Görünüm          
343 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satışçıları, ''3 fatura ödeyince iptal edebiliyorsunuz'' dedi. 2 ay kullandığım ve toplam 350 TL fatura ödediğim ürünün iptali için 125 x 3=375 TL'yerine 1000 lira gibi bir ücret istediler. Sözleşmede öyle yazdığını söylüyorlar, ''satışçı sizi kandırmış'' diyorlar. Kamera sistemini de kurmadıkları v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında mağaza için sistemi aldık. Nisan ayında mağazayı boşalttık ve bina da yıkıldı. Nakilde yapamadığımızdan iptal ettirdik. Telefonla iptal yatırdık. Biz iptal edildi biliyorduk ama daha sonra görüştüğümüzde dilekçe gerekli olduğunu öğrendik. Demonte bedeli istediler. Tamam dedik ama dilekç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kale Alarm cayma bedeli olarak 3 fatura+140 lira servis ücretinin açıklaması nedir? Normalde 70 lira olan servis bedeli neden 140 liraya çıkıyor. Ayrıca size ait olan bir sistemi söktürmek için ben neden bedel ödüyorum? Kesinlikle profesyonel bir firma değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizli'de ki iş yerimizde *** Güvenlik kullanıyordum. Daha sonra ilave depo tuttuk buraya Kale Güvenlik sistemi kurdurduk. Memnun kalırsak üç ay sonra **'de Kale Güvenlik 'e çevirecektir. Daha sonra depoya ruhsat sorunu çıkınca 15 gün sonra iptal ettirmek istedik. Buradaki Bayi A**k** benden 120 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kale Güvenlik Sistemleri 03.08.2016 tarihinde tarafımızla abone sözleşmesi yapıp 15 gün deneme süresi olacağını, memnun kalmazsak hiçbir bedel talep etmeden sistemi sökeceğini söylemiştir. Alarm sistemi hiçbir sebep yokken kendi kendine ötmekte ve çevreye rahatsızlık vermektedir. Defalarca kontrole ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Kale Alarm Logo

Sürekli müşteri hizmetlerini aradığımda hiç geri dönüş ve çözüm olmamıştı bu siteye yazdığımın ertesi günü arandım ve ertesi gün teknik ekipten arkadaşlar gelerek anlık çözüm yapıldı. Sorunum ise Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. Hedef Elektronik satıştaki Ü*** bey adında biri bana kameraların HD olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

10.07.2016 tarihinde 2 yıllık taahhüt süresi dolduğu için aboneliğimi iptal ettiğim ve 141,60 TL "Demontaj hizmeti" faturası geldiği halde, Ağustos ayı için yeniden fatura düzenlenmiş ve kredi kartımdan çekilmiştir. Demontaj hizmet bedeli aldıktan sonra hala fatura gelmesi düşündürücü. Yani, güvenl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Çoğu firma gibi Kale Güvenlik firması da ilk görüşmede satış temsilcilerinin sözleşme zamanı verdikleri sözlerden farklı davranıyor. Kampanya dahilinde 2 yıllık verilen zorunlu hizmet sonrası sözleşmemizi iptal etmek istediğimizde bizi caydırmak ve haksız kazanç elde etmek için 120 TL söküm bedeli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2014 yılı mayıs ayında zorla ve alt bayimiz olacaksın gibi hikayelerle aboneliğimi başlatan ilgili firmanın İkitelli de ki bayisi 2 yıldır birkaç t-shirt haricinde hiç arayıp sormamış, belki bölgesi değişmiş veya bayiliği iptal edilmiştir. Bayileri müşteri edinebilmek için kontrat, taahhüt, iptal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 Ağustos ayında yeni evime taşındım ve kurulum sırasında bu işlemi takip ettiğim kişi ek bir bedel ödemeyeceğimi söyledi. Sonra normal aidatlar ile aylık olarak kredi kartımdan tahsilatlar yapılıyorken; aralık ayında ekstra 224 TL bir çekim olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kurulum ücreti alınmayacak dediler ama daha fatura bile tanzim etmeden 212,40 TL. Kredi kartından çektiler. Faturayı iptal ettik dediler ama ödemeyi iade etmediler. Bu da yetmiyormuş gibi ek kurlum bedeli diye 40,00 TL. Daha fatura ettiler. 11. aydan beri defalarca görüştük. Not aldık sizi arayacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5