Görünüm          
637 şikayet listeleniyor

09/07/2020'de Kale Alarm'i arayıp, kampanyayla 130 liradan indirimle ayda 94 liradan toplamda 18 aydır kullandığım aboneliğimi iptal etmek istedim. 2 senelik sözleşmem bulunuyordu. Normalde yasal olarak 2 senelik sözleşme bedelinde cayma bedeli alınamaz. Ama şirketi tüm iyi niyetimle, bunca zamandır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Çanakkale Lapseki de market işletiyorum. Çanakkale kale alarmda çalışan Y***bey Pronet'e 9 ay taahhüdüm olmasına rağmen Pronet'i iptal edeceğim dedi. Kendi markasını taktı fakat 3 ay geçmesine rağmen hala iptal edilmedi. Şimdi iki firmadan da fatura geliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kale Alarm sistemleri tarafından evime kurulmuş olan ve satın aldığım alarm sisteminin panel güvenlik numarasını öğrenmek istediğimde bu bilginin kendilerinde olmadığını ve paylaşamayacaklarını bildirdiler. Yani Kale Güvenlikte kendi taktığı sistemin panel güvenlik numarası yok arkadaşlar. Peki nede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mevcut sisteme izleme aboneliği yapmak üzere ana kartı değiştiler. Yanlış bağlantı sebebi ile kart ve bana ait olan hareket sensörlerini de yaktılar. 20 defa servise gelip her seferinde 100 TL servis parası yazdıkları halde çözemedikleri. Satış sorumlusu adam telefonlara çıkmıyor. Müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmama ait iş yerine takılan alarm sistemine imza yetkisi bulunmayan şahıs tarafından imzalanan sözleşme bulunuyor. Daha sonra iş yerimin taşınması kaynaklı herhangi bir hizmet almamama rağmen tarafıma fatura gönderildi. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sağladım. Mahkeme sonucuna kad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş yerimi Koronavirüs pandemisi sebepli mecburi olarak kapatmış bulunmaktayım. 2 yıllık sözleşmemden bu olağanüstü durum kaynaklı sadece birkaç ay hizmetinizden faydalandıktan sonra caymamdan dolayı bana 2,200 lira ceza ücreti çıkartılmıştır. Telefondan Kale Güvenlik ile yaptığım itiraz görüşmelerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl iş yeri için alarm sistemi kurdurduk. Kale Alarm 'dan gelip R*** bey keşif yatı ve size üç adet hareket sensörü ile iki kapı alarmı, siren ve panel yeterli dedi. Daha önce de benzer sistem kullanılış ve yeterli olmuştu. Sistemi kurduktan sonra alarm yeri yersiz gece saat 2 de 3 de sinyal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi