full-star full-star full-star full-star full-star
4.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 673

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Kale'den gelen satış temsilcisi eğer Kale Alarm'a geçersem çok cüzi faturalar ödeyeceğimi, P***  iptali için kendisinin P** i arayıp aboneliğimi 200 TL'ye iptal edeceğini söyleyerek beni kandırdı ;P*** 'i aradığımda 4000 TL cayma bedeli çıktığını öğrendim kendisine durumu aktardığımda beni bir kaç g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık 5 aydır hizmet almadan her ay faturalarını ödüyorum, kasım ayında iptal başvurusu yaptığım halde hiçbir şekilde dönüş yapmadan her seferinde erteleyerek bugün tarafıma dönüş yapılıp 1000 TL gibi ücret istediler iptal etmek için, sözleşmem 2019 kasım ayında bitti. Ticaret hanemizi tadilat ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bu yıl sözleşme yapmış olduğumuz Kale alarm Güvenlik Sistemleri ile maalesef çalışma imkanımız oldu. 2 aydır telefonumuza gelen mesaj bildirimi ile defalarca alarmın devreye alınmamasına yönelik servis gelmiş olmasına rağmen hala çözüme ulaşamadık ve meğer zaten alarm kurulduğundan beri de korunmuyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

2019 Eylül ayında montajı yapılan Kale Güvenlik Sistemi'nin 23 şubat 2020 tarihinde sireninin çalışmadığını şans eseri fark ettik. Çamlarda bulunan cihaz sistem kuruluyken açıldığında ötmesi gerekirken ötmemiştir. Ezbere konuşan yetkili sirenden sinyal aldıklarını ama çalışmadığını söylemiştir. Tekn...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

1 yıl önce 24 ay taahhüt ile ne yazık ki abone olduk. Bu en düşük fiyat daha düşmez dediler şimdi yarı fiyat. Bu değil tabi ki dert. Eğer ki müşteri hizmetleri veya servis ile ilgili işiniz olmazsa çok iyiler. Çünkü sistem otomatik işliyor. Dükkanımızı taşıdık. Taşınma parası çıkarttılar. Mutlaka bi...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 yıldan fazla bir süredir Kale Güvenlik Sistemleri kullanıyordum dükkanımda. İki ay önce elektrikler kesildi, 1 saat sonra fark ettik ki güvenlik sistemi çalışmıyor. Müşteri hizmetleri, akünün 3 yıllık olduğunu, artık ömrünü tamamladığını, değişmesi gerektiğini söylediler. E dedik, gelin değiştirin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5