Kaktüs & Sukulent

Çok sayıda bitki aldım, çoğu iyi durumda geldi ama bir tanesi ölmek üzere, bir tanesi köksüz, en önem verdiğim ve en pahalı olan bitkim ise görseldekinden çok farklı gönderildi. Satıştaki bitki "tomurcuklu" olarak lanse edilen birinci fotoğraf, bana gelen ikinci fotoğraftaki maalesef.

Bu siteden sipariş vermek gibi bir hatada bulundum. Ertesi günü siparişimi iptal etmek istedim, Instagram hesaplarında yazdım. İptal ettiklerini söylediler fakat 10 gün geçmesine rağmen hesabıma ödememi geri yapmadılar. Bununla ilgili yazdığımda ne Instagram ne de WhatsApp'tan kendileri dönüş yapmıy...

https://www.kaktus-sukulent.net/ sayfasından alışveriş yapmayı düşünen varsa yapmasın. 3 haziranda verdiğim uyku çiçeği ve dua çiçeği siparişim günlerce kargoya verilmeyince iletişime geçmek istedim. Asla bir muhatap bulamıyorsunuz. Telefonlarını aradım, mail adresi vardı mail attım. En son Instagra...

Ürünüm kuru geldi resmini gönderdim resmini kabul etmediler. 3 gün oldu daha da kurudu içine çöktü resmen kaktüsüm. Geri gönderin diyorlar pardon da bu tam kapanma zamanı nasıl geri gönderebiliriz akıl var mantık var onu da geçtim 12 TL kaktüs 10 TL kargo verip tekrar mı gönderelim resmen insan aklı...

Dürüst bir satıcı fakat görseldeki gibi gelmiyor. Görsellerdekiyle hiç alakası yok. Görsellerin altında birebir geliyor ibaresi var. Hiç alakası olmayan boyutlarda geliyor. Ellerindeki mevcutları gönderiyorlar sanırım.

www.kaktus-sukulent.net den sipariş ettiğim Y**** kolyesi çiçeği bana böceklenmiş (unlu bit) olarak teslim edildi. Fotoğrafını çekip attığımda, havasız ortamda kalan çiçeklerde görülebileceğini söyleyip ilaç önerdiler. Ürünün bu şekilde gönderildiğini söyledim. Yalnızca iade kodu verdiler. Para iade...

Kaktüs & Sukulent firmasından satın aldığım Havai palmiyesi (Brighamia insignis ) adlı bitki elime ulaştığında bir tarafındaki 3 yaprağı soluktu. Bunun hava değişiminden olabileceğini düşünmüştüm , fakat 3. gün yapraklar sararıp düşmeye başlayınca bir terslik olduğunu anladım.  Odunsu gövdeyi eliml...

www.kaktus-sukulent.com dan sipariş ettiğim sukulentler hiçbir koruma olmadan sadece pet bardaklara bantlanarak gönderilmiş. Elime geçtiğinde hepsi donmuştu. Fotoğraflarla mağduriyetimi belirttiğimde para iademin 10 gün içinde yapılacağını belirttiler. Ancak maalesef geri ödeme yapılmadı. Elimde ne ...

26/11/2020 tarihinde yaptığım alışverişteki Peperomia 'Raindrop' bitkisinin görseldeki gibi gelmemesi ve hatta bitkinin zarar görmüş halde gelmesi üzerine, ürünü iade etmek istedim. WhatsApp iletişim hattından mesaj attım geri dönmediler. Aradım yine dönmediler. Instagram hesaplarından mesaj attım o...

Kaktüs&Sukulent sayfasından 2 hafta önce gala frozen queen satın aldım. Kargoyu açtığımda bitkinin toprağı çok ıslaktı çürüme vardı. Bazı yapraklar da sararmıştı. Mecburen saksı değiştirmek durumunda kaldım. Kendilerini de konu ile ilgili aradım. Söyledikleri bakım talimatlarına uydum ama bugün bitk...

Kaktüs &sukulent sayfasından geçen hafta dev boylara ulaşabilen 8.5 Luk saksıda bir kaktüs aldım. Kaktüs bugün elime ulaştı ancak kökü kupkuruydu. Sok oldum. Daha önce de sayfanızdan alışveriş yapmıştım buna güvenerek tekrar yaptım fakat çok üzüldüm gerçekten. Umarım bu hatanızı en yakın zamanda tel...

Kaktüs ve sukulent satan bu Ankara'da ki firmadan alınan canlı bitkinin toprağını değiştirmeye çalıştığımda canlı bitkinin köklerinin kurumuş olduğunu gördüm firmaya uzun süre çeşitli iletişim bilgilerinden ulaşamadım sonunda firmaya ulaştığımda da ürünün kusurlu olduğunu kabul etmemektedirler ayrıc...

Kaktüs sukulent sitesinden aldığım bitki tamamen buruşmuş, cansız bir şekilde geldi... Müşteri hizmetlerini aradım 45 dakika hatta bekledim bağlamadılar... Sadece Instagram'dan zar zor iletişim kurdum... Hizmet sıfır... Ürün kalitesi sıfır...

Ürün teslim edilene kadar her türlü soruya cevap veren mağaza, ürün teslim edildikten sonra hiçbir soru ya da mesaja dönüş yapmıyor. Gönderdikleri sukulent ile görseldekinin hiçbir alakası yok. Çiçeğin dalları kırık ve çoğu çürümeye yüz tutmuş durumdaydı. Fotoğrafını çekip gönderin yardımcı oluruz d...

7 Mayıs günü Anneler Günü için anneme çiçek sipariş verdim. Aynı gün kargo yazmasına rağmen çiçek 12 mayısta kargoya verildi. Olabilir salgın hastalık var Anneler Günü yoğunluğu var diye anlayışla karşılayıp hiçbir şey demedim. 19 mayısta çiçek anneme ulaştı fakat internet sitelerinde görseldekinin ...

Anneler Günü için cuma günü saksıda papatya siparişi verdim. Firma cumartesi günü Yurtiçi Kargo'ya çiçeği vermiş fakat anneler gününü de geçtim artık daha elimize çiçek ulaşmadı ulaşmadığı gibide başkasına verilmiş. Bu çiçek kaç gündür yolda soldu. Anneler Günü için yaptığım siparişten şu an çok piş...

1 Mayıs 2020'de Kaktüs & Sukulent sayfasından 3 çiçek siparişinde bulundum. 6 mayısta bugün elime ulaştı. 3 çiçekten 2si tamamen alakasız sipariş verdiğim çiçekle. 1 tanesi de daha soluk renkli ve cansız. Ben o çiçekleri görseldeki renklerde diye sipariş ettim. Daha soluk veya tamamen alakasız renkl...

+6

Sipariş verdim 10 gün gelmedi ardından aradım 1 pilea, 3 sukulent, 1 mum çiçeği 100 cm sipariş vermiştim. Aradığımda bir adam açtı. Yok neymiş göndereceği mum çiçeği kötüymüş ondan yollamamış yenisini söylemiş bekliyormuş 5-10 güne gelirmiş. Daha sonra ücretimi istedim, başka çiçek seçin dediler. Ne...

Görsellerle alakası olmayan ürünleri gönderdiler, üstelik bir ürün kurumuştu resmen. Instagram sayfalarına yazınca da beni engellediler. Çok uyduruk, güvenilir olmayan bir satıcı. özür dileyip hatalarını telafi edeceklerine bir de saygısızlık yapıyorlar.

www.kaktus-sukulent.net üzerinden aldığım bitkilerim görselleri ile alakası olmayan ürünler olarak gönderildi. Aldığım bitkiler görsellerinde çok yapraklı, uzun dallı vs... Gibi gösterilirken bana gelenler kısa dallı, kopmuş yapraklı ve az yapraklı. Üstelik sitelerinde her fotoğrafın altında ''Fotoğ...