Kale Alarm

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.314

Kale Alarm
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 675
Çözüm Sayısı 525
profile-icon
profile-icon

Kale Alarm 437 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.278görüntüleme
  • 06 Ekim 2018 16:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kale Kilit Güvenlik İçin Taktırılan Sistemin Güvensizlik Yaratması!

19/07/2018 tarihinde ana okulumuz için Kale ile anlaşarak uydu bağlantılı kablosuz güvenlik sistemi kurdurduk. Kurdurmaz olaydık. Aynı gün mesai bitiminden itibaren sitemin çalışmadığını alarmı kurduktan 3-5 dakika sonra alarmın devreye girdiğini gördük. Akşam saat 19:00 civarı müşteri hizmetleri il...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 2018 14:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorun çözüldü”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Suat'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 2018 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Suat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.114görüntüleme
  • 01 Ekim 2018 19:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kale Kilit Abone Olduğuma Bin Pişmanım!

5 noktada 3 yıldır Kale abonesiyim. Son bir yılda en az 40 defa müşteri hizmetlerini arayıp, şikayetimi ilettim. Her defasında sözler verildi. Tutulmadı. Yıllardır verdikleri hizmeti verememeye başladılar. En son Ahmet Çakır garanti verdi ama o da yerine getiremedi. Şimdi de abonelik iptali isteyinc...

profile
  • 1.085görüntüleme
  • 01 Ekim 2018 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kale Kilit Taktırdığıma Pişmanım!

2 ay önce Kale'den alarm taktırdım, taktırdığıma bin pişmanım! Şimdi de kurtulamıyorum! "En iyisi, en son çıkarttıkları sistemdir. " diye düşünerek onu kurmalarını istedim. Kısa bir süre sonra arıza verdi. Panel başındayken Kale'yi aradım hemen -çünkü onlar arızayı görseler de beni aramadılar. Panel...

profile
  • 755görüntüleme
  • 25 Eylül 2018 17:16

Kale Kilit  İptal Edebilmek İmkansız!

Hizmeti satmak istediklerinde, taahhüt yapıyorsunuz. Taahhüt süresi bitiyor ve hizmet iptali yaptırmak istediğinizde takmış oldukları ürünleri geri almak için bile para istiyorlar. Yorumlarda 300 TL gibi rakamlar vardı ama benden 480 TL civarında bir ödeme talep ettiler. 20 gündür iptal işlemi içi...

profile
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Eylül 2018 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 886görüntüleme
  • 19 Eylül 2018 12:36

Kale Kilit Güvenlik Hizmeti Altında Hizmet Vermemek!

Kale Güvenlik firmasından evime alarm bağlattım fakat alarm çalmasına rağmen hiçbir şekilde Kale Güvenlik tarafından alarm çaldı diye aranmadım. Aranmadığıma dair bir yazı istiyorum onu da yapmıyorlar bildiğiniz resmi haksızlık yapmaktalar. Evi tamamen çalıp gitseler Kale alarmın ruhu bile duymaz a...

profile
  • 1.418görüntüleme
  • 19 Eylül 2018 11:14

Kale Kilit Sürekli Yeni Ödeme Çıkarıyorlar!

Ben böyle bir firma ömrümde görmedim. Tamamen kötü bir firma. Parayı ödediğim halde hala kurtulamıyorum. Sürekli yeni bir ödeme çıkarıyorlar. Cihazın söküm ücretini dahi benden alıyorlar. Üye olduktan sonra asla bir muhatap bulamazsınız. İptal ettirmek istediğinizde ne kadar sözleşmeniz varsa o kada...

profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 2018 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayet im sonuçlandı.”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 2018 20:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 2018 16:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Firma yetkili arayarak problemim çözüldü”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.650görüntüleme
  • 19 Ağustos 2018 12:49

Kale Kilit Söküm Ve İptal İçin Para İstiyor

Böyle kötü bir firma görmedim 2 yıl taahhütlü sözleşme imzaladım sözleşme bitti bu seferde ***'le anlaşayım dedim cafe sahibiyim. ** geldi alarm konusunda bilgi sahibi olmadığım için Kale 2 kata 2 sistem kurdu. Öyle olmaz böyle olmaz dedi ** olmaz olur mu tabi ki olur dedi ** le anlaştık daha uygun ...

profile
  • 781görüntüleme
  • 18 Ağustos 2018 15:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Kale Kilit  Önemli Hizmet Eksikliği!

Güvenlik Ankara bölgesi satış sorumlusundan ürün satın aldım ancak eksik bilgi, yanlış yönlendirme, WhatsApp üzerinden kimlik bilgileri talebi gibi kabul edilemez uygulamalarla karşılaştım. Sadece ürün reklamı yapıldı ve ürün satıldıktan sonra müşteri olarak yalnız bırakıldım. Zaten kısa sürede ilg...

profile
  • 853görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 16:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Kale Kilit Alarm Sistemi Arızalı!

09/07/2018 tarihinde Kale Güvenlik Sistemleri'nden güvenlik alarm sistemi anlaşması yaptık. Alarm sistemi kurulduktan 20 gün sonra arızaya geçti. Arıza bildirimi için müşteri hizmetlerini aradık. Arıza sizdense para alırız değilse almayız gibi konuşmaların neticesinde arıza kaydı açtırdık. Arıza kay...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kale Alarm,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100