Görünüm          
366 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3.şikayetim! Borcum yok, talimat istendi gönderdim, söküm bedeli isteniyor ve bu bedel yatmadan iptal yapılmıyor!Talimat gönderdim neden iptal olmuyor?Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bir türlü iptal edip edilmiyor. Evime taktırdım. Öneri istediler. Satış temsilcisinin ricası üzerine önerdiğim Çengelköy'de bir arkadaşımın dükkanına taktılar bedeli de benim kartımdan ödeniyor hatta. Ayrıca bir de ofisime taktırdım. Toplam 3 adet her ay ödeniyor. Evdekini birkaç kez kullandım ama d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayının ilk haftası Kale alarmı iptal ettirmek istiyorum diye bilgilendirdim. Mail attım. vs. mart ayına tekrar fatura kesmişler, neymiş sistemi onlar sökmediği için fatura ödemeye devam edecekmişim. Siz sökseydiniz ben söktürmeden önce haber verdim. Söküleni almaya bile gelmediniz. Size ne sök...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Söktürüp yeni eve taktırmadığımız Kale Güvenlik alarmı için 200 TL nakil bedeli ödedik. Nakil hizmeti almadığımız için bu bedelin iade olacağını söylediler. İptal etmek istedik hizmet almadığımız alarm için 9 ay boşuna ödemek daha ucuza geldi. Bu hafta sözleşme son tarihi geldi, iptal işlemlerini uz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
profile-icon Doğuş Şikayetini Yayından Kaldırdı.
21 Şubat 2018 12:37
Kale Alarm Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

0010034*** abone numaram ile geçen yıl abone olmuştum ev değişimden kaynaklı cihazları sokturdum sökme bedeli için ayrı ücret ödedim. Şu an oturduğum site içerisinde alarm sistemine izin verilmediği için cayma hakkım için 879 TL ceza bedeli çıkıyor. Ayrıca aylık abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Ci...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kale Alarm şirketinin teknik servisi alarm cihazının ana kart kutusunu ve tuş panelini şirketimizin giriş kapısının duvarına monte etti ve kullanmaya başladık. Ana kart kutusunun üzerinde havalandırma deliklerinden su alan parça bozuldu. 70-80 lira gibi servis ücreti yazacağını söylediler. İtiraz et...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kale alarm şirketine yaklaşık 2 ay önce abone oldum. İlk hafta çalışanının yaptığı saygısızlıktan ve ilave kumandalarımı teslim etmediği için iptal istedim. Aradılar yalvardılar üyeliğim devam etti. Kumandalar teslim olunca bir tanesi çalışmıyordu. Pili bitmiştir dediler 70 lira servis ücreti istedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 1-1,5 sene önce Kale alarm sistemini evimde kullanmaya başladım kablosuz sistem istemiştim gelen servis evim dubleks olması neticesinde bütün pencere ve kapılarımı delik deşik edip hepsine zarar vermiştir. Ayrıca her ayın fatura tarihinde bu firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kale Güvenlik Sistemleri A. Ş. sistemimi 3 ay önce taktırdım ve pazarlama yapılırken tarafıma iptal durumunda ödeyeceğim rakamın 400-450 TL'yi geçmeyeceği söylendi. İptal için tehdit eder gibi 985 TL rakam çıkartıyorlar. Bir ürünün bu kadar yüksek cayma bedeli ve yıpranma bedeli olamaz. Yasal tüm ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 yıldır P*** kullanan bir müşteri olarak, geçen sene 11. ayda Kale Güvenlik personeli mağazamızı ziyaret edip aynı hizmeti daha ucuza sağlayacağını bize taahhüt etmiştir. Teknik servis ekibi ve satış uzmanı mağazamızın Kale güvenlik'e geçişi için ellerinden geleni yapmış P***'e ait sistemi söküp ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 yıldan fazla kullandığım ev ve iş yerlerime maalesef üzülerek taktırdığım, her seferinde sorun yaşadığım ve bu sorunları bir türlü çözemeyen firma. İptal edebilmek için günlerce uğraştıran ve sökme bedeli adı altında ücret kesen üstelik bunu söküme gelmeden kredi kartımdan tahsil eden firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bir sıkıntı olur da sistemi kapatmak zorunda kalırsanız sizden fesih için sözleşmede yazmayan bedeller isteyecekler. Hatalı ücret çıkardıklarını söylediğimde ödemek zorundasınız diyecekler. Bu konuyla ilgili alarm sistemini bağlatan danışmanınızla görüştüğünüzde danışmanınız size 1 yıl boyunca ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

“Kale Kapı Güvenlik Firması” ile bir dükkanımızdan diğer dükkanımıza nakil yaptırmak istedik. Kale Kapı Güvenlik firması nakil bedeli olan 224.20 TL. Bedeli mükerrer olarak tahsil etmiş. Bu haksızlık değil de nedir? Eğer bizler kredi kartı ekstremizi dikkatlice takip etmemiş olsaydık “Kale Kapı Güve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5