Görünüm          
415 şikayet listeleniyor

Kale güvenlik sistemleri İle yapmış olduğum, 24 aylık taahhüdüm Mayıs 2015 itibari ile sona erdi. Üyeliğe devam etmeyeceğimi belirtmemle beraber kredi kartımdan 141,60- TL söküm bedeli tahsilatı yapıldı. Şu an evimde takılı olan sistemin bire bir aynısı distribütör firmadan 450- TL fatura karşıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6 ay önce güvenlik ve kamera sistemleri aldım kullanmaya başladım, kamera sistemini 4 aydır kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen soruna çözüm bulamadılar ilgisiz ve alakasız bir firmalar satışını yaptıktan sonra kat'iyen ilgilenmiyorlar kurumsal bir kimliği olan firmaya yakıştıramadım s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Kale Kilit!
profile-icon Mustafa 06 Nisan 2015 14:18
Kale Alarm Logo

Kale alarm sisteminin kurulmasından 2 ay kadar sonra şirketimize hırsız girdi. Komşularımız bizi arayarak alarmın çaldığını haber verdiler ancak güvenlik firması bizi 15 dakika sonra aradı. Alarmın çaldığını 15 dakika sonra bilgisini veren bu firma nedenin ise Türk Telekom'un alt yapı çalışması oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5 ay önce evimize hırsız girdi ve alarm taktırmak için ilk önce Pronet Güvenlik firmasıyla görüştük sonrasında Kale Güvenlik Sistenleri'nden gelen sistem danışmanı M*** T. ve bölge sorumlusuna Pronet Güvenlik çalışma şeklinde bahsettiğimizde aynı çalışma şekliyle hizmet verdiklerini beyan ettiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 sene önce Modüs güvenlik sistemlerine üye olduk. Aylık ödeme dışında depozito ve kurulum ücreti 150 TL+Kdv alındı. 1 sene önce şirket Kale Güvenlik Sistemlerine devredildi ve 1 senelik yeni sözleşme imzaladık. Sözleşme süremiz doldu ve yurtdışına iş için taşınacağımdan üyeliğimi iptal ettirmek i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart 2013'den beri Kale Güvenlik'i kullanıyorum. Çağrı merkezlerini arayarak yaptığım hiçbir işlem, hiçbir talep yerine getirilmedi. Tahsilatların dekontlarını göndermelerini 3 kez söyledim hala yapamıyorlar. Kasım ve Aralık 2013 için 2 ay ara verilmesini istedim hala kredi kartımdan para çekiyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene Modüs Güvenlikten bir sistemi satın aldım. Bir sene bana izleme hizmeti verecekler, istersem bir sene sonra 10 tl aylık bir bedel karşılığında bu hizmeti vereceklerini söylediler. Bir sene dolmadan bu şirketi Kale Güvenlik satın aldı ve bendeki sözleşmeyi süreleri değişmeden yenilediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kale Güvenlik'ten alarm bağlanalı yaklaşık 3 ay oldu. Alarm bağlandığından beri her akşam gönderilen test sinyalinde iletişim hatası ile karşılaşıyorum. Birçok defa çağrı merkezi ve teknik servis ile görüşmeme rağmen sorunum çözülmüyor. 15 gündür telefon hatlarımızda sıkıntı yaşanıyor ve dolayısıyla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kale Güvenlik Sistemleri'nden taktırmış olduğum alarm sisteminde arıza var. 10 günü aşkın süredir açtırdığım servis kaydına dönüş beklemekteyim. Servis hizmeti çok kötü ve alarm çok sorunlu. Umarım 2013 yılı içinde servis yönlendirebilirler. Huzur için taktırdığım alarm sistemi, boşyere çalan siren ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş yerime gelerek Kale Alarm Güvenlik alt bayiliği olmam teklif edildi. Bu tekliflerine ilave olarak 1 adet alarm ürününün tarafımıza ücretsiz olarak kurulup hiçbir aylık ödeme yapılmaksızın hatta tarafımızdan da müşteri kazanımı olursa ilave hizmet bedeli verileceği söylendi. 19/03/2013 tarihli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Kale Alarm Logo

İnsanların tatilde olduğu zamanlarda daha etkin çalışması gereken güvenlik firması an itibarı ile hiçbir görevini yapmamaktadır. Öyle ki sabah evimde çalan alarmı komşularım haber verdi. Aradan saatler geçmesine rağmen Kale Güvenliğe verdiğim 5 numaranın hiçbirisi aranmadı. Ben saatlerde 444 7240 No...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kale Güvenlik merkezini aradım sistemde sorun olduğunu söyledim 2 nolu tuşun sürekli yandığını belirttim teknik personel sözde test yaptığını söyledi. Sorun olmadığını belirtti telefonu kapattık 1 kaç gün sonra evim soyuldu araya hafta sonu girdiği için birşey yapamayacaklarını söylediler. Polisi ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sloganı 7/24 olan Kale Güvenlik'in 1 haftadır tüm başvurularımıza rağmen sorunlu GPS cihazımızı değiştirmemesi nedeniyle şu anda güvenliksiz bir evde yaşamaktayız. Cihazda tarafımızca fark edilen arızanın çağrı merkezine defalarca iletilmesine rağmen konuya haiz herhangi bir yetkiliye ulaşılamamıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme