Görünüm          
148 şikayet listeleniyor

Ben ve etrafımdaki bir iki kişi üye olduğumuz güne kızıyoruz. Kafalarına göre kredi kartlarından para çekiyorlar. Telefon ile ulaştıktan sonra size döneceğiz diyerek. Günlerce dönen olmuyor. He bazen bir kere çaldırıp kapatıyorlar sonra sizi aradık diyorlar. Telefonda konuştuğumuz kişiler hepsi art...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.11.2016 tarihinde Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. ile 24 ay taahhütlü anlaşma yaptım. Taahhüdümün, bitmesine sayılı günler kala müşteri hizmetlerini, arayıp alarm sisteminin, iptali için başvuruda bulundum. Muhatap olduğum, müşteri hizmetleri yetkilisi başvurunun, kabul edilmesi için söküm bedeli, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 yıldır evimde Kale Alarm'ın kiralık ürünlerini kullanıyorum. Sistem firmaya ait yani tüm cihazlar için aylık 183 TL kira ödüyorum. Cihazların tamamı Kale'nin malı bana ait hiçbir şey yok. Yaklaşık 5 ay önce yeni evime taşındım. Taşınırken de cihazların söküm takımı için 300tl' ye yakın servis ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 noktada 3 yıldır Kale abonesiyim. Son bir yılda en az 40 defa müşteri hizmetlerini arayıp, şikayetimi ilettim. Her defasında sözler verildi. Tutulmadı. Yıllardır verdikleri hizmeti verememeye başladılar. En son Ahmet Çakır garanti verdi ama o da yerine getiremedi. Şimdi de abonelik iptali isteyinc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. Söküm Bedeli! Çok büyük firma olabilirsiniz ancak kurumsallık mı, orası tartışılır. 2 sene içinde 3 adet mekan için defalarca sorun. İş yerimin alarmı çaldıktan sonra 45 dakika geç dönüş ev için bağlattığım sistem montaj elemanlarınızın tecrübesiz oluşundan dolayı 2-3 a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok büyük zengin bir firma olabilirsiniz ancak kurumsallık mı, orası tartışılır. Bayileriniz satış için olmadık verilmeyecek hizmeti süsleyip anlatırlar. 2 yıl taahhüdünüz bittikten sonra söküm bedeli 142 TL talep ediyorlar. Satarken söylemediler. Bir kitapçık dolusu imza alırlar sonra sözleşmenin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kale alarm aboneliğimi defalarca iptal etmeme ve kendilerinden onay alarak aboneliği iptal ettik ancak her ay tekrar fatura keserek haksız bir gelir elde etmeye çalışıyorlar defalarca aramama rağmen iptal başlattık deyip süreci uzatıyorlar. Müşteri memnuniyeti arama motorunda da bakın çok düşük ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık üç yıldır abonesi olduğum Kale güvenlik bana sistemi kurarlarken kiralık sistemde her türlü problem bize ait dediler gelip dört tane kalem pil takıp 80 TL servis ücreti istediler. Hiçbir taahhüdüm bulunmadığı halde sökerken hiçbir ücret talep etmeyeceklerini söyledilerdi. Şimdi 140 TL söküm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Firma abone toplayabilmek için gece gündüz kapınıza geliyor, ancak abone olduktan sonra işler değişiyor. Sözleşmemin bittiğinde abonelik iptali isteyince, defalarca telefon etmeme ve defalarca mail göndermeme rağmen halen kılını kıpırdatmayan firma fatura kesmeye devam ediyor ve bu süreçte ise alarm...Devamını oku

  • - Görüntüleme