 80TL+kdv olarak revize edilmiştir. Teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 977görüntüleme
  • 25 Ocak 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm'ı Seçmeden Önce Okuyun!

Evime alarm hizmeti almak istedim ve araştırmalarım sonucu Kale Alarm'da karar kıldım. İzmir bayisi Promise Güvenlik bana ilk 6 ay %50 indirim sözü ve...

Serter'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 14:05

“Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 774görüntüleme
  • 03 Ocak 09:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sözünde Durmayan Kale Alarm Müşteri Hizmetleri

Kale Güvenliğe abone olduktan sonra bir arkadaşımı da abone yaparsam akabindeki 2 ay ödeyeceğim tutarın %50 sinin bana yansıtılacağı söylendi. Alt kom...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 09:24

“Uğur bey arayarak gerekli bilgilendirmeyi sağladı ve önümüzdeki iki ay indirimlerimin gerçekleşeceğinin sözünü verdi. İlgilerine teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 672görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 13:15

Kale Alarm  Haksız Ödeme Talep Ediyor!

Alırım çaldığı zaman çok geç arıyorlar bir anlamı olmuyor arayıp sorup polisi aramaları on dakikayı geçiyor zaten olacak olmuş olur o zamana kadar. Aylık ödemeleriniz, de 8 ay indirim fırsatı var denildi bir yıl oldu hala yok, teknik servis arıza için geliyor ödeme talep ediyor.

profile
  • 676görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 15:25

Kale Alarm İş Yeri Kapatma Nedeniyle İstenen İptal Söküm Bedeli

Yıllardır hem evimde hem işyerimde Kale Alarm kullanmaktayım. Kötü giden ekonomik şartlardan dolayı iş yerini kapatmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle de iptal talebinde bulundum. Sağlık problemleriyle uğraştığım bu dönemde indirim beklerken 300 TL'ye yakın bir söküm bedeli istenmesi beni daha da üzdü...

profile
  • 1192görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 21:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Hırsıza Değil Polis Gelince Çalışan Alarm Sistemi

22 Ekim'de hırsızlar tarafından eczanemin panjurunu kaldırmış, ve sensörün normalde gördüğü ve devreye girdiği yerde sensör devreye girmedi. Hırsızlar...

Ceren'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Kasım 2020 21:31

“Esin hanımla görüşüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 757görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 08:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm-taşınmadan Kaynaklı Abonelik Sonlandırma. Fahiş Cayma Bedel

06.10.2019 tarihinde kale alarm hizmetini benden önceki kiracıdan devir aldım ve bir sözleşme imzaladım. Ancak daire satılığa çıktığı için 31.10.2020 tarihinde evi boşalttım ve kale alarmı arayarak alarm hizmetini iptal etmek istediğimi ilettim. Ancak sözleşmemin 24 aylık olduğunu eğer iptal ederse...

profile
  • 624görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 11:56

Kale Alarm Yüksek Cayma Bedelinde

Kale alarm ile 24 aylık sözleşme yapmışız. Pandemiden dolayı işletmeyi kapatmak zorunda kaldık. Kale güvenliği iptal için aradığımda 2900 TL lik cayma bedeli istediler. Bunun mantıksız bir bedel olduğunu söylediğimde sökme bedeli. İndirim bedellerini geri aldıklarını bildirdiler. Bugün avukata gidec...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 908görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Abonelik İptalinde Söküm Bedeli Sorunu

Daha önce evim ve işyerimde Pronet sistemleri kullanırken Kale Alarmdan gelen arkadaşların yaklaşımı ve teklifiyle Kale Alarma geçtik. Hatta söküm bed...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 2020 15:59

“Esin Hanıma yardımlarından ötürü teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 626görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 09:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kale Alarm İptal Süreci Ve Sözleşme Örneği

4 yıl önce Kale Alarm sistemlerinden dükkanıma ve üst komşumun evine alarm sistemi yaptırdım. Geçtiğimiz mart ayında dükkanımı devrettiğim için Kale A...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 2020 09:19

“Şimdi kale güvenlikten Salih bey aradı. Gereken yardımı yaptı. Kendisine teşekkür ederim. Bu iş daha önce yapılsa şirkete yakışır bir durum olurdu. Yinede teşekkür ederim”

profile
  • 1051görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 13:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Alarm Cayma Ve Söküm Bedeli

24 aylık sözleşmeden sonra indirim yaptılar bize fakat bu indirim yapılırken bize caymak istersek indirim bedellerini ödeyip çıkış yapılacağını söyled...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Temmuz 2020 13:22

“Vefa bey ile görüşüldü”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1071görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 10:05

Kale Alarm Kullanmadığım Ofisin Alarm Sistemi Parasını Ödemek

30 Haziran 2020 itibariyle salgının olumsuz nedenlerinden dolayı ofisi kapatmak zorunda kaldım. Kira sözleşmesine göre 3 ay önce bildirmem gerekmesine rağmen 15 gün dükkan sahibine bilgi verdim ve yarın ofis kapanıyor. Kasım 2019'da ofise alarm ve kamera sistemi taktırmıştım. Durumu aktardım. Önce t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 765görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kale Alarm Tarafından Mağdur Edildim

İlgili firma ile 10.06'de evimde keşif yapmak için görüşme yapıldı görüşme sonunda tarafıma verilen teklifi 129.70 TL aylık ile sözleşme imzaladım. 1 gün sonra satıcı kişi aradı yanlış hesapladım size 6 yerine 5 adaptör vereceğiz dedi, 1 gün sonra call center aradı ve sözleşme detaylarını onaylatmak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1279görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 13:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Kamera Sistemi Ve Alarm İçin Başvurdum!

Kamera sistemimi satın almalı şekilde yaptım bir şekilde zor da olsa takıldı. Faturası bir türlü gelmedi. Alarm için indirim olacak bekleyin dendi. Be...

Türkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 2020 13:37

“Kale Alarm olarak; bayi kaynaklı tüm sorunları en hızlı şekilde ve sorunsuzca çözüm ürettiler. Tüm sorularımıza itina ile ve dolu dolu cevap verdiler. Yaşadığımız sıkıntılar nedeni ile Bölge Müdürü Alican Bey sağ olsun süreci yakından takip etti. Yapıcı tutumları için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1517görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 12:17

İptal - Çıkış Sorunu

Bugün günlerden salı ve ben cumartesi günüden beri alarm güvenlik sistemi iptali için başvuru yaptım. Dün ve bugün de dahil geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen halen dönüş yapılmadı. Güya böyle büyük bir firmanın basit bir işi bu kadar uzatmaları çok anlamsız.  Öyle ki iptal başvurusu içi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1100görüntüleme
  • 19 Nisan 2020 21:05

Kale Güvenlik Sistemleri Cayma Bedeli

Pro SG Türkiye'den çekildiği için mecburen diğer firmaları bakıyordum, kapıya geldiler indirim adı altında alarm sattılar, hafta sonu alarmı kurma esnasında çok daha uygun firmaların aynı işi yaptığını öğrendim iptal etmek istedim. Pazartesi arayın dediler kurulmuş oldu tabi. Pazartesi aradım 1 günl...

profile
  • 975görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 12:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kale Güvenlik Sistemleri Cihazlarının Pili İçin Para İstiyorlar

1 yılı aşkındır kullandığım kale alarm sistemleri sorun çıkarmaya başladı. Tüm ürünlerini kiralik olarak veriyor bize ancak cihazın pilinin bittiğini ...

Selahattin'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 2020 12:06

“Vefa bey diye bir temsilci dönüş yaptı sorunuma çözüm buldu teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kale Alarm, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100