Görünüm          
76 şikayet listeleniyor

2 yıl önce kiraladığım Kale Alarm sistemi sürekli arıza veriyordu son birkaç ay önce de siren sürekli çaldığı için servis kaydı oluşturmuştum gelen teknik servis içine su aldığını bundan dolayı sirenin çaldığını beyan etti. Gelen ekip arkadaşlarına herhangi bir ücret yansıtacaksanız sadece susturun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 Kasım 18.30'da nedeni bilinmeyen bir şekilde alarm çalmış. Polis yönlendirildi diyorlar polis gelip gelmediği belli değil. Yan komşum hep dışarıdaydı müstakil yapı olduğu için paniklemiş evi kontrole almış. Polis falan gelmedi dedi. Alarmın neden çaldığı ise belirsiz hiçbir zorlama vs yok dedektör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
29 Eylül 10:33
Kale Alarm Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27/01/2020 tarihinde Kale Alarm sistemine sözleşmemiz başlatıldı, fakat Pronet'le ilgili söküm bedelinde sıkıntı yaşadığımızdan sebep montajımız 25.03.2020 tarihinde yapıldı. Corona sebebiyle nisan ayından haziran ayına kadar kapalı olduğumuzdan sistemle ilgili sıkıntılı süreçler başlamamıştı daha s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 Şubat 2020'de Kale Alarm Ev sistemi takıldı. Ancak bir gün sonra arıza yapınca servis çağırdık. Gelen servis bu sistemin ev sistemi olmadığını ve yanlış takıldığını bize bildirdik. Bizde müşteri temsilcisini aradık aksaklığı gidereceğini yazdı.  Daha sonra Kale Alarmdan aradılar sistemin değişme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Mevcut sisteme izleme aboneliği yapmak üzere ana kartı değiştiler. Yanlış bağlantı sebebi ile kart ve bana ait olan hareket sensörlerini de yaktılar. 20 defa servise gelip her seferinde 100 TL servis parası yazdıkları halde çözemedikleri. Satış sorumlusu adam telefonlara çıkmıyor. Müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bir yıldır aboneyim bundan öncesinde X olan aboneliğimi sadece dolar üzerinden fatura etmelerine kızdığım için değiştirmiştim ama değiştirdiğime bin pişman oldum sistem sürekli haberleşme problemlerinden dolayı arıza veriyor sürekli bahaneleri de telefon hattını dan kaynaklandı diyorlar. Telefon hat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5