Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kale Alarm,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Kale Alarm 37 şikayet listeleniyor.
Kale Güvenlik Sistemleri İptal Ettirmeme Rağmen Faturalandırma Yapılıyor
Efendim tam tarihlere vakıf değilim tabii ki ama kullandığım alarm sistemini kapattırmak için en az 10 sefer müşteri temsilcileriyle görüştüm beni ara...
“Şikayetlerimi makul ve mantıklı şekilde cevaplayan Vefa Bey ' e Teşekkür ederim.”
Kale Güvenlik Sistemleri Bıktırdı Artık
Kafamız rahat uyuyalım diye dükkanıma Kale Güvenlik Sistemleri'nden alarm sistemi taktırdım ki taktırmaz olaydım... İlgi alaka sözleşmeyi imzalatana kadar aylık aidatı almaya başladılar mı sizinle işleri bitiyor taki 10 ay sorunlu bir süreçten sonra alın bu alarmınızı sökün diyene kadar... Sistemd...
“1 aydır beni oyalayan firma şikayet yazinca problemi çözdü.”
Raşit Şikayetini Yayından KaldırdıKale Güvenlik Sistemleri 700 TL Benden Para Talep Ediyor
Ben Kale Güvenlik alarm sistemimi 2 yıl geçtiği için söktürdüm. Söküm ücreti var dediler. 72.00 TL ödemesi var dediler. Onu da ödedim şimdi de siz soktunuz diye 700 TL benden para talep ediyorlar. Arıyorum gelin sisteminizi alın diyorum kimse ilgilenmiyor. Kullanmadığım sistemin parasını her ay kred...
“Ogün Beye teşekkürler”
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı“Ogün Bey e teşekkürler”
Deniz Şikayetini Yayından KaldırdıKale Güvenlik Sistemleri İptal Olamama Problemi
3 Ağustos 2019'da 2 yıllık taahhüdüm sonlanıyor. Oturduğum bina proje alanında olduğundan temmuz ayına girdik ve söktürmem gerekiyor. Sonuçta taahhüdü...
“Ogün Bey'e çok teşekkürlerimi sunuyorum kendisi gerekli bilgiyi ve yardımı sundu. Ogün bey ‘in tavrından ve süreç hakkında çok memnun kaldım.”
Kale Güvenlik Sistemleri'nin İptal Edilememesi!
Taahhütlü bir alarm sistemi montajı yaptırdık. İş yerine taahhütümüzün bitmesine 9 ay kaldı, piyasa şartlarından dolayı dükkanımızı kapatmak zorunda k...
Kale Güvenlik Sistemleri İptal İşleminde Mağduriyet!
1629** numaralı sözleşmemi 03/05/2019 tarihinde taşınmadan dolayı 40 aydır kullandığım alarm sistemini nakil ettirmek istedim bana 380 TL gibi bir rak...
Kale Güvenlik Sistemleri Mağdur Ediyor!
Kale alarm hakkımda icra başlatmış 2 sene kullanmadığım hizmetin parasını verdim. Sökme parası falan filan 640 lira para istediler onu da yatırdım. 6 ay sonra bakiyeniz 60 lira malzeme parası bende ödemedim adamlar baktım ödedim devamlı borç çıkartıyorlar. Üç kuruşluk malzeme parasını dünya para gös...
“Teşekkürler sorunumu kısa sürede çözdüler”
Engin Şikayetini Yayından KaldırdıKale Kilit Kullanmadığım Ürünün Ücretini Ödüyorum!
Kale Güvenlik Sistemleri'nden evim için alarm taktırmıştım. 7 ay kadar zaman oldu evimi taşıdım ve alarmı taşındıktan 3 veya 5 gün sonra (tahmini) söktürdüm. Şu an kutusunda duruyor benden teslim alınmadı ve taahhüt bitene kadar sizde kalması gerekiyor denildi ve hala kullanmadığım ürünün ücretini ö...
Kale Kilit Bu Nasıl Sistem!
Yaklaşık 4 ay önce iş yerime Kale Güvenlik'in alarm sistemini kurdurdum. 4 ayda yaklaşık 10 kez servis geldi hepsinin servis formu elimde. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bu sistemi kullanmıyorum geri alın, mahkemeye vermek zorunda kalacağım dedim dinlemediler. Pazartesi günü adliyeye gidip suç d...
Kale Kilit Gelin Sökün Sistemleri Alın Dememe Rağmen Gelip Almadılar!
Kale güvenlik sistemi kullanıyordum, sözleşmem bitmesine rağmen aradığımda iptalini istediğiniz zaman yapabilirsiniz ve ücretsiz sistemden çıkabilirsiniz dediler. Sonra kaç defa gelin sökün sistemleri alın dememe rağmen gelip almadılar. Bende teknik servis çağırmak kaldım. Bu sistemi satarken hemen ...
Kale Kilit Haksız Fatura
Kale Güvenlik Sistemleri pazarlama personeli 2 yıllık abonelik sözleşmesi yapmamız sonrasında cihaz ve sistemin tamamen ücretsiz bizde kalacağını taahhüt etti. Sözüne istinaden sözleşme imzaladık. 2 yılın sonunda tüm bu söylenenlerin aksi bir durum olduğunu öğrendik abonelikten bu kandırmacanın sonu...
Kale Kilit Cayma Süresi İçinde Haksız Para Talep Etme!
Cayma süresi içinde kurulan sistemin bayiniz tarafından anlatılan bayiniz tarafından söylenen hiçbir şey uygulamamış olması nedeni ile sistemi iptal ettim. Yasal süre içinde bayiniz ile konuşmamızda eski sistemi bizim elemanlar söker teslim eder ve sizde karşı tarafa para ödememiş olursunuz dediler ...