Kahve Durağı Kurtköy Hijyen!

Filiz K. |

22 Aralık Evimize çok yakın ve severek gittiğimiz bir mekan ama bugün gördüklerimizden sonra bir daha asla gitmeyiz. Kahve hazırlama bölümünde çalışan bayan personel bir güzel uzun tırnaklarını tezgah ve masaları silmede kullandığı yeşil renk bezle bir güzel temizledi yanımda ki misafirim kalkıp uyardı aldığımız cevap daha vahimdi "yıkanacak bez lavaboya koydum" yani kısacası kahvelerimizi yarım bırakıp kalktık... İnstagram sayfalarına yazınca da mesajları sildiler. Böylece temizlenmiş oldular!

Etiketler :

Hijyen - Yabancı Madde Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Aralık
    11:30

    Filiz Hanım Merhaba,

    Misafir memnuniyetini ilke edinmiş bir firma olarak, Kahve Durağı Kurtköy şubemizde yaşamış olduğunuz sorun bizler tarafından da kabul edilemez. Konuyla ilgili olarak araştırma yapılmaktadır. Bu ve benzeri sorunların tekrarlanmaması adına tedbirlerimizi hızlı bir şekilde alacağımızı bilmenizi isterim. Sizlere ulaşıp numaranızı almak istedik. (İnstagram DM'den bakmanızı rica ederiz.) Yaşamış olduğunuz olumsuzluğu bizlerle paylaştığınız için sizlere teşekkür ederiz. Konu hakkında Kurtköy şubemizin Yöneticileri ile görüşmeler sağlandı. Genel Yönetime ve Operasyon Müdürümüze konu aktarıldı. Bu tarz bir sıkıntıyı çözüme kavuşturmak adına sizden detaylı bilgi almak istiyoruz. 444 3 975 numaralı telefondan şikayet hattımız size ulaşacaktır. İyi Günler Dileriz.