Yüksek Ücretli Soğuk Salep Neredeyse Tamamen Buz Çıktı

20 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Espark Kahve Dünyası şubesinde soğuk kahve siparişi verdim. Ancak sunumda ciddi bir sorun yaşadım; bardağın neredeyse tamamı buz doluydu ve sadece beş yudumluk kahve konmuştu, geri kalanı tamamen buzdandı. Bu durum hem ürünün miktarından hem de kalitesinden memnun ka...

16 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Adalar Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliği nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kasada duran personel hem ödemeleri alıyor hem de bir yandan orada kek vb. Siparişleri veriyor. Bu yüzden sırada çok bekleniyor. Sıra geldiğinde ise çalışan arka...

5 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Haller Şubesi Kahve Dünyası’nda tokenflex uygulaması üzerinden karekod ile ödeme yaptım. Ancak sistemde yaşanan takılma nedeniyle pos cihazından bakiyenin geçmediği söylendi ve cihaz kapatılıp açıldıktan sonra tekrar ödeme almam istendi. Sonrasında iki kez 890 TL olma...

18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marina şubesinde karamelli yulaf sütlü latte siparişi verdim. Siparişimi ilk aldığımda tadı tamamen su gibiydi. Ürün değişimi talep ettim ve bir kez değişim yapıldı; fakat ikinci kez aldığımda yine aynı şekilde su gibi bir latteyle karşılaştım ve bu kez çalışanların ...

16 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:30 civarında Anka Mall Kahve Dünyası şubesinden 300 TL tutarında dondurma aldım. Ancak dondurmanın sunumu sırasında hijyen kurallarına dikkat edilmediğini ve porsiyonun beklediğimden oldukça az olduğunu gözlemledim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti h...